牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記(2)
牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記
牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)讀書筆記篇三
最近又翻閱了下羅伯特•弗蘭克的《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》，作者用日常生活中的諸多小例子，從產(chǎn)品設(shè)計、成本效益、供求關(guān)系、價格體系、市場信號、行為心理學(xué)等經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行了解釋，淺顯易懂而又貼近生活，可以引發(fā)大家對周圍事物的思考。因為有文化和地域的原因，其中有些國外的例子我們不能很好的理解，而也有一些例子解釋的較為牽強(qiáng)，但無論如何至少有一半的例子的思考都是讓人豁然開朗的。
以下是其中一些有意思論點的記錄，值得今后學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
產(chǎn)品設(shè)計既要符合消費者心意的功能，又要滿足賣方保持低價、便于競爭的需求。也就是說，要在兩者之間實現(xiàn)平衡。如牛奶一般裝在方形盒里，而可樂裝在圓形盒里，因為牛奶需要冷藏成本高。
“一價定律“指出，適合試圖利用富人愿意花錢的供應(yīng)商，都會給競爭對手創(chuàng)造出直接的獲利機(jī)會，也就是利用價差進(jìn)行套利。酒吧喝水要錢而花生免費，因為酒和水以及花生的不同關(guān)系。
從長遠(yuǎn)來看，新技術(shù)所節(jié)省下來的成本，并不會給生產(chǎn)者帶來更高的利潤，而是降低了產(chǎn)品的價格，使消費者受惠。
勞動力市場原則：雇員的工資與他們?yōu)楣椭髟谟澠胶恻c上所創(chuàng)造的價值成正比。
技術(shù)的高速發(fā)展，提高了最有能力的人的個人優(yōu)勢，所以最近收入最高者的薪水比普通人漲的反而更快，如公司CEO及高管.
套利的可能性限制了壟斷者向特殊買家索取高價的能力，所以商家的應(yīng)對之道是，允許顧客以低價購買，但前提條件是客戶必須首選躍過某種門檻，如搶購、限時促銷、改變包裝等。
價格敏感消費者，價格第一，時間體驗形象等其次，所以某種形式的購買門檻都是為了擴(kuò)大這一消費群體;而價格不敏感消費者，可能是富人，或者時間便利體面等更為重要的群體。擴(kuò)大整體份額而不是使這兩個群體價格沖突，會提高總體銷量而降低成本，如樣品、瑕疵品的銷售。
對個人是好事，對群體來說可能沒用。如雄鹿的大犄角只為了內(nèi)斗而對狼群無用。當(dāng)個人效益超過個人成本時，個體會采取行動，可能導(dǎo)致對群體有害的結(jié)果。
亞當(dāng)史密斯認(rèn)為，個人的回報只取決于絕對績效。但事實上，生活里大多數(shù)事情都是以相對位置定高下的，因為整體資源是固定的。如春運火車票的座位有限，網(wǎng)購只會引起再分配;好學(xué)校招生有限，所以名次顯然比分?jǐn)?shù)重要。
商家習(xí)慣于利用各種措施向消費者釋放錯誤的市場信號，從而影響決策。如律師都穿正裝而教授則不需要，小成本而可能產(chǎn)生高收益，職場中的個人形象也是如此，短期多付一點而長期高收益;二手車不確定的質(zhì)量可能有問題，這種信息不對稱，造成了接近全新的二手車價格也較低。
一般來說，一旦遇到隨機(jī)性成功，必然會出現(xiàn)”回歸平均“。如業(yè)績不好，炒掉領(lǐng)導(dǎo)后，業(yè)績立刻反彈，則不見得一定能推論出“炒掉原來的領(lǐng)導(dǎo)是正確”的結(jié)論，而然大眾可不這么看，足球教練的更換就是個好例子。
從理論上來說，金錢獎勵最優(yōu)最方便，但實際上人們往往偏好其他形式的獎勵，如獎勵汽車等，或者朋友之間護(hù)送禮物，這是典型人力資源激勵的心理學(xué)應(yīng)用，無論金錢和實物，最終要看其“效用”如何。
很大程度上，人們所做的選擇，源于一種想要構(gòu)建、保持個人或群體認(rèn)同的心理動機(jī);而商家需要了解并滿足客戶的這種動機(jī)。
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