連在交換機的電腦不能上網(wǎng)的解決辦法

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　　連在交換機的電腦不能上網(wǎng)的解決辦法

　　【拓撲】Internet----路由器----交換機----PC

　　【現(xiàn)象】PC不能上網(wǎng)

　　【排查】

　　1)檢查確保網(wǎng)絡拓撲連接正確，設備指示燈都正常

　　2)檢查電腦網(wǎng)絡參數(shù)是否正確，確定電腦直接連接在路由器下可以上網(wǎng)：這樣可以排除路由器對該電腦上網(wǎng)的限制

　　3)嘗試登陸路由器管理界面，檢查交換機的管理地址是否和路由器網(wǎng)關有沖突

　　4)檢查瀏覽器是否設置局域網(wǎng)代理，嘗試ping網(wǎng)關和外網(wǎng)域名，如果不可以則繼續(xù)排查

　　如果這些都沒問題，那么可以定位問題出現(xiàn)在PC和交換機處，可以從以下步驟定位問題：

　　5)檢查交換機上的PC連接端口與路由器連接端口之間是否可以通信，排除交換機設置端口學習、端口與MAC地址綁定、VLAN(該端口是否和路由器級聯(lián)口處在同一VLAN)、ACL設置等限制，如有設置，如果可以通信，那么繼續(xù)排查

　　6)檢查內(nèi)網(wǎng)是否有arp欺騙,做好電腦和路由器IP和MAC的雙向綁定，具體操作可參考：如何判斷ARP欺騙?

　　7)如果以上這些都沒有設置，設備復位當做傻瓜交換機用，若不可上網(wǎng)，很有可能是交換機硬件出現(xiàn)問題，聯(lián)系辦事處或者經(jīng)銷商檢測

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