電話車險防騙知識

隨著電話車險的發(fā)展,一些不法份子也看上了這塊“肥肉”,弄起了假電話車險,而且手段相當(dāng)?shù)母摺Ｃ鎸@些騙子的手段，我們該怎么防范呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的電話車險防騙知識，希望能幫到你。

電話車險防騙知識

一：主動打電話

如果確須要投保，可以直接撥打保險公司的免費服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動打電話可以有效的防止假電話騙保。

二：注意看清號碼

我國保監(jiān)會規(guī)定。所有保險公司設(shè)置的電話銷售號碼都必須報備。并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險的電話時要注意識別。各大保險公司的電話具休的可以上網(wǎng)查查。不過搜索的時候最好是搜索保險公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站上找電話。

三：不要過分追求價格

假電話車險銷售往往利用消費者看重實惠的理念，對消費者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費者。當(dāng)消費者接到這種電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險公司的專屬電話對相關(guān)的售后理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。

四：索要聯(lián)系方式

這招比較靈，由于假電話車險銷售人員不敢透露個人及公司的相關(guān)信息，所以消費者在接到相關(guān)電話時可索要銷售人員工號、姓名及公司地址等，這個時候有些非法份子會掛電話，但也有一些狡猾的會胡編亂造一些地址，在你聽到這些信息后，你可以到保險公司相關(guān)部門進(jìn)行核實是否是真的。

五：注意電話車險專屬保單

電話車險的保險和傳統(tǒng)車險的保單不一樣，是專屬保單，消費者在接到保單后可以對比核實。

注：每一個電銷保單上都會注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號，投保車主可以通過保險公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實。同時，公司在銷售此類保單之后，將有客戶服務(wù)人員進(jìn)行100%電話回訪，車主應(yīng)仔細(xì)核對自己的投保險種、保險金額等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

六：電話回?fù)芎藢?/p>

由于假電話車險不法份子是利用軟件解除網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險相近的號碼，所以假電話車險的電話號碼不可回?fù)埽M者可用回?fù)芊绞揭辉囂柎a真假。

七：思考業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯

由于假電話車險公司管理不正規(guī)，往往是隨便圈幾個人，拉幾根電話線就開起了電話車險公司， 業(yè)務(wù)員不但得到過正規(guī)培訓(xùn)，而且素質(zhì)較低。 消費者可仔細(xì)分析業(yè)務(wù)員的話術(shù)與邏輯，斷定對方的素質(zhì)能力。

八：辦理后注意查收短信

購買的過程當(dāng)中,保險公司會有很多的短信來和客戶進(jìn)行確認(rèn),比如說客戶將車輛要投保的信息說了之后, 保險公司會有一個短信來給客戶確認(rèn),讓客戶核實剛講的是不是這些內(nèi)容,要是的話,保險公司就要給客戶承保了。消費者應(yīng)注意查收這些短信，如沒有收到類似短信應(yīng)及時到有關(guān)部門報告。