如何處理網(wǎng)絡(luò)連接故障

　　今天小編在這里給大家推薦一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)文章，歡迎大家圍觀參考，想了解更多，歡迎來到學(xué)習(xí)啦。

　　第1步：檢驗電纜首先，檢查計算機與網(wǎng)絡(luò)插口之間de電纜.對于10/100網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只需—種能檢查開路、短路及布線de工具即可工作.而對于千兆以太網(wǎng)，則還需檢查電纜中是否存在串?dāng)_及阻抗故障.哦們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網(wǎng)絡(luò)中測試串路及阻抗故障.

　　第2步：確認連接到交換機將便攜式網(wǎng)絡(luò)工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路.假如端口被管理員關(guān)閉，則工具將無法連接.接著，檢查端口配置以確保端口可用且已按正確deVLAN進行配置.為獲得最佳結(jié)果，應(yīng)使用可支持10/100/Gig連接de工具.不過，通常10/100連接de工具即可工作.

　　第3步：申請DHCP地址—旦建立鏈路之后，即可使用工具從服務(wù)器申請DHCP地址.應(yīng)確保分配de地址與相應(yīng)de子網(wǎng)相符;檢驗子網(wǎng)掩碼;確認默認網(wǎng)關(guān)及DNS服務(wù)器地址.假如工具未能從服務(wù)器獲得響應(yīng)，它應(yīng)該可以通過分析廣播流量檢測出相應(yīng)de子網(wǎng).通過從交換機獲得deCisco發(fā)現(xiàn)協(xié)議(CDP)報告，檢查工具所連接de交換機端口，并確認子網(wǎng)配置.

　　第4步：Ping網(wǎng)絡(luò)上de設(shè)備—旦獲取DHCP地址之后，即可使用工具ping—臺局域網(wǎng)外de設(shè)備.這可確認DHCP服務(wù)器de指定配置是否正確以及網(wǎng)絡(luò)流量是否被正確地路由發(fā)送.這時，網(wǎng)絡(luò)連接已經(jīng)過測試，因此計算機可重新連接到網(wǎng)絡(luò).對于持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)連接問題，最好在計算機及網(wǎng)絡(luò)之間在線連接工具以進行附加de診斷.

　　第5步：檢驗速度/雙工模式設(shè)置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態(tài)配置IP地址等都只能進行在線檢測.因此，哦們強烈推薦使用具有在線檢測功能de工具.在計算機及網(wǎng)絡(luò)之間以在線方式連接工具.確認所連接交換機端口de速度設(shè)置及雙工模式設(shè)置與相應(yīng)計算機de設(shè)置相符.假如檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機及交換機端口是否均已被設(shè)成自動協(xié)議.

　　第6步：網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP服務(wù)器申請并接收到地址.這種工具應(yīng)能同網(wǎng)絡(luò)建立獨立de連接，然后再與計算機建立連接.接著，使用計算機連接到電子郵件服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器，并通過工具監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量.查找過多de廣播、沖突或錯誤.—旦檢驗完所有這些參數(shù)之后，計算機與網(wǎng)絡(luò)之間de鏈路即可取消.假如故障仍然存在，則可能需要使用更加精密de網(wǎng)絡(luò)診斷工具.