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        2022最新員工績效考核方案范本5篇

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        2022最新員工績效考核方案范本5篇怎么寫

        績效考核是企業績效管理中的一個環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。下面小編給大家整理2022最新員工績效考核方案范本,希望大家喜歡!

        2022最新員工績效考核方案范本5篇

        2022最新員工績效考核方案

        范本1

        為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

        一、績效考核內容

        1.泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

        2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

        3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

        4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

        5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

        6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

        7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

        8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

        二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

        1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

        2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

        3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

        三、部分服務規范禮儀

        1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

        2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

        十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

        (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

        (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

        (3)、您好,一共是_元_角;

        (4)、先生/女士(阿姨),請問有_零錢嗎?

        (5)、找您__元,請核對一下;

        (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

        (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

        (8)、請到_科,換/開個單子。

        月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

        2022最新員工績效考核方案范本2

        一、 考核目的:

        規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

        二、 考核原則:

        1、 服務行為的標準化、規范化;

        2、 逐級考核、統一考核;

        3、 公平、公正、公開。

        三、考核對象:物管處全體員工。

        四、考核細則:

        1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

        2、考核周期:每月一次。

        3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

        4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

        (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

        (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

        (3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

        (4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

        (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

        (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

        (7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

        5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

        特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

        6、考核程序:

        (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

        (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

        五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

        2022最新員工績效考核方案范本3

        第一條目的

        (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

        (二)提高生產效率,實現增產增效。

        第二條適用范圍

        (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

        (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

        第三條職責

        (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

        (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

        (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

        第四條考核程序

        每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。

        第五條考核內容及辦法

        (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

        (二)考核辦法

        1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

        (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

        (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

        (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

        (4)曠工:扣5分/次。

        (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

        (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20—50元;

        (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50—100元;

        2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

        (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

        (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1—3分;(須有準確的依據)

        (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

        2022最新員工績效考核方案范本4

        對于生產部門員工的績效考核工作,盡管很多企業都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業績考核制度、規定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和方法的差異,往往存在著諸多盲點和誤區:

        (1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

        (2)績效考核內容設置不合理、不科學。

        (3)不注重績效考核過程中的監督作用。

        (4)勞動報酬和實際付出相脫節等。

        這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

        一、績效考核的原則

        為了滿足員工渴望公正評價的要求,在績效考核中生產管理者應確立以下基本原則:

        1、客觀公正、實事求是。根據考核條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核班組作出恰如其分的評價。

        2、注重實績。在對被考核班組進行全面考核的基礎上,以完成工作實際效益為主。

        3、明確公開。考核標準、程序以及對考評責任者的規定在班組內部應當對全體員工公開。這樣才能使員工對績效考核工作產生信任感,對考核結果也易持理解、接受的態度。

        4、及時反饋。考核的結果(評語)一定要及時反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

        績效考核除了要遵循上述四個原則外,還要對考評主管進行充分的訓練,使他們盡量不受主觀因素的影響,對考評標準有一個準確的、統一的理解,這對有效推行績效考核是非常重要的。

        二、績效考核制度

        要使績效考核發揮其應有的作用,就得制定相應的績效考核制度。在制定生產部門員工績效考核制度時,最重要的就是考核內容和考核方式的設計。下表是班組績效考核中常用的考核內容及考核方式,生產管理者應熟練掌握。

        績效考核中常用的考核內容及考核方式

        生產員工的績效考核應以真正能調動他們的積極性和創造性為目的。要衡量生產員工的業績,就務必把各種工作要素加以量化。因此,在考核項日的設置上要突出重點和生產車間的核心利益,如要考核員工的主要業績等。

        河南某鋁廠在鐵路運輸班組實行了“以量計獎”的績效考核方案,即組員的獎金與當月完成的運輸量和任務數相掛鉤,該方法極大地調動了員工的積極性。

        該廠的內燃機車檢修班組采用的是組員獎金與技術能力掛鉤的模式,也就是把組員處理機車故障的技能、次數等作為主要考核指標打分核算。這就讓技術能力強、處理故障多的組員多勞多得,同時也激發了其他組員鉆研技術的積極性和工作的熱情。

        一套好的考核制度必須是經過大多數員工認可的。在制定績效考核制度時,務必結合本生產部門的組織結構、人員結構等實際情況,多方位地征求員工的意見和建議,并在此基礎上反復修改,達成共識后再實施。

        2022最新員工績效考核方案范本5

        一、績效考核的目的

        1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

        2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

        3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

        4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

        5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

        二、績效考核的原則

        1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

        2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

        (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

        (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

        3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

        4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

        定量考核:

        A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

        B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

        定性考核:

        勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。

        三、組織領導

        公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作

        工作職責:

        1、負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業績定量。

        2、負責考核制度的討論,修改及監督實施

        3、負責各部門“定量考核”的評價

        4、負責安排各部門下季度工作重點

        5、負責考核結果,工資等級的調整

        四、考核標準:

        根據公司經營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據公司經營及管理情況確定。考核標準見附錄。

        五、考核時間及相關制度

        1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

        2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

        3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

        4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

        5、職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

        工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20__、2500

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