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        2020年旅行社商務談判策劃方案范文

        時間: 燕琳1290 分享

          協商式開局策略。以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對我方 產生好感,便于雙方對談判的理解,產生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。下面,小編給大家介紹一下關于商務談判策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.

          商務談判策劃方案1

          一、談判主題

          1、主題:關于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

          2、背景:魚米之鄉,絲綢之俯的湖州,盛產各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當地百姓喜愛,以此作為特產贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,湖州特產禮品柜臺,采購周生記的雞爪。

          二、談判人員組成

          1、首席談判代表:掌控談判全局,監督談判程序,把握談判進程;組織協調專業人員和談判團隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領導權和決策權;匯報談判工作,代表單位簽約。

          2、商務代表:即專業談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務談判細節的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見;修改草擬談判文書的有關條款。

          3、法律代表:確認對方經濟組織的法人地位,監督談判在法律許可的范圍內進行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關的法律文件。

          4、財務代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。

          5、技術代表:負責對有關生產技術,食品安全檢測,質量標準,產品驗收,技術服務等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術顧問。

          6、記錄員:準確、完整、及時地記錄和整理談判內容。

          三、談判目標

          1、價格目標:周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。

          2、交貨期目標:我方對訂單的要求非常高,訂單一旦發出去,供應商必須在二十四小時之內按照訂單上面的數量發貨。如果不能,必須在二十四小時之內給予回復,我方會重新下訂單。

          3、付款方式目標:采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

          4、數量目標:我方采用大批量購買,可以規定一定的溢短裝條款;將數量和價格掛鉤。分為兩種數量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數一致,單價和散裝一致性。

          5、質量目標:所有食物生產日期必須是當天24小時之內,保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產日期、保質期、廠商等基本信息,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。

          四、談判程序及策略

          1、談判議題先后順序

          高度關注 H 商品價格 商品數量

          商品質量 社會反應

          商品數量 商品價格 中度關注 M 商品包裝 商品質量

          社會反映 商品包裝 低度關注 L 對方能力 對方能力

          我方價格問題對對方商品質量,我方商品包裝對對方商品數量,我方商品質量對對方社會反應,我方商品數量對對方商品價格。

          2、開局階段策略

          方案一:協商式開局策略。以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對我方 產生好感,便于雙方對談判的理解,產生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來,第一次接觸,希望有一個好的開端。要多用外交禮節性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態上應該不卑不亢,沉穩中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。

          方案二:進攻時開局策略。營造低調談判氣氛,指出我方的優勢,令對方產生信賴感,使我方處于主動地位。

          報價階段策略

          3.1報價先后順序的確定

          報價時機策略中采取先報價策略,在談判力相當或強于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準線,最終協議將在這個范圍內達成,同時還會有利于我方掌握成交條件。

          3.2報價策略的選擇

          采用價格起點策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進行真正的談判,迫使其讓步,達到自己的目的。

          同時采用差別報價策略,針對客戶性質、購買數量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,可以給予適當讓價。

          3.3討價還價階段策略

          采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設條件,通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機達成交易,,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數量增加一倍,你方的價格是多少?","如果我們提供包裝材料,你方的價格是多少?","如果我方承擔運輸費用,你方的價格是多少?"

          4、讓步的幅度設計

          明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在內容上,采取批量訂貨,我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上,可以改分期付款為一次性結清等。

          5、談判總體策略

          采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數量上做相應的讓步,對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍本,如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。

          五、談判的優劣勢分析

          1、我方優劣勢

          1.1優劣:

          品牌知名度高,進入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高,銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣,不收取進場費,并且同供應商一起分析成本結構,幫助供應商改進工藝,提高質量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。

          資產實力強,沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產超過2000億美元的公司,具有很強的規模經營優勢,并且注重節省開支,致力于降低經營成本,使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間,并且還允許供應商自行設計,布置自己商品的展示區,旨在營造一種更具吸引力,更具專業化的購物環境。

          1.2劣勢:

          沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應商提供的報價偏低。

          對方優劣勢

          2.1優勢

          周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每天都會供不應求,消費者對雞爪的評價很高。

          2.2劣勢

          在湖州市區僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產送禮不便,所放時間不持久。

          交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費者停留。

          特產僅湖州地區比較知名,知名度不夠普及。

          業務不夠多。

          宏觀市場環境分析

          零售業是一個殘酷的行業。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業像零售業這樣發生了如此巨大的變化,每一次的銷售規劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規范化,收取農民攤位費,使得菜場農民的菜不再便宜,菜市場的營業時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領,超市的普遍普及,促進了市民消費水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。

          六、談判時間

          1、了解,選擇工作日的上午,此段時間,可以清楚了解到對方生產工作狀況等方面。

          2、洽談,選擇當月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務報表,對公司各項財務指標能有所掌控,便于了解本公司財務狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標、營業收入指標等。

          3、簽約,選擇周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,考慮對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達成。

          七、談判地點

          1、了解,選擇對方周生記的生產場地,我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成,主要了解對方生產量,安全環保監控,食品的新鮮程度等。

          2、洽談,選擇我方沃爾瑪的特產禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售情況,特派商務代表、財務代表、銷售部經理、記錄員接待。

          3、簽約,選擇環境優美,條件優越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。

          八、談判應急方案

          1、策略方面(若我方已經退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步情況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。

          1.1迫使對方讓步策略:

          利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加集體談判,當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

          1.2阻止對方進攻策略:

          如果談判過程中,對方不斷進攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方可以采取疲勞戰術,目的在于通過多個回合的拉鋸戰,使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協議,那么運用疲勞戰術會很奏效的。

          2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達,應該由誰替代;談判進行中,由于某人身體不適或出現意外而不能繼續談判,談判組內人員如何相互兼職)

          成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合,所有團隊的合作和分工尤為重要。

          2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進程,保持進度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發情況及時解決。

          2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據的人員。如果"前臺"有情況,"后臺"補上。

          2.3其他的合作與分工,商務條款中選擇商務人員,技術條款中選擇技術人員,法律條款中選擇法律人員,財務條款中選擇財務人員,盡量不交叉,達到最優化。

          九、準備的信息資料和文件

          1、談判企業自身的情況

          作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設了7899家商場,分布在16個國家,員工總數200多萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客有兩億人次,是最有實力的零售商。由小鎮起家到區域霸主,最終做到美國經歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。

          2、談判對手的情況

          周生記是江南一帶頗具盛名的傳統小吃店,其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪",已經打出了牌子。獲得"浙江省優質放心食品"、"全國綠色餐飲企業"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

          3、談判人員有關的信息

          本談判小組由六人組成,詳細見以上第二大點,他們具備良好的素質和能力。談判人員具有很高的團隊意識,觀察判斷能力搶,具有靈活的現場調控能力,巧妙的語言表達能力,高度的自信心,心理承受能力強,注重禮儀禮節

          談判人員來自不同部門,可以達到知識互補,性格協調,分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎,要求具備全面的知識,果斷的決策能力,較強的管理能力,具備一定的權威地位。

          4、競爭對手的相關情況

          湖州共有物美、樂購、農工商、大潤發、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區,浙北超市是湖州當地名營企業浙北集團旗下,在湖州扎根最久,每個超市設點為城市最繁華區,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。

          5、政府相對政策法規

          當地政府鼓勵本地特色小吃對外拓展,帶動當地旅游產業。根據《采購法》采購人可以根據采購項目的特殊要求,規定供應商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。

          十、模擬談判

          (一段模擬對話,例如如何價格運用語言表達語句、策略)

          我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話,我們可以協商修改布局。"

          (采用換位思考,涉及有利條件的時候強調對方"你")

          對方:"感謝你們考慮的如此周到。"

          我方:"此柜臺是經過市場調研,最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費,你看進價是否能再低點?"

          (采用借助式發問,借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。)

          對方:"如果你們能再多20%的進貨量,我們可以考慮單價降低。"

          商務談判策劃方案2

          一、活動背景:

          為了更好地推廣商務貿易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦,特此商務貿易協會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況,舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯系,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽,現特制訂本計劃。

          二、活動主旨:

          因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦,特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛,提高全院師生對商業性知識的積極能動性,加強理論聯系實際,充分展現華師學子的智慧和風采,以及為校區培養和選拔商業人才,令全院師生全情投入到大賽中,特使商務談判大賽成為校區品牌活動。

          三、活動意義:

          第二屆商務談判大賽的開展,將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎,有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來,同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

          四、活動簡介:

          (一)活動主題:薪火相傳,商務新風

          (二)活動時間:201某年4月12日―201某年5月12日(待定)

          (三)活動地點:多功能會議廳(決賽地點)

          (四)活動對象:華南師范大學南海校區全體學生

          (五)主辦單位:華南師范大學南海校區學生社團聯合會

          (六)承辦單位:華南師范大學南海校區商務貿易協會

          (七)贊助單位:大學購物網

          五、活動內容:

          分為初賽、復賽、決賽三個階段。

          (一)初賽階段

          1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由

          組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上,多個年級組成)。初賽提交作品――“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

          2、比賽方式:讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。

          (二)復賽階段

          1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽

          形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。

          2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規定的30分鐘

          內與對手進行現場商業談判。

          (三)決賽階段

          1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,于201某年5月12日參加決賽。

          決賽內容分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

          2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作

          性靈活談判策劃題目現場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。初一作文大全

          (四)評比方式

          1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:

          大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

          2、商務談判大賽決賽操作方法:

          根據評委的打分,現場進行獎項評眩

          3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

          六、活動獎勵措施

          (一)第二屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

          1、團體獎:

          一等獎、二等獎各一隊,優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。

          “最佳人氣獎”一隊,榮譽證書及紀念品。

          2、個人獎:

          “201某華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

          (二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。

          七、活動時間進程:

          (一)活動啟動:201某年4月13日,向各個團總支發參賽通知書,召開發布會;

          201某年4月14日,在商業街召開咨詢會;

          (二)宣傳活動:201某年4月12日―201某年5月12日

          1、初期宣傳:

          (1)線下宣傳:包括在D座樓掛上海報,在商業街拉上橫幅,在每座宿舍樓貼上A3大小的海報等。同時舉行發布會,咨詢會。

          (2)線上宣傳:在網頁上設置關于這個活動的專欄,并通過Q群進行宣傳。

          2、中期宣傳:

          (1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態,以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介,照片等)。

          (2)適時在商業街舉辦參賽進度展覽和最新圖文。

          (3)5月2日―10日之間,確定進入決賽的四支隊伍后,舉行一個參賽選手和學生互動的活動。在商業街與B座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現場拉票。活動現場中間由四個參賽隊伍的藝術照浮雕組成。

          3、后期宣傳:

          舉辦活動成果展。收集參隊員們的參賽新的體會,老師的評語,以及比賽時的相片等在商業街做一個后期成果展。

          (三)團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單:201某年4月14日11年4月18日;

          (四)參賽團隊培訓:201某年4月19日―201某年4月21日

          分3輪:(同時開展網絡教程)

          第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

          第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;(五)初賽作品制作:201某年4月21日―201某年4月26日;

          (六)初賽作品提交:文本版及電子版于201某年4月26日前提交;(七)初賽比賽:201某年4月28日:(八)初賽結果公布:201某年4月29日;

          (九)復賽前期準備:201某年4月29日―201某年5月1日;(十)復賽階段:201某年5月5日(十一)復賽結果公布:201某年5月6日;

          (十二)決賽準備階段:201某年5月6日―201某年5月12日;(十三)決賽時間:201某年5月12日。

          八、活動可行性分析:

          通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全校區形成學習商務交流的新氛圍。

          經過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;

          通過多種的培訓,培養參賽團隊,廣大有興趣的同學商務禮儀,商務談判等的知識與深化同學的思想理念,從而提高活動整體質量;

          通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;

          綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

          九、活動經費預算:現金費用(現金費用向學校團委申請)項目名稱數量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/、宣傳資料、文本印刷賽前團總支通知,打印策劃書21份,共90張。

          賽前賽后比賽結果公布與宣傳單共50張。

          大海報2張。

          文本印刷參賽報名表30張。

          其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復賽、決賽評委組用)120咨詢會,發布會,商務廊,成果展宣傳印刷資料10份(約2m某0.8m,1.25m某2.5m)600總計1700十、活動聲明:

          (一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。

          (二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。

          (三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。

          附:

          活動負責人聯系方式:朱奮輝()

          王康梅()

          華南師范大學南海校區商務貿易協會

          二一年十一月七日

          附:活動具體宣傳方案

          華南師范大學南海校區

          第二屆商務談判大賽宣傳方案

          一、方案宗旨

          為了更好地推廣商務貿易知識及開展“華南師范大學南海校區第二屆商務談判大賽”活動,讓同學們能切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質,現特制定華南師范大學南海校區商務談判大賽宣傳方案。

          二、宣傳概述

          為了更好地普及此次大賽,調動全院師生的積極性,決定綜合采用多種宣傳方式。

          三、宣傳項目

          (1)大幅電子海報

          時間:4月12日

          地點:宿舍D座樓上

          宣傳簡述:海報將長期張貼于D座樓上,使同學對商務談判大賽有一個持續的感知。

          (2)活動發布會

          時間:4月13日

          地點:待定

          宣傳簡述:邀請企業領導、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念,并由協會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內容。

          (3)活動咨詢會

          時間:4月14日

          地點:商業街

          宣傳簡述:商務貿易協會將在商業街設咨詢點,接受同學們的現場咨詢。并會現場向過往同學介紹商務貿易知識,吸引同學們對此次活動的關注。

          (4)商務廊

          時間:4月18日―4月20日

          地點:商業街

          宣傳簡述:通過展板展示參賽隊伍名單與圖片,向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。

          (5)培訓課程(同時開展網絡教程)

          時間:4月19日―4月21日

          第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

          第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

          第3輪:邀請企業代表開展商務談判技巧,經驗講座;

          時間:4月24日―4月26日

          宣傳簡述:用短信通知每一個參賽隊伍,在宿舍樓下張貼培訓宣傳單,通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內容。同時在飯堂門口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新。

          (6)參賽進度展

          時間:4月27日

          地點:商業街

          宣傳簡述:張貼海報,并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等。

          (7)決賽宣傳會

          時間:5月10日

          地點:商業街與B座交叉口

          宣傳簡述:由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設點,發揮個人魅力向現場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現場拉票,場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術照制作而成的浮雕。

          (8)活動成果展

          時間:5月12日

          地點:商業街

          宣傳簡述:對本次大賽進行總結,收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看,使得校區同學對此次大賽有一個綜合的理性認識。

          (9)平面宣傳

          宣傳簡介:綜合各個宣傳平臺,通過學校廣播臺、海報、宣傳單、小冊子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。

          (10)網絡宣傳

          宣傳簡介:通過學校網站、協會網站、學校廣播臺、計時通訊、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道。四、宣傳方案可行性分析

          經過前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后,如線上:網站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發布會,商務廊,平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想,加深同學們對商務談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,

          通過宣傳活動和方案的推廣,此次大賽將能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

          華南師范大學南海校區商務貿易協會

          二○一一年一月二十八日

          商務談判策劃方案3

          一 、談判主題

          已談判雙方能夠接受的價格,達成某某室300臺電腦的采購協議及其后續兩年免費維修服務協議。

          二、 談判團隊人員組成

          (甲方:某某某 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:某某,川某某全權委托代表

          決策人:某某某, 負責重大問題的決斷;

          電腦及其售后技術顧問:某某某

          法律事務:某某,負責法律問題;

          三、雙方利益及優劣勢分析

          我方核心利益:1、要求對方已盡可能低的價格達成協議,并提供優質的售后服務。

          2、盡快交貨并完成安裝調試。

          2、探索與拓展與對方建立長期合作關系。

          商務談判策劃書對方利益:盡可能高的要價,與我方建立長期合作關系。

          我方優勢:

          1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽,充足的資金,在電腦方面巨大的市場前景,對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手,對其造成巨大損失

          我方劣勢:

          1、急需使用電教室,在較近范圍內,有實力的電腦廠商不多

          2、對方延遲交貨對我學院在教學質量,學生家長口碑的影響

          3、影響學院長期建設的發展規劃。

          對方優勢:

          1、強大的自身技術服務實力,良好的社會口碑。

          2、在電腦領域市場份額領先。

          對方劣勢: 在學校市場中缺乏突破口,學校市場份額不夠。競爭對手眾多。

          四、 談判目標

          1、 戰略目標:務實地達成此次采購合同,維護與平衡雙方利益,探索發展雙方長期合作關系 原因分析:與對方建立長期合作關系比此次采購壓低價風有意義。

          2、 協議:

          報價:①總價:100萬元人民幣

          ②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。

          ③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。 ④優惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價3%優惠。

          ⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 。

          底線:①總價95萬元

          ②盡快交貨

          ③對方與我方長期合作

          五、程序及具體策略

          1、開局:

          方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

          方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地堅守己方的報價,報出95萬元人民幣的價格,以制造心理優勢,使我方處于主動地位。對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售后服務問題:

          1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破

          2)找其競爭對手同檔產品來反駁。

          2、中期階段:

          1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動

          2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

          3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓報價來換取其它更大利益;

          4)突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

          5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

          3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整

          4、最后談判階段:

          1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略

          2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

          3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間

          六、準備談判資料

          相關法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

          七、 制定應急預案

          雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

          1、 對方接受95萬元報價,但對兩年免費維修服務表示異議

          應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

          2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

          應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

          3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

          應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。

          商務談判策劃方案4

          談判時間:2015年12月28日

          談判地點:福州外語外貿學院

          主方:福州外語外貿學院 客方:海明電腦有限公司

          一、談判目的:

          以合理的價格從海明公司購買電腦,實現共 贏,并建立起長期的合作關系 。

          二、談判背景

          福州外語外貿學院建校之初,準備建立兩個學生計算機機房,需要購置清華同方臺式電腦 100 臺,欲向海明電腦有限公司購買。海明電腦有限公司派5名代表抵達福州外語外貿學院。由于第一次談判并未對細節達成一致,校方決定在福一大酒店展開第二次談判。

          三、談判主題及內容

          1、就我方公司需要的電腦采購數量、規格、質量等方面進行協商洽談,實現利益最大化或合理化;

          2、維護公司的良好形象,取得對方公司的信賴并建立長期買賣關系。

          四、雙方優勢和劣勢分析

          對方優勢:

          1、電腦質量好,配置高;

          2、在世界是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團 對方劣勢:可供我們選擇的電腦品牌較多,競爭較大。 我方優勢:可供選擇的電腦品牌較多。

          我方劣勢:急需這批電腦,迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失

          五、談判人員分析

          (一)我方人員分析

          1、首席談判代表莊婷婷:我方主談,是本次談判我方的最終拍板人。

          2、輔助談判肖凌惠:我方輔助談判,能根據公司的需要進行交涉,并為我校爭取最大的利益,創新思維強,是一名出色的公關交人員。

          3財務顧問葉莉莉:本校優秀財務計算員,熟悉市場行情,熟悉業務辦理過程是一名出色的助手。

          4、技術顧問林寧:分析雙方分歧與差距,與對方進行專業方面的磋商,向對方提出相關專業問題的建議,為最后決策提供佐證,闡明己方參加談判的意愿。

          5、記錄員陳細玉:本校采購經理秘書,負債準確。完整、及時地記錄談判內容,草擬文件及相關條款。

          6、法律顧問林俊:本公司優秀的法律顧問,同樣熟悉熟相關法律法規,同時談判經歷豐富,較了解談判者的心理。

          (二)客方人員分析

          談判負責人A:是本次談判客方的最終拍板人、

          顧問B:海明公司采購辦主任,多次為公司與采購方交涉。 3、銷售部女士C:性格友好,善于與人交流,但在價格上斤斤

          計較,善于談價。

          4、公關部經理D:邏輯思維強,善于公關與交際。

          5、財務部經理E:熟悉市場行情、價格形勢,善于和顧客談價。

          六、談判的方法及策略:

          (一)談判方法

          把橫向談判和原則型談判相結合。在談判中將價格、套餐選擇、布場 規模等議題橫向展開,多項議題交叉討論,在談判中對人要溫和、對 事較強硬。在價格底線上可以軟硬兼施。 (二)各階段談判策略的準備

          1、角色策略

          首席談判代表莊婷婷,公關部代表扮演紅臉,技術代表扮演強硬派,銷售代表扮演清道夫,記錄員扮演白臉。

          2、開局階段:

          方案一:感情交流式開局策略

          通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判 氣氛中。如稱贊女士漂亮,有氣質,使得客方心理上得到滿足,感覺自己受到談判方的重視,以期待其因此減弱對服務要求和價格的挑剔。

          方案二:一致式開局

          我方與乙方本著利益雙贏的原則, 在談判開局階段, 以互利互惠的 談判意識, 相互協調雙方之間的利益關系,向對方傳遞合作的信息,促成談判順利進行。

          3、報價階段:

          (1)報價內容:購買清華同方100臺,期望價格在1500元-2600元,和平談判,按我方的采購條件達成采購協議以我方理想的價格購買。 參考參數范圍及參考型號信息表

          運輸方式:海明公司派送貨車運輸,一次到貨。

          付款方式:合同簽訂后第一個月全額的40%,第二個月付30%,第三個月付30%、

          (2)優勢情境下的談判策略:

          策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的條件(可在價格、質量、包裝、運輸條件交貨期限支付方式等提出苛刻條件)讓對方產生疑慮、壓抑的心情,以價低對手的期望值,然后在實際談判中逐步給予優惠或讓步,使對方的心理得到滿足從而達到我們的目的。

          策略二:聲東擊西策略:當對方提出的價格讓我們滿意時并且在底價之下,且看對方有反悔之勢時,有意識的將切磋的議題引導到無關緊要的話題上(例如公司的運營情況、市場擴張的愿景)故作聲勢,轉移對方注意力,以實現自覺地談判目標。

          (3)劣勢情景下談判策略

          策略一:吹毛求疵策略:當對方提出的價格或者其他要求過高時,我方講針對對方的產品和相關問題,再三故意的挑毛病使對方的信心降低,從而做出讓步。

          (4)均勢情境下談判策略 策略一:車輪戰。

          首席談判代表、輔助談判、財務顧問、技術代表輪番上陣,如在談判負責人價格談不妥時,轉而談于我方比較有利的購買方案;在對方提價時,技術顧問提出相關電腦技術難點。

          策略二:連環馬。

          堅持賣方加價的同時我方也要降價價,條件互換、價格折中。

          (5)談判僵局策略:

          策略一:以退為進策略:當談判陷入僵局時,如果對電腦同業競爭企業有了全面了解,對雙方的利益所在又把握得恰當準確,那么就以靈活的方式在某些方面采取退讓的策略,去換取另外一些方面的利益。 策略二:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適當時,也可利用回頭客的方式給予一定的回報。 4、成交階段策略:

          策略一:代繪藍圖策略:講出與我方合作后獲得的利益,從而讓對方放棄最后議題的強硬要價。

          策略二:不遺余“利”策略:在雙方交易內容大致確定時及快簽約的

          商務談判策劃方案5

          一、談判主題:

          以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

          二、談判團隊人員組成:

          小組成員:

          小組分工:

          決策人:(負責重大問題的決策);

          記錄員: (負責記錄談判內容);

          財務顧問: (負責計算價格、核算利潤);

          三、雙方利益及優劣勢分析:

          我方利益:我方是汽車代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長期合作關系;

          對方利益:要求對方盡早付清貨款,力求建立雙方長期合作關系;

          我方優勢:我公司擁有大量的客戶資源,購買需求量較大;

          我方劣勢:目前屬于汽車銷售淡季,我公司資金流動緊張,付款日期會延遲;

          對方優勢:款式新穎,型號齊全,能滿足不同消費群體的需求;

          對方劣勢:由于交通等方面原因,交貨日期較晚;

          四、談判目標:

          1、戰略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;

          原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;

          2、成交目標:

          ①報價:第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬

          第八代雅閣Accord 2.4 ATE某L Navi 24萬

          第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬

          第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬

          ②交貨期:1月后,即2014年1月31日;

          ③技術支持:要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導;

          ④優惠待遇:在同等條件下優先供貨;

          ⑤底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;

          五、準備談判資料:

          ①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

          ②相關法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

          《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

          備注:《合同法》違約責任

          第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

          聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

          六、程序及具體策略:

          (一)開局:

          因為這是雙方第一次業務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。

          方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

          方案二:采取一致式開局策略:以協商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

          (二)中期階段:

          1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;

          2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

          3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;

          4、突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

          5、貨比三家策略:利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;

          6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;

          (三)休局階段:

          如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。

          (四)最后談判階段:

          1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;

          2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;

          3、達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;

          七、制定應急預案:

          1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

          應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破僵局;或用聲東擊西策略。

          2、對方使用借題發揮策略,對我方延遲付款問題抓住不放。

          應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。


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