保險的銷售技巧

保險的銷售技巧

　　銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢買產品是等價交換。以下是學習啦小編為大家整理的保險的銷售技巧相關內容，希望對讀者有所幫助。

　　保險銷售技巧，銷售成交的秘訣

　　在中國大陸，每年都有上千萬人咨詢保險、購買保險。保險是零風險的投資理財方式，最適合于長期理財。然而有一些人卻因為保險的收益太低而對保險不感冒，他們寧可將資金放在風險相對較高的股票、債券等其他投資項目上。但是，保險能在股票、房產、債券等其他投資失敗時，保障投資人的生活經濟來源，提供東山再起的資金。

　　作為一個保險代理人，首先要明白成功的技巧在于書本之間。只有自己開始讀書，認真學習，掌握了保險的相關知識，才與潛在保險購買客戶時有談資。當然，作為保險代理人你也要一直去找你的客戶，要臉皮城墻化，名片成堆化。只有這樣，才會使得更多的人知道你，在需要幫助的時候，才會第一時間找到你。

　　此外保險代理人在保險推銷之時，需要有良好的心態，因為在保險成交之前有太多的拒絕、白臉甚至是怒斥。在客戶成交之前，保險代理人要忍受別人所不能忍受的東西，要將諸多一切平常心對待，犧牲自己的以及之怒，來換取別人永久的幸福。

　　最后總結保險銷售技巧有幾件成交要件：1、了解潛在需求，只有了解了客戶的心理要求才能更好的賣出產品。2、開發客戶的能力，每一次機會都是在恐懼之后。3、要用最短的時間讓客戶喜歡你。4、做一個好的聽眾，通過詢問了解客戶的情況，了解客戶的需求。5、求人，要敢于去求人，多向無論認識不認識的人開口。

　　保險的銷售技巧：獲得客戶信任

　　一、不間斷地培養客戶信任

　　銷售人員應該在第一次與客戶進行溝通時就注重客戶信任的培養，而且對客戶信任的培養必須要貫穿于每一次溝通過程當中，盡可能地使這種過程保持連續。如果銷售人員只是偶爾著手于建立客戶對自己的信任，那客戶就很難在內心形成對你的信賴感。

　　二、要以實際行動贏得客戶信任

　　建立相互信任的客戶關系僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠遠不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語句經常掛在嘴邊，可是卻根本不考慮客戶的實際需求，更不主動為客戶提供必要的服務，這樣做的最終結果是什么可想而知。

　　要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠地關注客戶需求，為他們合理需求的實現付出實際行動。仍然套用那句老話：沒有付出就絕對不會擁有收獲，如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶，那么客戶信任就永遠無法形成。

　　三、不因眼前小利傷害客戶

　　銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利于客戶利益的活動，這樣會直接導致客戶對你的不信任，即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。

　　對一位客戶的一次欺騙和傷害，就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶，而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據美國“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統計，平均每個人周圍有250個熟人，如果使一位客戶受到傷害，那很可能就會失去潛在的250位客戶。所以，銷售人員一定要謹慎衡量其中的利害得失。