2017年改進作風承諾書格式
改進作風承諾書是為改進工作作風,密切聯系群眾,提升工作水平,弘揚清風正氣,樹立部門良好形象,由單位負責人所簽訂的承諾書。那么你知道改進作風承諾書格式是怎樣的嗎?學習啦小編為大家整理了一些2017年改進作風承諾書格式范文,歡迎參閱。
2017年改進作風承諾書格式篇一
為提升服務品質,改善窗口單位服務形象,塑造路橋醫院的窗口品牌,本人作如下承諾:
1、積極參與院部推行的“您好”工程服務改進項目,在為客戶提供服務前先說“您好”。
2、注意形象,儀表整潔,端莊大方,穿戴整齊,按規定佩戴工作牌。
3、嚴格遵守勞動紀律,按時上崗,做好引導和解釋工作。
承諾人:
年 月 日
2017年改進作風承諾書格式篇二
改進承諾書
為全面提高我院醫療服務質量,規范執業行為,改進工作作風,為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務,爭創群眾滿意醫院,自覺接受社會和群眾的民-主評議。我院鄭重承諾如下:
一、強化服務意識。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,深入開展“三好一滿意”活動為契機,提高醫療服務能力和醫療技術水平,不斷改善服務態度,持續優化服務流程,增加便民惠民措施,加強行風建設。
二、每次專家問診病情時間不低于20分鐘。若您對專家接診不滿意,可再次免費選擇到其他專家處詢診。
三、門診收費等候排隊不超過10人。
四、門診取藥(西藥)排隊不超過5人,中藥排隊不超過10人,等候時間不超半小時。
五、門診臨檢急診等候不超過30分鐘,平診等候時間不超過60分鐘。
六、規范診療行為。堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則。實施臨床路徑管理,規范診療途徑。貫徹落實核心醫療工作制度,切實保障醫療質量安全。
七、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范,不收紅包、拒絕回扣、廉潔行醫。對收受紅包、拿回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。
八、全體醫護人員做到:態度和藹,細致耐心,如您就診時遇到態度不好、推脫責任、敷衍塞責,請您及時與我們聯系。我院實行“首問、首診負責制”,我們將加強管理,嚴格要求,設立舉報箱和舉報電話,自愿接受社會及廣大患者的監督。
2017年改進作風承諾書格式篇三
我代表肇慶市衛生監督所,就改進作風、提升效能、做好服務,鄭重作出以下承諾:
一、改進隊伍作風、做好審批辦事
以“依法監督、服務大眾”為目標,突出“為民、廉潔、服務”主題,嚴格執行市委關于改進作風、密切聯系群眾的各項規定,不斷強化衛生監督隊伍作風教育和規范化管理,提高責任意識、公仆意識和服務意識,建立和嚴格執行作風問責、基層和服務對象評議作風、群眾投訴查實一票否決、作風問題定期通報等制度。落實許可審批“兩集中兩到位”和網上辦事服務,優化許可審批流程,縮短辦證時限,提高當場辦結率,為群眾提供優質高效的服務。
二、服務“兩區引領兩化”戰略
牢固樹立衛生監督工作服務“兩區引領兩化”戰略的大局觀念,推進衛生監督工作法制化、技術化、信息化、動態定量化、政務公開化、整治常態化六項改革,不斷深化細化監督執法工作,切實履行監管職責,全面提升我市公共衛生水平,有效保障人民群眾健康權益,為建設能夠代表珠三角科學發展成果城市、促進我市經濟發展作出貢獻。
三、辦好惠民實事、真誠為民服務
制定和嚴格執行“三重一大”決策目錄和規則,推進決策科學化、民-主化和規范用權。落實“陽光通”短信提醒和窗口服務首問負責、一次性告知、服務承諾、ab崗工作、超時默認、追究問責等制度,努力實現提速服務、便利服務、規范服務、陽光服務,創建“人民群眾滿意服務窗口”。實行公共衛生信息預警服務,認真排查和切實解決當前我市公共衛生熱點、難點、黑點問題,為人民群眾營造良好的公共衛生環境。
四、落實執行制度、依法廉潔執法
加強黨風廉政建設,完善黨務公開、政務公開,落實衛生監督廉潔風險防控措施,嚴格執行衛生行政處罰自由裁量權標準,不斷提高各項政策措施的執行力,做到責權明確、程序規范、用權安全、執行高效。嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定,從嚴控制“三公”經費,厲行節約,堅決杜絕以權謀私、吃拿卡要或以工作之便謀取個人利益現象,努力建設“紀律嚴明、作風過硬、素質優良、文明高效”的衛生監督隊伍。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。監督投訴電話:0758-2271486。
承諾人:鄧仲明
二○一三年三月十八日
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