銷售部崗位職責精選

銷售部崗位職責(精選10篇)

每個工作崗位都有其固定的工作職責，那我們在應聘時要了解這些崗位職責，那么銷售部門的崗位職責是哪些呢？下面是小編為大家整理的關于銷售部崗位職責，希望對您有所幫助!

銷售部崗位職責【篇1】

1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達成成交

2.熟悉商城的各個運營流程

3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求，正確描述產品的特點。

4.負責進行有效的客戶管理和溝通

5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

6.負責發展維護良好的客戶關系

7.負責組織公司產品的售后服務工作

8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統

9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶群眾建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象

11.及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證商城的正常運作；

崗位要求

1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；

2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；

3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；

4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；

5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；

銷售部崗位職責【篇2】

銷售部長 河北天創管業有限公司 河北天創管業有限公司,天創 職責描述:

1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;

2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;

3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;

5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;

6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成

任職要求:

1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。

2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。

3、有五金建材行業經驗的優先考慮。

銷售部崗位職責【篇3】

職責描述:

1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現場集客kpi;

2、對4s店銷售人員在現場執行中的進行輔導和監督,做好過程管理,指導和激發銷售的執行熱情;

3、對培訓和現場執行過程中,整理產品需求和現場執行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發新的教學方式;

任職要求:

1、掌握優秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;

2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執行經驗

3、三年以上汽車銷售相關經驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

4、勇于挑戰高薪,執行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差

5、掌握商務禮儀及心理管理學等;

銷售部崗位職責【篇4】

崗位職責：

1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊，調查客戶需求；

2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向；

3、維護已開發客戶關系，做好售后服務，提高客戶滿意度。

任職要求：

1、有電銷或保險行業推廣工作經驗者優先

2、普通話標準，學習能力強，具有較強的溝通、表達和應變能力；

3、對互聯網產品有一定認識，熟悉計算機操作；

4、良好的自我激勵能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰性的工作；

5、注重細節，結果導向，有良好的客戶服務意識。

銷售部崗位職責【篇5】

一、職位名稱：銷售副部長

二、工作關系：直屬所在部門，對總經理負責

三、本崗人員：王軍強

四、銷售部長的崗位職責：

1.參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的關系。

8.協助上級做好市場危機公關處理。

9.協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，并監督執行。

10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

銷售部崗位職責【篇6】

1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行并完成公司銷售計劃；

2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；

3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜；

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；

6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷售部崗位職責【篇7】

1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。

3、詳細了解房態、類型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。

5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。

6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

7、與各部門做好協調、溝通。

8、嚴格遵守酒店的各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源。

10、嚴守職業道德，不泄露客戶資料。

銷售部崗位職責【篇8】

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分析銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶維護。

10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。。

13、組織完成公司年度銷售目標。

14、客戶投訴處理。

15、特殊銷售情況處理。

16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

18、完成領導臨時交辦的其他工作。

銷售部崗位職責【篇9】

一、概述

銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現公司最終利潤的主要部門。

銷售部人員配置應完美而規范，各崗位人員應明確崗位，職責各司其職，各盡所能。

二、部門職能

負責整個項目的對外銷售工作：

1.負責銷售接待工作。

2.負責銷售合同的簽署并配合財務部做好資金回收工作。

3.負責協助客戶辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。

4.負責未入住客戶退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續，做好已入住客戶退房、換房工作。

5.負責對外廣告，銷售用品的制作、質量管理及合同審定工作。

三、部門機構

銷售經理

(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名

置業顧問13名

四、崗位職責

銷售經理的崗位職責：

1.負責銷售部日常管理工作，直接對公司領導負責。

2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。

3.負責安排銷售部員工工作并協調內部職員工作關系，并對本部門職員的業績考核和獎懲升降（級）提供意見。

4.組建銷售隊伍，撰寫培訓計劃并對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。

5.負責銷售現場的場面控制，處理突發事件，解決客戶投訴。

6.負責銷售合同的審核及簽署。

7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監理和監督。

8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業精神。

10.努力學習與項目和工作相關的專業知識，熟悉本行業相關的法律、法規，及時有效地搜集房地產市場的有關信息，對公司的發展及決策提供意見及建議。

11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座并提出相應建議。

12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。

13.嚴守公司商業機密，嚴禁外傳。

14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。

15.同客戶培養并建立良好人際關系。

銷售部崗位職責【篇10】

圖書大區銷售經理北京愛德陽光圖書有限公司北京愛德陽光圖書有限公司,愛德陽光崗位職責:

1、圖書市場的調研分析,提出市場建議;

2、進行新市場的開拓和推廣;

3、進行原有市場的維護和二次開發;

4、制定發行計劃并按期完成。

任職要求:

1、大專以上學歷,熟悉圖書出版發行工作流程;

2、兩年以上相關工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶資源;

3、有圖書發行經驗、有獨立市場開拓能力和較強的客戶溝通能力;

4、有較強的實際操作能力,能策劃圖書的銷售活動,在市場營銷方面有較強的認識;

5、具有良好的人際溝通能力,思維敏捷,能承受一定工作壓力。