2017年收銀員防騙案例

時間：2017-06-19 17:45:40 維偉18由分享

　　晚明,商品經濟繁榮,但貧富差距日趨加大,且形形色色的騙術叢生,很多商人成為騙局中的犧牲品。下面由學習啦小編為大家整理的2017年收銀員防騙案例，希望大家喜歡。

　　2017年收銀員防騙案例篇一

　　“顧客”一般穿著整潔，也可能開小車過來，讓人一看就是大老板，以此放松員工警惕心理，謊稱需要購買大量商品，一般以高值香煙、高檔白酒為主，商品銷售金額一般較多，讓門店員工竊喜，以為今天運氣好，可以完成好的銷售額;當門店員工將所有商品裝好袋，只待“顧客”付款時，“顧客”從袋內拿出一大疊現金，可能分為100元、50元的整鈔和部分散鈔，先點好須付金額給員工，要求員工數清楚點。在清點現金的過程中，“顧客”會在旁邊與你一起數，當你數好發現沒有異常時，他會說好像多了一張，要求將錢退還給他再數一邊(這個數錢的環節可能會重復，視當時情況及員工防備心理而定)。在這個數錢的過程中，只要“顧客”覺得有條件，就會以很快的手法，從一大疊現金中抽掉一些大張錢，至此，“顧客”就演變為騙子!當員工還在為一筆大買賣高興時，卻不知道剛才自以為清點無誤的營業款已經少了一大半。

　　防范措施：一般情況下很少有顧客會前往便利店一次性購買大批量商品，碰到這種情況最好的辦法是冷靜下來，不要沾沾自喜，打電話給同事、店長或督導，將情況說明，請求幫助。如果是真正顧客，一般會等待相關協助人員過門店;如果是騙子，他們一般會離開門店，或繼續以上述方式予以行騙，這時就需要門店員工時刻提高警惕，先將現金清點清楚，并將現金放入收銀柜后再將商品點清楚交給顧客，且無論如何都不準再讓顧客清點營業款，以防被騙。

　　2017年收銀員防騙案例篇二

　　“顧客”抓住門店缺少散錢的現象，謊稱幫門店兌換大量散錢，在這個兌換散錢、清點散錢、清點大鈔的過程中，就會以很快的手法，從一大疊現金中抽掉一部分錢，員工一般當時都不會太多察覺，等發現的時候，錢已經不見了。防范措施：如果不是非常熟悉的顧客，最好不要跟外人兌換散錢。如的確需要更換，務必提高警惕，將錢多點幾次，以防被騙。

　　2017年收銀員防騙案例篇三

　　冒充公司人員去門店檢查工作(不排除此類人員辦理假冒工作證)，然后對門店各項工作進行檢查，還提出門店需要整改的地方。這時這些人可能會說檢查門店的營業款、備用金或香煙，然后會以門店營業款保管不到位、香煙保管不到位、香煙有問題、商品有問題、商品庫存太大而銷售不好等借口，“幫”門店代存、代管營業款，或說將商品調回總部，或說調貨去其他門店，以達到騙錢、騙物的目的。防范措施：從現在起，公司總部派人員(除督導日常巡店)下門店巡店會提供正規工作證，會要求門店當班人員親自打電話給督導，確認巡店人員的身份方可對門店進行巡查;如檢查人員拒絕確認身份，門店人員可拒絕接收檢查。如將檢查人員身份核實清楚后，門店人員仍須提高警惕，以防財物損失。另門店的一切財產、商品，除督導外，任何人不得以任何形式將門店財產借用、調撥、沒收。如果有人需要將門店財產、商品拿走，一律以搶劫予以報警處理。

　　2017年收銀員防騙案例篇四

　　冒充廣告公司、廠方業務代表去門店(不排除此類人員辦理假冒工作證)結算廣告費用、貨款，說總部委托其前往門店結算款項，以騙取門店營業款或高值商品。

　　防范措施：及時便利一切對外、對內的貨款、財務結算一律由財務部處理，一切費用支出都由財務部或督導予以繳納，及時便利總部絕對不會委托、派遣任何單位、組織、人員去門店結算任何費用，除財務部外的任何單位、組織、人員都無權限與門店發生財產結算往來。一旦有人以此種方式前往門店，在保證自身安全的前提下可立即報警處理。

　　2017年收銀員防騙案例篇五

　　冒充加盟主、店長、督導的朋友，然后也假裝對門店各項工作進行檢查，還提出門店需要整改的地方。這時這些人可能會說檢查門店的營業款、備用金或香煙，然后會以門店營業款保管不安全、香煙保管不安全、香煙有問題、商品有問題、商品庫存太大而銷售不好等借口，“幫”門店代存、代管營業款，或說將商品調回總部，或說調貨去其他門店，以達到騙錢、騙物的目的。

　　防范措施：從現在起，公司總部派人員(除督導日常巡店)下門店巡店會提供正規工作證，會要求門店當班人員親自打電話給督導，確認巡店人員的身份方可對門店進行巡查;如檢查人員拒絕確認身份，門店人員可拒絕接收檢查。如將檢查人員身份核實清楚后，門店人員仍須提高警惕，以防財物損失。另門店的一切財產、商品，除督導外，任何人不得以任何形式將門店財產借用、調撥、沒收。如果有人需要將門店財產、商品拿走，一律以搶劫予以報警處理。

　　2017年收銀員防騙案例篇六

　　一般是一群人進入門店，(這群人分工明細，有背小孩的、背公文包的、打扮時髦的美女或帥哥、民工、家庭主婦)，在門店逗留幾分鐘后，會有2至3人圍住收銀臺，假裝需要購買東西，詢問商品價格，可能還會有幾個人爭著付錢，有人可能會堵住收銀臺出口;這時除圍住收銀臺的其他人會象搬自己家里的東西一樣，大搖大擺的進入門店的倉庫，或就在門店內將香煙、紅牛、王老吉、高檔白酒等財物搬出門店。搬完后一群人一哄而散。

　　防范措施：一般情況下碰到這種情況，基本可確定這群人是騙子或小偷，門店人員可謊稱身體不舒服，需要暫時關門，將這群人“請”出門店;如這群人不出去，門店員工務必提高警惕，(可站立于收銀臺上看賣場)時刻關注門店內所有人的舉動，以防財務損失。

　　2017年收銀員防騙案例篇七

　　冒充政府部門的檢查人員(不排除此類人員辦理假冒工作證)，對門店進行檢查，同時會對門店提出整改要求，或稱香煙或其他商品有質量問題，需要沒收，以此詐騙門店財物。

　　防范措施：如門店碰政府部門檢查，一律要求檢查人員出示工作證或檢查證，一般正常檢查的工作人員會開相關部門的公務車前往，且會將工作證之類的證明戴在顯眼處;如無法確認檢查人員身份，請門店人員立即致電督導或總部，咨詢是否有類似檢查，且務必提高警惕，以防財物損失。如檢查人員提出需要沒收商品，一定要通知督導到現場后協助處理，(或致電營運部負責人咨詢)督導未到前，絕對不允許任何人以任何形式將門店商品拿走。門店在處理此類事情時，一定要注意服務禮貌用語，以免引起矛盾發生。

　　
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