2020年最新接待工作方案范文
本職工作方面：繼續(xù)以嚴格的標準要求自己，認真對待各項日常工作，服從領導安排，堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。下面,小編給大家介紹一下關于工作方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
工作方案1
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴格的標準要求自己，認真對待各項日常工作，服從領導安排，堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務差錯，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學習方面：擁護黨的領導，加強思想政治學習，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎上，在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風險管理，最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風險方面知識的學習，提升在專業(yè)知識領域的素質。
三、任務考核方面：仔細對照考核評分表補缺補差，參考20某某年的扣分情況，將加強重點放在柜面服務上，確實做到微笑服務，首問負責制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務咨詢，業(yè)務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認識的人鄰居，進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
工作方案2
1、標題。
方案的標題可分為全稱式和簡明式兩種，而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構成的為全稱式;由事由、文種二要素構成的為簡明式。
2、署名落款。
方案既無須在標題中標明時間，又不完全是將生成時間放在文末，而大多是將其列在標題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構成：
首先是導言或引語。
引言要求簡明扼要地交代預案或方案制訂的目的、意義和依據，一般是以“為了……根據……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預案生成的基礎，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實質將其簡明扼要地表述清楚。在例文中，引言強調制定本方案是為了“維護職工的合法權益，依法開展工會工作”，簡要地交代了方案要達到的總目標。
第二部分是方案的基本內容，這部分主要包括以下三個方面：
(1)基本情況的交待。諸如重大活動的時間、地點、內容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時間、地點、方式等應具體明確;“內容”要概括、精當;“主題”不等于標題，也不等于主要內容或活動本身，而是活動的目的、意義、價值的集中概括表述。如《關于加強培訓工會法律專業(yè)人才的實施方案》的主題不是事件本身，而是維護職工的合法權益，依法開展工會工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時限、范圍、對象、內容和重點。總之，這部分內容一定要有，但又必須從實際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對相關活動、相關工作按階段或進程做具體的部署安排。
例文中的小標題如“培訓對象”、“培訓目標”、“培訓方案”等眉目清楚，要點突出，在每個標題下具體展開說明實施方案的實施時限、實施對象。在“培訓目標”中不但說明每專業(yè)人才總數(shù)，而且補充說明人數(shù)是按照什么原則測算出來的，使方案內容更有說服力。這部分包括各階段工作的內容、基本任務目標、主要措施手段、步驟作法、相應的安排和要求，包括人力、財力、物力的組織安排和部署等等。從總體上說，也就是要寫明在什么時間、多大范圍內由哪些人做哪些工作，采取什么方式于何時做到何種程度。這是方案的核心內容所在，也是方案價值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴密可某，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動的順利開展，促成方案目標的圓滿實現(xiàn)。
(3)對相關問題的處理與解決辦法。重大活動的開展，重要工作的推進，涉及的問題必然是多方面的，諸如組織領導、人員經費、財力物力的安排，有關矛盾和問題的解決等等，都是不可避免而又至關重要的，雖然沒有納為主體內容，卻是實現(xiàn)目標完成任務的基本前提和重要保障，務必將其處理、解決好。
注意事項：
1、確定目標是制訂工作方案的重要環(huán)節(jié)，應將調查研究和預測技術這兩種科學方法有機結合
2、在擬制工作方案過程中，必須依靠智囊人物和運用智囊技術，通過多種方法，盡量避免可能發(fā)生的問題，從而使方案更趨完善
3、起草多種可供選擇工作方案時，要廣泛搜集各種資料和理論政策的依據，進行質與量，點與面的分析，做好可行性研究，提出建議方案。或者通過對各種草案的分析、比較、鑒別、評估，在多種方案的基礎上，集眾智于一身，重新組合出一個新工作方案，作為最佳方案，供領導決斷。
工作方案3
為認真貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神，建立扶貧幫困長效機制，確保困難群眾真正得到關心和幫助，經街道黨工委研究決定，制定虹橋街道20某某年幫扶困難群眾實施方案。
一、成立虹橋街道幫扶困難群眾領導小組，明確幫扶困難群眾標準，對社區(qū)低保、低收入家庭困難情況進行排摸和分類，制定幫扶標準，對低保戶、低收入家庭患重大疾病產生的醫(yī)療費超過該家庭收入的，即可納入幫扶范圍，增強幫扶工作的可操作性;同時開展項目幫扶，緩解困難家庭子女高中、大學階段的就學困難。構建三級工作網絡，按照“個人申請、公正評估、集體評議、共同幫扶”原則，建立由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會工作人員組成的社區(qū)扶貧幫困評估小組，分別負責困難對象發(fā)現(xiàn)、評議、調查、審核、上報等工作。
二、做好“一幫二”、“一幫一”、“二幫一“扶貧幫困工作，即：黨員領導干部每人聯(lián)系2戶貧困居民;普通黨員每人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民;非黨員干部每2人聯(lián)系幫扶1戶貧困居民。要定期走訪，為所幫扶的貧困居民辦事實，有實效，制定個人幫扶計劃，有幫扶情況記錄。
三、建立社區(qū)單位長期結對幫扶工作機制。轄區(qū)各單位開展“扶貧幫困獻愛心”活動，單位采取與貧困居民“手拉手，結對子”的方式，結合貧困居民生活實際適時開展捐資助學幫扶就業(yè)、就醫(yī)、幫助解決生活困難等活動。
四、建立扶貧幫困考核機制。把扶貧幫困任務完成情況作為轄單位精神文明考核依據，對扶貧幫困工作扎實，取得實效的單位給予通報表彰，對領導不重視，工作不扎實的給予通報批評，并將黨員領導干部扶貧幫困情況列為年度考核，評先評優(yōu)重要參考。
工作方案4
20某某年是我的個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉教學工作，用心參與校園文化建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎上，特制定本方案：
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導，以轉變觀念為突破口，以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：
(一)轉變觀念，明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，應對新的工作崗位，新的工作環(huán)境。
今年要突出做好兩個方面的工作：
(二)加強認識，轉變工作主角。
應對當今教育教學需要，今年當務之急務必做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作主角，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“這天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，務必跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作主角，用心融入教育教學發(fā)展的大潮中。
(三)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選取學習就是選取進步，忽視學習就是忽視進步，放下學習就是放下進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要透過學習到達“身強體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一向是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務于教育，服務社會。
(二)強化崗位技能學習。
崗位技能是教育者發(fā)展的生命線。要做一名合格的教師起步務必加強和提高自己的崗位技術水平。
首先，要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規(guī)章制度。
其次，明確工作要求，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;
第三，要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明資料、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;
第四，要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，用心參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作，用心回報學校。
立足本職，踏實工作不僅僅是教師回報社會的最根本方式，而且也是教師職責意識的重要體現(xiàn)。同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起學校，對得起自己的良心。它為教育鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情。
五、拓展領域，實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為教育事業(yè)多做貢獻，才能更多獲得教育事業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前，教育的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，建立現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質工作。因此，持續(xù)工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則，三要充分挖掘個人特長，用心參與教育文化宣傳工作，并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內，為提高工作效率、工作質量，工作方法等方面用心作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，用心參與煤礦的各項歷史進程，不斷豐富自己的知識結構和才干，努力實現(xiàn)個人價值和教育事業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
總之，平凡的事業(yè)承載新的期望，宏偉的目標開啟新的夢想。應對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有教育事業(yè)各級領導的正確領導，有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力，我必須會成為一名優(yōu)秀的教育事業(yè)者，教育事業(yè)也必須會在建設精品化的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的完美明天!
工作方案5
新的一年，把“優(yōu)質護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中，轉變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務質量，力求在護士長的領導下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理。現(xiàn)將工作計劃如下：
1.深化轉變護理觀念，在14年基礎上，更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。作為責任組長，加強責任護理分工，組織協(xié)調本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應，責任到人，帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求，不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下，加強護理搶救操作技能的學習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學習進步，為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓，繼續(xù)教育學習，望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓，更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學習，一起成長。
6.作為本科室品管圈組長，在輔導員劉護士長的領導下，在14年基礎上，努力提高自己組長的組織協(xié)調能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機，在護士長領導下，配合領導工作，不斷提高自己，不斷提高責任1組護理團隊護理質量，為患者提供滿意護理服務，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
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