電腦開機(jī)藍(lán)屏怎么回事
有些時(shí)候當(dāng)電腦開機(jī)藍(lán)屏了，很多人都不知道是怎么回事，下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹一下電腦開機(jī)藍(lán)屏是怎么回事吧!
電腦開機(jī)藍(lán)屏怎么回事
分析及解決：
一、電腦藍(lán)屏的含義
1、故障檢查信息
***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型,錯(cuò)誤第二部分是被括號括起來的四個(gè)數(shù)字集,表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂).第三部分是錯(cuò)誤名.信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備.這種信息多數(shù)很簡潔,但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用
2.推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息.有時(shí),推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如:到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時(shí),也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示.一般來說,惟一的建議就是重啟.
3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤商了,使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì),還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商,以及使用了什么端口完成這次通訊.不過,這里的信息對于普通用戶來說,沒有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問題,會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò),但常常它也只能查個(gè)大概范圍,而無法明確指明問題所在.由于工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時(shí),那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識到錯(cuò)誤,不再重犯.但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件,于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息,或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).
二、電腦開機(jī)藍(lán)屏的處理方法
Windows2K/XP藍(lán)屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案,在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除.
1.重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò),重啟后他們會(huì)改過自新.(注意:此時(shí)參見7.查詢停機(jī)碼)
2.新硬件
首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障.如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序.同時(shí)還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話.
WindowsXP的硬件兼容列表
Windows2K的硬件兼容類別
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng),或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少.同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射.另外,還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級.
小提示:
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
VideoBIOSShadowing(視頻BIOS映射)
Shadowingaddressranges(映射地址列)
SystemBIOSCacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
VideoBIOSCacheable(視頻BIOS緩沖)
VideoRAMCacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc,回車出現(xiàn)"事件查看器",注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng).
7.查詢停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com?,在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機(jī)碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍.一般情況下,會(huì)在這里找到有用的解決案例.另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會(huì)有以外的收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后,這時(shí)Windows2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式.重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級啟動(dòng)選項(xiàng)菜單,接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和ServicePack
有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的,應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和ServicePack來解決.