電腦不能登錄qq是什么原因

　　有時候QQ出現(xiàn)了不能登錄的情況，遇到這種事情我們都很煩惱，那么應(yīng)該怎么辦呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家講解一下關(guān)于電腦不能登錄qq的解決方法，希望大家喜歡!

　　電腦不能登錄qq的解決方法

　　首先你要確定你是否已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，雖然小編相信大家都會犯這么低級的錯誤，但是以防萬一，還是看看是否能夠正常上網(wǎng)為好，尤其是出現(xiàn)了“連接服務(wù)器超時”字樣的時候(如下圖2所示)，一般出現(xiàn)這種情況就是不能正常聯(lián)網(wǎng)所致。

　　有的朋友可能會說了，我打開網(wǎng)頁都沒問題，只有登錄QQ的時候登錄不上去，此時我們就應(yīng)該考慮是否是防火墻限制了QQ。我們右擊網(wǎng)上鄰居，然后點擊屬性，然后在網(wǎng)絡(luò)任務(wù)選項中找到“更改Windows防火墻設(shè)置”并點擊它。

　　我們點擊“例外”選項卡，看看QQ是否在例外的選項中，如果不再，我們點擊添加程序，找到QQ選項，把它加入到例外選項中保存即可(以上操作是在防火墻開啟的情況下進行的)。當(dāng)然如果你不會或者不想進行這種操作，我們還可以直接把防火墻關(guān)閉掉。

　　病毒和木馬一直是電腦的死敵，當(dāng)QQ出現(xiàn)無法登錄的情況我們自然不能忘記它們。我們可以使用殺毒軟件對QQ進行查殺，如果遇到了頑固木馬或者病毒，還可以使用專殺工具，安全模式下的查殺效果會更好，如果病毒或者木馬破壞了重要文件無法修復(fù)的話，還需要重新安裝QQ。

　　如果你的QQ號遭到了封禁同樣無法登錄。有些朋友可能會有疑問，自己并沒有做什么違規(guī)的事情為什么會遭到封號呢，其原因很可能是你的QQ號被盜之后做出了一些違規(guī)的事情所致，此時你可以聯(lián)系客服進行解封操作。