網購時的防騙小錦囊

　　在生活中，網購方便了我們的生活，但是，正因為如此，很多人也在網購的過程中摔跤了。那么，在網購的時候，我們該如何防騙呢?以下是由學習啦小編為大家整理的相關資料，希望能幫到你們。

　　網購防騙小錦囊

　　1、低價商品，警惕掉進陷阱!

　　一般人在網絡上購買一件商品，搜索物品后都會按照價格從低到高排列，價格偏低那件更容易打動人。如果一種商品太過低廉，而且比同類商品低不少，大家要提高警惕了。除非該商品在參加購物平臺(如：淘寶、京東、當當)的特價活動。

　　2 、漂亮圖片，不都是商品真面目

　　很多賣家都是制圖高手，漂亮的圖片未必和真實商品一樣哦，尤其是色差方面。有些商品的圖片和寶貝說明，都是從官方網站上下載的。要以實物照片為準!多咨詢賣家，盡量對商品了解透徹，賣家越是輕描淡寫的地方越要著重了解。

　　3、運費太多?那是賣家在坑你

　　現在運費一般同城是5元，異地15元左右。如果郵費超過20元，就要多詢問幾句了。另外，賣家在賣出多件商品給同一個買家時，一般只收一份快遞費(超重除外)，如果賣家要收多份快遞費，那要小心賣家在通過運費坑你。

　　4 、低價“海關查獲品”“外貿尾單”子虛烏有

　　一些商家，常打著“超低價外貿尾單”或“海關查沒品”來吸引消費者。面對離譜低價格的大牌商品，總有一部分貪便宜的網民上當受騙。所謂“海關罰沒名牌”“外貿尾單”子虛烏有，是不法分子編造出來的幌子，通常是假冒偽劣貨品的另一種說辭。

　　5 、未授權的大牌，評價看仔細

　　在淘寶、拍拍等大平臺上，打上品牌名可能出現一大堆你想要的商品，千萬不要沖動。通常名牌公司會給賣家銷售授權，商家才能銷售(除非某品牌公司尚未開展網售業務)。如果沒有授權書，就要多留心產品的消費者評價，成交次數比較多的商品如果是假貨一定會有消費者反映。

　　6 、售后服務，買前問個一清二楚

　　購買商品前先向賣家了解商品的售后服務，包括在收到商品后沒拆封或沒拉斷標牌時的退貨處理。如果是電器的話，要了解商品的保修期詳情。注意哦，包退換與保修是不同的!包退換就是指可以再換回新的，而保修是壞了后進行維修，其中的零件費又是由誰支付，這些都有很大水分的。

　　7 、正品沒發票，謹慎為妙

　　一般來說，在網絡上售賣的行貨或正牌貨，在客戶的要求下都配有正規發票，如果網上購買的商品不能為用戶提供正規發票，那么提醒你還是謹慎點，出了問題可能難以解決。

　　8、發現外包裝破損，先驗貨再簽收

　　網購商品記得本人當面簽收，為防止商品在運送過程中受到損傷，如果商品外包裝有明顯破損或者變形，記得千萬不要簽字，應當面拆開包裝檢查商品，發現問題才可及時解決!只要不簽收，快遞公司就要負責處理，賣家也會協助處理。

　　網購常見的騙局

　　第一種：誘導買家確認收貨騙局

　　一種是：打著自動發貨的晃子，讓買家確認收貨后才能彈出"提取卡號密碼"，這是欺騙的說法!

　　自動發貨是在買家拍下寶貝付款后，進入買到寶貝頁面就可以看到"提取卡號密碼"的窗口的!而騙子所截取的圖片，細心的買家應該能看到顯示的是這樣的：，上面顯示的是"交易成功"!正常的窗口是"等待買家確認收貨"下面是"提取卡號密碼"!!!

　　有的騙子還明目張膽破口大罵買家不懂自動發貨流程，心虛的買家就這樣在騙子的誘導下受騙了!

　　另一種是：騙子花言巧語，諸多借口，誘導買家確認收貨!比如說"占用資金"，"確認付款后才能充值"，"我是通過實名認證的，我能騙你嗎"，等等，總之騙子會有很多借口利用買家的善良心理而行騙得逞!

　　希望購買虛擬交易的買家們，在確認付款時看清頁面上的醒目提示：

　　第二種：誘騙自動發貨卡密

　　這種騙術我們已經置頂這方面的帖子了，但還是有買家上當受騙!

　　騙術手法是：騙子賣家的習慣用語"不要亂拍，我給你鏈接!"騙子所給的鏈接不是買家所要的寶貝鏈接，而是其它虛擬交易的鏈接，而且鏈接內的店主ID和買家所交談的賣家不是同一ID，這時騙子有借口說"這是我的另一個號，你放心拍，我要的是這個產品的信用度"，結果也可想而知：拍下的寶貝得到的卡密肯定會充不進去，騙子會誘導買家把卡密給他，然后他幫你充，一副滿臉的"誠信善良"，當買家把卡密給騙子賣家時，這時候就是被騙了!

　　這種騙術的預防方法就是：買什么拍什么，一定要看清鏈接內的店主ID和你所交談的ID是否相同!!!拍下后就直接和鏈接內的店主聯系，和另一個ID已經沒有任何關系!

　　第三種：釣魚網站騙局

　　這種情況在買家和賣家身上都會出現的，騙子的手法是：

　　騙子給對方個鏈接(這種鏈接通常在旺旺上顯示的都是前面帶黃色小問號的不安全鏈接)，美其名曰：需要輸入支付一元錢或一分錢做擔保!當你輸入帳號和密碼后，總是顯示提交不成功，但這時你已經被騙了!騙子會在另一邊馬上把你帳戶內的錢款一掃而空!

　　再次提醒大家：一定要使用支付寶正規流程!不要在其他網站輸入您的銀行賬號和密碼!!!對不使用支付寶，要用其他任何方式誘導您付款的交易，千萬不要相信!

　　第四種：誘導買家直接匯款或即時到帳

　　現在支付寶開通了直接轉帳即時到帳，這本來是為了方便大家，恰恰被一些騙子利用!騙子說“我把我的支付寶賬號給，你用支付寶給我轉帳吧”!新手尤其要特別注意：這樣的支付寶轉賬，資金直接進入騙子的賬號，他馬上可以把資金轉到自己的銀行卡上面!!!

　　在淘寶是進行的交易，直接匯款和即時到帳是不受保護的!并且只有使用了支付寶交易的商品能得到淘寶的支持，發生任何問題和糾紛才有地方可以申訴。或者追回貨款，收回貨品。

　　賣家寶貝頁面是支持支付寶的，在交易過程中卻不同意使用，您可以在“我的淘寶-我是買家-已買到的寶貝”里發起賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴，并提供旺旺聊天記錄等憑證，客服會處理

　　網上購物，要堅持一個原則，那就是正確按照交易流程去操作!

　　網購者們的心理因素

　　1.求實心理

　　每一個客戶都希望商家提供的產品信息真實可靠，他們害怕碰到不良商家上當受騙，對于產品的實用性非常在意。

　　策略：在商品描述中要突出產品實惠、耐用、結實等字眼，可以舉一些使用的例子，打消客戶的疑慮。

　　2.求新心理

　　新買一件產品，客戶希望看到的產品最新的面貌，從心理上給人一種愉悅感。

　　策略：只要稍加引導,突出"時髦"、"獨特"之類字眼,并在圖片處理時盡量鮮艷即可。

　　3.求名心理

　　顧客消費動機的核心是"顯示"和"炫耀",同時對名牌有一種安全感和信賴感。

　　策略：把商品能讓客戶炫耀的資本都羅列出來，顧客不知道炫耀的點在哪里，你可以幫助顧客找到這個點。

　　4.求廉心理

　　顧客不論買任何東西，都想要在價格上得到優惠，"少花錢多辦事"是顧客心理動機,其核心是"廉價"和"質優"。

　　策略：占便宜的心理并不是說把商品賣的很便宜，而是學會從價格上包裝，讓顧客覺得自己占了便宜。比如，提供商品的原價和折扣價，給消費者講明價格下降產品質量一樣，從而讓他們放心下單。

　　5.偏好心理

　　消費者購物有自己的偏好，比如，年輕追星族，對于自己偶像的產品都愿意購買;對節日具有偏好的客戶喜歡收藏節日的產品等等。

　　策略：只要了解她們的喜好,在產品文字描述之中可以加一些"值得收藏"“限量版”之類的字語。

　　6.從眾心理

　　中國人喜歡熱鬧，購物也不例外，經常出現促銷打折活動哄搶的情景，買的人越多，他們認為產品越可靠，更愿意購買。

　　策略：可以根據這種心理描述文字,再加上價格的優勢,用銷量和數字說明，很容易聚攏人氣,后來者就源源不斷。

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