如何解決win7連接傳真機無法收發文件

如何解決win7連接傳真機無法收發文件

　　企業用戶在使用傳真機的過程中，經常會遇到這樣一個問題，就是win7連接傳真機后無法收發文件。那么如何解決win7連接傳真機無法收發文件呢?今天學習啦小編就和大家說說win7連接傳真機無法收發文件的解決方法。

　　解決win7連接傳真機無法收發文件方法

　　1、打開win7系統的控制面板，將查看方式選擇為“大圖標”，然后再點擊打開“程序和功能”選項。

　　2、在程序和功能的對話框中，點擊打開左側列表中的“打開或關閉Windows功能”選項。

　　3、在Windows功能的對話框中，找到列表中“打印和文件服務”下方的“Windows傳真和掃描”選項，并將其前面的勾取消，并點擊確定保存。

　　4、重新啟動win7電腦后，按照上述教程再操作一遍，然后勾選“Windows傳真和掃描”選項，最后點擊確定即可。

　　完成上述操作之后，打開與win7電腦連接的傳真機，測試下看看是否會出現傳真機接搜文件失敗的情況。如果傳真機依然無法使用，你可以通過設備管理器檢查一下驅動是否正常，如果驅動存在異常，那么可以更新一下驅動，如果不是驅動問題，那么可能傳真機本身存在物理損壞，這種情況下，你就只能將傳真機送至維修處了。

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