家里電腦上不了網應該怎么辦
家里電腦上不了網應該怎么辦
在日常生活中，我們使用家里腦有時候會遇到上不了網的問題，有些用戶不知道怎么做，該如何解決家里電腦上不了網這個難題呢?下面是學習啦小編收集的關于家里電腦上不了網的解決步驟，希望對你有所幫助。
家里電腦上不了網的解決步驟
你最后先把安的殺毒軟件、防火墻等都關掉。接下來我們一步步解決問題：
1.首先用鼠標點擊windows(windows 2008,window 7,windows xp,windows 2003等等通用)左下角圖標的地方，出現一豎著的窗體，在最下面的框中輸入 cmd (第一個命令)，如下圖：
2然后回車。接著出現黑色的窗體，接著輸入下面的命令 ipconfig (第二個命令) 然后回車，可以看到下面的結果圖：
我們只看有三排數字的部分，上圖中就是 192.168.0.101這部分內容。重點關注“默認網關”部分，也就是：192.168.0.1 。注意有時候你的電腦上面的部分漢字可能以英文的方式輸出，沒關系，你只要找三排數字的地方就可以。相關問題：如果這里沒有網關地址，或者這三排數字都沒有，那么上不了網是因為電腦本身網絡問題，解決的辦法：如果用的是網線連接的話，最簡單的是把網線拔掉然后重新插上，過幾秒鐘再看是否有結果;如果用的是ADSL本機撥號的話可能是因為沒有撥號成功。如果實在不行可能試著重新啟動電腦。如果有一定電腦基礎可以禁掉網卡再重新啟動測試。
2.還是在黑色的窗體內輸入第三個命令 ping 192.168.0.1 然后回車。注意192.168.0.1是我們剛才在窗體上看到的網關地址。如果出現無法訪問目標地址，那么說明網關(可能是ADSL沒有撥號成功，也可能是路由器沒有正常啟動。基本上是網線連接有問題，或者是路由器等設備沒有正常開啟?？梢栽囍丫W線重安好，試著把路由器重啟動。有問題時的圖如下：
4正常情況是這樣的圖：
5.如果ping網關正常，那么內部網是沒有問題的，我們同樣可以用ping命令來測試連接外網是否正常?？梢暂斎?ping 8.8.8.8 然后回車，或者ping 202.106.0.20 然后回車。只要有一個是ping通狀態那么你電腦就然后可以連接到互聯網上去。如果不通說明你接入到互聯網的設備可能有問題，這時候你要找相關的設備負責人，可能是網管，也可能是adsl的接入商(如 聯通、電信等)，他們會告訴你不同設備看什么樣的燈指示什么的。
6.上步中如果可以連接到外網(互聯網)那么還不可以上網。接下來可以再輸入 ping www.baidu.com 看一結果，如果返結果沒有“時間=XX TTL=XX” ,說明你的DNS有問題，可以電話給 網絡接入商，他們會告訴你如果配置。
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