為女性癌癥患者開的一家店

　　當今社會，癌癥幾乎讓人聞風喪膽，一旦患上癌癥幾乎可以摧毀一個人的一切，可是就是有這樣一家店專門為女性癌癥患者開的一家店，出售與癌癥治療相關的商品，并提供SPA服務。

　　“我的一生都和癌癥捆在了一起。”曾在加拿大溫哥華做過護士的Catherine Easdown說。她不是在開玩笑，她的母親、姨媽、最好的朋友、姐夫和兩個叔叔都曾和各種類型的癌癥斗爭過。

　　但直到在阿爾伯塔省卡爾加里遇到她的堂姐后，她的生活才真正和抗癌緊密聯(lián)系在一起。當堂姐被診斷為乳腺癌后，便將幫助其他病人當作她一生的事業(yè)。在堂姐的建 議下，Easdown研究了一家名為“Compassionate Beauty”的小店，這家精品店為抗癌女性服務，提供與抗癌相關的商品和SPA服務。“堂姐發(fā)現(xiàn)這家店后，欣喜若狂。”Easdown回憶說，“我做了 20年護士，又做了15年服務業(yè)，但生活里還是錯過了點什么。我希望幫助他人，當我看到這家小店，就覺得它是個完美的選擇。”

　　Easdown 簽了合同，成為了Compassionate Beauty的第一個特許經(jīng)營者。2013年10月，她的小店在溫哥華開業(yè)。這家由前美容院老板Saundra Shapiro創(chuàng)立的連鎖企業(yè)，出售乳房假體、專用服裝，定制假發(fā)及帽子，提供醫(yī)療文身、按摩理療、美容、足療服務，并關注癌癥病人的健康和生活幸福程 度。我們與Easdown進行了對話，討論怎樣關愛那些需要特別呵護的女性。

　　Q：哪些服務是癌癥病人需要，而其他人又沒有意識到的?

　　A：我們提供的一項服務叫淋巴排毒按摩。有時，做過淋巴結清除的癌癥病人可能會形成積液，導致淋巴水腫。這種按摩可以幫助流體脫離患處，讓她們舒服很多。

　　另外，我們做足療時不會將客戶的腳泡在桶里，我們會使用熱巖石和蒸汽毛巾。由于做過化療的人更容易感染，這種安全的方式，不會使病人受到侵害。

　　Q：聽說你們提供免費的剃頭服務?

　　A： 是的，這是服務流程中的一個重要部分。一些年輕女性是真心能接受光頭，她們對此完全沒有問題。她們會舉辦聚會，邀請朋友們帶著酒和比薩來參加。對她們，我 會說盡管來吧;但對另一些人來說，剃光頭是很私密的事，他們需要假發(fā)。我們會滿足每個人的要求，但我們不建議由朋友或丈夫來為她們剃頭，因為他們連根剃 光。我聽說有人因為剃得太貼近頭皮，使頭上的一些小斑點都露出來了。

　　Q：你的客戶群體非常特殊和細分。

　　A： 據(jù)說40%的北美女性一生中都會遭遇癌癥，溫哥華有足夠的人口來支持這樣的商店。除此之外，我們的店鋪對所有人開放，并非只面向癌癥病人。一些受掉發(fā)或斑 禿困擾的女性也會進來和我們的假發(fā)造型師溝通。我們有高質量的瑜伽服和家居服，比如為更年期女性準備的透氣竹碳睡衣褲。

　　Q：每天面對癌癥病人會令人情緒低落嗎?

　　A： 事實上，這反而令我感覺很好。因為當我看到顧客滿臉笑容地走出店鋪，實在令我高興，甚至讓我感覺不是在做連鎖經(jīng)營，而是在做一件特別有意義的事。我的使命 是盡我所能去幫助她們。正是這種使命感每天清晨將我喚醒，讓我看看我是否還能起到更重要的作用。我不能治愈癌癥，那不是我的舞臺，但我是她們在抗癌路上的 一分子，讓她們的感受變得不同。