各行各業的服務承諾書最全范例

時間：2020-08-08 10:30:55 煒杰0由分享

為您服務是我的職責，讓您滿意是我的追求。今天給大家帶來一些各行各業的服務承諾書最全范例，希望可以幫助到有需要的同學!

各行各業的服務承諾書最全范例【1】

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：____________

日期：20___年___月___日

各行各業的服務承諾書最全范例【2】

___器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldz_-50kbs，生產廠家：上海申安醫療器械廠，所售產品售后作如下承諾：

一、服務方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時;

2、解決問題有效;

3、服務過程規范;

4、服務內容全面。

對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

三、售后服務內容

1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。

3、服務計劃：詳見投標文件內容。

4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。

5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。

6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。.

7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優惠條件

設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

投標單位公章：___器械設備有限公司

授權代表簽：

各行各業的服務承諾書最全范例【3】

醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設，努力樹立行業新形象，今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會作出鄭重承諾：

一、嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛生

技術人員執業。

二、堅持誠實守信服務，規范宣傳方式，不發布虛假醫療廣告，不夸大診療技

術和治療效果。

三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫，文明待患，

尊重患者就醫選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監督權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉診工作。

四、簡化就醫流程，縮短候診時間，入院全程導醫，保障急救通道暢通。

五、專家出門診，簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。

六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、

合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫療。

七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，

不自立項目收費。

八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度，規范收費管理，實行患者“住院

費用清單制”和適時查詢制。

九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒

絕的錢物24小時內上交院辦公室。

十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提

成。

十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。十二、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防范措施。

望奎縣人民醫院

20_年5月10日

醫生服務承諾書篇三

醫生優質服務承諾書

1、醫生著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，并真誠向您陪禮道歉。

3、門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。

4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

5、嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。

6、門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。

7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。

8、醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。

9、合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。

10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院

將按有關規定或法規處理。

各行各業的服務承諾書最全范例【4】

我單位武威市國盛招標有限責任公司鄭重承諾：

1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關證件及資料詳實，不弄虛作假;

2、在招標代理過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效;

3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作，遵守武威市公共資源交易中心的有關規定，并接受管理和考核;

5、如我單位違反以上承諾條款，經查實后，愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。

招標代理機構公章：

法人代表簽名:

時間：__年_月_日

各行各業的服務承諾書最全范例【5】

凡購買我公司產品保修壹年，在質保期內出現質量問題，本公司免費維修，終身提供技術支持及配件。售后服務不受時間限制，在接到電話后立即派人解決，聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產品時遇到問題，歡迎隨時與我們聯系。

after-sales service letter of commitment:

all products purchased in our company are guaranteed to keep in good repair for one year. if quality problems happen in guarantee period, our company will maintain for free. additionally, our company provides technical support and fittings for life. after-sales service isn't restricted by time and we will assign technical personnel to solve your problems immediately after receiving telephone and hear feedback idea of users and deal with them in time. if you are caught in some problems when using our products, welcome to contact us at any time.

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