物業保潔員工作細則
對于物業保潔公司來說,最大的成本及難題來自于管理。管理不透明、信息滯后、無標準化流程等都是物業保潔企業發展的瓶頸。下文是物業保潔員工作細則，歡迎閱讀!
物業保潔員工作細則一
1 . 具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。
(1)、不使用指定的員工通道進出。
(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
(3)、未經批準使用不可使用的設施。
(4)、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。
(5)、下班后未及時離場，工廠內逗留。
(6)、無故遲到、早退。
(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。
(8)、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
(9)、串崗、扎堆聊天。
(10)、工作時間接待親友或私人探訪。
2. 具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。
(1)、3次違反口頭警告條款之一者。
(2)、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。
(3)、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
(4)、在工作時間瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。
(6)、蓄意破壞社區或物業管理方財物。
(7)、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。
(8)、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。
(9)、不服從正常安全檢查。
(10)、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。
(11)、開具虛假病歷和處方單。
3 . 具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。
(1). 未履行批準手續，擅離崗位。
(2). 工作不力，下屬渙散，影響工作質量。
(3). 遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
(4). 經常不能保質保量完成本職工作。
(5). 損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。
(6). 泄露內部經營情報。
(7). 利用工作之便，收受他人財物，經查實者。
(8). 盜竊公司或甲方的財物。
(9). 觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
4. 工作中出現過失給予一次解釋機會，經上司及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或 5-10元經濟處罰。
(1). 過失1 清潔工具亂放
標準： 指定地點，定點定位存放。
(2). 過失2 垃圾箱內堆滿垃圾
標準： 垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。
(3). 過失3 安全通道有垃圾、有雜物
標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。
(4). 過失4 天花板、地面有垃圾、污物
標準： 天花板污漬，及時清理，地面垃圾5分鐘內清除。
(5). 過失5 安全防火設施、設備沒有擦拭
標準： 消防設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。
(6). 過失6 通風口吸灰塵、污漬
標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發現清理。
(7). 過失7 衛生間、休息間有積水、雜物
標準： 衛生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過10分鐘。
(8). 過失8 玻璃、不銹鋼上有污漬
標準： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
(9). 過失9 其它設施、設備有污漬、污垢
標準： 發現有污漬、污垢及時清理。
(10). 過失10 責任區內未發現保潔員
標準： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。
物業保潔員工作細則二
為進一步改善社區人居環境，充分調動保潔員的積極性。從20XX年XX月開始對小區內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：
1、要求保潔人員統一著裝上崗，便于監督和管理。
2、由物業選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區內地面、綠化帶、環衛設施等的保潔。
3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。
4、月底公布結果，按分數高低取前XX名予以獎勵。每月兌現獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責任區側石角積塵多，每發現一處罰款XX元;
2、責任區內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發現一處罰款XX元;
3、責任區有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發現一次罰款XX元;
4、保潔期間，發現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款XX元;
5、發現有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款XX元。
物業保潔員工作細則三
一、崗位職責
1、負責全廠綠化區的花木澆水、施肥、除草、修剪、養護、培土等管理工作。
2、負責廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區的清潔工作。
4、負責廠區主要通道，分支道路，籃球場及周圍、食堂外圍及衛生間，廠區所屬排水溝，綠化地的衛生保潔工作。
5、負責宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛生保潔工作。
6、負責三樓接待房的衛生保潔，床上用品清洗工作。
二、工作標準及要求
1、每天對廠房大廳、辦公區全進行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開始。上班時間堅持做到隨時清掃持續維護，特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時完成。
2、精心種植，養護花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。
3、草坪、花木應保持美觀，整潔，花草修剪整齊美觀，確保花草無枯萎，無積塵，無損毀，出現問題的要及時修復、補栽，保持成活率。
4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時勸阻，對不聽勸阻的要及時上報綜管辦。
5、保持綠化地無枯枝、干葉、雜草、雜物，無煙蒂，無其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀整潔。
6、保持籃球場及周圍，廠區主要通道、分支道路干凈整潔，無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠區所有排水溝無雜物堆積。
7、隨時清掃運輸車輛撒、漏的各種雜物，發現亂扔、亂倒現象應及時制止，不聽勸阻的及時上報綜管辦。
8、清潔公共衛生間，無雜物，不堵塞，要求潔凈無污漬。
9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。
10、服從安排，排受工作檢查，執行八小時工作制，保質保量完成任務。
11、完成領導交待的其它工作事項。
猜您感興趣：
2.物業保潔員工守則
3.物業保潔獎罰細則
4.物業保潔管理細則