電腦無法獲取網絡地址怎么辦

電腦無法獲取網絡地址怎么辦

　　當筆記本連接有線或者無線時，網絡都無法鏈接，并顯示“正在獲取網絡地址”，無法上網時，那么你知道電腦無法獲取網絡地址怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于電腦無法獲取網絡地址的相關資料，供你參考。

　　電腦無法獲取網絡地址的解決方法：

　　第一種：網卡驅動程序異常導致一直顯示“正在獲取網絡地址”。為了查看網卡是否正常，我們可通過ping命令來查看網卡是否正常。通過快捷鍵：win(鍵盤上的旗標鍵)+R(鍵盤R鍵)，打開運行，然后輸入cmd，打開命令提示符。

　　在打開的命令提示符中，我們輸入：ping 127.0.0.1(回環地址)，以檢測網卡是否正常，若出現如圖所示的界面，則證明網卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。

　　當發現網卡不正常，我們可以認為是網卡物理損傷(即損壞)，或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網卡(還要辨別是無線網卡還是有線網卡損傷，取決于你是無線不能上還是有線)。如不是物理損傷，可通過右擊計算機-管理--設備管理器，查看網卡驅動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅動問題，通過驅動精靈(取決于你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網卡驅動，然后重啟)，若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，拷貝后覆蓋安裝即可。

　　第二種：當不存在網卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網絡IP地址配置異常、局域網網關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client后臺服務未啟動：點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“services.msc”，點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步

　　第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP(PS:當網頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址)

　　第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將局域網動態IP地址設置為固定IP地址，將“IP地址”設置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值(注意!只變動最后一位的數值，假如出現IP地址沖突，就在更換另外的數值，直到不沖突為止)——>然后將“子網掩碼”設置為 255.255.255.0——>將“默認網關”設置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為192.168.1.1——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出(PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步)

　　第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛士9.6beta為例——>打開360安全衛士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網急救箱”或者“LSP修復”，建議在斷網急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復(PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決)