電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障怎么辦
電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障怎么辦
在有些時(shí)候我們的電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障了，這該怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)為你們簡(jiǎn)單的介紹電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障的原因及解決方法吧!希望你們喜歡!
電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障的解決方法一：
1、硬盤(pán)剩余空間太小或碎片太多：必須保證預(yù)留有一定的磁盤(pán)空間，并在使用電腦隔一段時(shí)間后進(jìn)行一次碎片整理;
2、系統(tǒng)硬件沖突：這種現(xiàn)象導(dǎo)致“藍(lán)屏”也比較常見(jiàn)。實(shí)踐中經(jīng)常遇到的是聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突。在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中檢查是否存在帶有黃色問(wèn)號(hào)或感嘆號(hào)的設(shè)備，如存在可試著先將其刪除，并重新啟動(dòng)電腦。若還不行，可手工進(jìn)行調(diào)整或升級(jí)相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;
3、啟動(dòng)時(shí)加載程序過(guò)多：不要在啟動(dòng)時(shí)加載過(guò)多的應(yīng)用程序，以免使系統(tǒng)資源消耗殆盡;
4、應(yīng)用程序存在著B(niǎo)UG：使用程序存在一些錯(cuò)誤或不穩(wěn)定因素也會(huì)引起藍(lán)屏;
5、遭到不明的程序或病毒攻擊所至：可仔細(xì)檢查一下，并做好防范措施;
6、版本沖突：有些應(yīng)用程序需調(diào)用特定版本的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)DLL，如果在安裝軟件時(shí)，舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL，或者刪除應(yīng)用程序時(shí)，誤刪了有用的DLL文件，就可能使上述調(diào)用失敗，從而出現(xiàn)“藍(lán)屏”。可重新安裝試一試。
7、注冊(cè)表中存在錯(cuò)誤或損壞：很多情況下這是出現(xiàn)“藍(lán)屏”的主要原因。注冊(cè)表保存著系統(tǒng)的硬件配置、應(yīng)用程序設(shè)置和用戶資料等重要數(shù)據(jù)，如果注冊(cè)表出現(xiàn)錯(cuò)誤或被損壞，就很可能出現(xiàn)“藍(lán)屏”。如果電腦經(jīng)常出現(xiàn)“藍(lán)屏”，你首先就應(yīng)考慮是注冊(cè)表出現(xiàn)了問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)對(duì)其檢測(cè)、修復(fù)，避免更大的損失;
8、軟硬件不兼容：新技術(shù)、新硬件的發(fā)展很快，如果安裝了新的硬件常常出現(xiàn)“藍(lán)屏”，那多半與主板的BIOS或驅(qū)動(dòng)程序太舊有關(guān)，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升級(jí)，應(yīng)盡快升級(jí)到最新版本或安裝最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。
電腦開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏故障的解決方法二：
第一步：打開(kāi)“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”功能
右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，選“屬性→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→設(shè)置”，打開(kāi)“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”選項(xiàng)卡，在“寫(xiě)入調(diào)試 信息”下拉列表中選中“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(64KB)”選項(xiàng)，如圖1。
小知識(shí)：小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)
內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)是用于系統(tǒng)崩潰時(shí)，將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)保存在轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件中，供給有關(guān)人員進(jìn)行排錯(cuò)分析使用。小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)，就是只保存內(nèi)存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這樣可以節(jié)省磁盤(pán)空間，也方便文件的查看。
選好后點(diǎn)“確定”，這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，就會(huì)記錄下當(dāng)時(shí)內(nèi)存中的數(shù)據(jù)，并存儲(chǔ)為dump文件，該文件存放在系統(tǒng)盤(pán)的minidump文件夾下。
小知識(shí)：Dump文件
Dump文件是用來(lái)給驅(qū)動(dòng)程序編寫(xiě)人員調(diào)試驅(qū)動(dòng)程序用的，這種文件必須用專(zhuān)用工具軟件打開(kāi)，比如使用WinDbg打開(kāi)。
第二步：從微軟的網(wǎng)站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級(jí)調(diào)試工具，可以調(diào)試Dump文件，這里我們用來(lái)查找藍(lán)屏故障的原因，下載地址為：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個(gè)過(guò)程就不贅述了。安裝時(shí)，一路選“下一步”就行了。
第三步：使用WinDbg診斷藍(lán)屏錯(cuò)誤
系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍(lán)屏后重啟，在minidump文件夾下會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以日期為文件名的.dmp文件，這就是我們要分析的文件。接下來(lái)點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”，打開(kāi)WinDbg程序，點(diǎn)擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”，打開(kāi)位于系統(tǒng)盤(pán)的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。
打開(kāi)后程序就開(kāi)始自動(dòng)分析文件了，分析完后，看最下面，找到“Probably caused by”這一行，其后面的文件就是引起藍(lán)屏的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
第四步：解決藍(lán)屏故障
我們對(duì)導(dǎo)致藍(lán)屏的這個(gè)文件名在網(wǎng)上搜索，基本就知道是什么文件了，一般網(wǎng)上也有相關(guān)的解決辦法，看看要?jiǎng)h除些什么插件、打什么補(bǔ)丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件，在網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅(qū)動(dòng)程序。由于該文件與本機(jī)的某些驅(qū)動(dòng)程序沖突會(huì)引起電腦藍(lán)屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載，藍(lán)屏問(wèn)題就解決了。
編后：本文只能幫你找出導(dǎo)致藍(lán)屏故障的元兇，具體的解決辦法還得上網(wǎng)查找。導(dǎo)致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件，如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要當(dāng)心了，這些文件有可能是病毒，最好在安全模式下全盤(pán)殺毒試試看!
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