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        住宅小區物業服務合同3篇簡單

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        我們在找物業的時候一定要找一些負責任的物業,那么物業服務合同怎么寫呢?今天小編就給大家分享一下物業服務合同,希望大家來多多參考和閱讀哦!

        住宅小區物業服務合同1

        甲 方:

        法定代表人:

        電 話:

        地 址:

        郵 編:

        乙 方:

        法定代表人:

        電 話:

        地 址:

        資質等級:

        證書編號:

        郵 編:

        根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就甲方選聘乙方為 提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

        第一章 物業基本情況

        第一條 物業基本情況

        (一) 小區:

        物業名稱: ;

        物業類型: ;

        坐落位置: ;

        建筑面積: 。

        物業管理區域四至:

        東至: ;

        南至: ;

        西至: ;

        北至: 。

        第二條 委托管理事項

        1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

        2、房屋建筑本體共用設施設備:通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

        3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

        4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

        5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。

        6、交通、車輛行駛及停泊。

        7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作,

        8、社區文化娛樂活動。

        9、物業及物業管理檔案、資料;

        10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充:甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

        1)管道疏通,清理垃圾,化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

        2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定,日期待定),地下車庫非機動車停車位選址完畢。

        3)圍欄上增設鐵絲網,缺損圍欄及照明修復,

        4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

        5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

        6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)

        7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

        8)給排水管網檢修完畢后移交。

        9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司,進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作,乙方予以必要的配合。

        10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢后在小區公司兩周,并準確核算后移交乙方。

        11)因本小區代為管理運行,熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行,供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

        12)甲方應協調衛生所和酒店,與本小區連接部位采取封閉措施,以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害,乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

        第三條 合同期限

        本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

        第四條 甲方的權利和義務

        1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

        2、對乙方的管理實施監督檢查,不定期檢查乙方物業服務質量,每半年進行一次全面綜合考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定屬實的,有權終止合同;

        3、甲方委托乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協助配合義務。

        4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

        5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶、承租戶資料),并在乙方管理期屆滿時予以收回;

        6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用后,歸屬全體業主所有。該款項專項列支,除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外,優先用于補充小區公共應急搶修費用,結余部分轉作專項維修資金。

        7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

        8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動,一般采取聯合下文(蓋公章)方式,特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

        9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

        10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時,不盡責等消極怠工行為及產生的不良后果,按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款,該款項專項列支,由甲方決定使用。

        第五條 乙方的權利和義務

        1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制定該物業的各項管理辦法,規章制度,實施細則,自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,以獲取不當利益。

        2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

        3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

        4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

        5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得重要專項業務承包給個人;

        6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;

        7至少每六個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

        8.對本物業的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能,如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

        9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

        10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

        11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。

        12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

        第六條 管理目標及達標約定

        乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

        第七條 本物業管理區域服務收費選擇包干方式收取,按照一年一交的時間標準收取;

        1包干制

        物業服務費按業主擁有的物業建筑面積交納,具體標準如下:

        (1)高層住宅: 元/月﹒㎡,電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

        (2)、商業物業: 元/月·平方米,商業物業電梯電費和二次加壓供水電費,按實際能耗和用戶用量分攤收取。

        (3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納,3個月不交的,甲方應協調業主繳納,協調無效的情況下,乙方可以通過法律途徑催繳。

        (4)、地下車庫售車輛車位服務費,按 元/個/月,一次性按照全年 元/個支付給乙方。

        (5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作,甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

        (6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用,上述事宜乙方應配合甲方工作,甲方有權對上述費用及方案進行審核。

        (7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責,并不受外因變化影響。

        (8)、在保活期內,草坪補植及開春后木本植物補種費用,由甲方負責。

        2、物業服務費用主要用于以下開支:

        (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

        (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

        (3)物業管理區域清潔衛生費用;

        (4)物業管理區域綠化養護費用;

        (5)物業管理區域秩序維護費用;

        (6)辦公費用;

        (7)物業管理企業固定資產折舊;

        (8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

        (9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

        (10)法定稅費;

        (11)物業管理企業利潤。

        乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

        3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行,乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

        4、為保證小區物業服務正常開展,甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低于創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂 日內完

        5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

        6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合乙方進行施工,協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用,由相關受益業主分攤。

        7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納,業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

        8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

        9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的,按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的,應立即清理。占有共用部位經營活動的,需按照物業公司劃定區域范圍有序經營,并交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

        10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主,乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規,業主管理公約等規定進行處理。

        11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務,及房屋租賃咨詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

        第八條 違約責任

        1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

        2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

        3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

        第九條 其他事項

        1、本合同期限,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

        2、本合同期滿前 個月,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

        3、本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

        4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同,即為對接受本合同內容

        5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

        6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分,與本合同具有同行法律效力。

        7、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

        8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規沖突的,按照相關法律法規的規定執行。

        9、本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

        (1)向 仲裁委員會申請仲裁;

        (2)向 人民法院提起訴訟。

        10、本合同一式 份,甲、乙雙方各執 份,物業主管部門備案一份。 備注:以下情況,甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

        1、違規占用公共區域擺放雜物。

        2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題,戶外廣告牌亂放,建議統一更換鋁塑板廣告牌。

        3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

        4、創建文明居住環境中,部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

        5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

        6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

        7、如對本合同物業服務收費標準有異議,可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日       _________年____月____日

        住宅小區物業服務合同2

        第一條 本合同當事人

        委托方(以下簡稱甲方):

        受托方(以下簡稱乙方):

        根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將霸州市學府苑小區委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

        第二條 物業基本情況

        物業類型:商住綜合型

        座落位置:裕華道南側(水榭花都東側)

        四至:

        東: 南:水榭花都

        西:水榭花都 北:裕華道

        占地面積: 平方米 建筑面積:約 平方米,其中商業 平方米,住宅 平方米(以竣工圖紙資料為準)

        第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

        第二章 委托管理事項

        第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

        第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。

        第六條 小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。

        第七條 小區的供水設施設備及自來水一次管網、二次管網等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責,并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。

        第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

        第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

        第十條 維持公共秩序,包括安全監控、門崗執勤。

        第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

        第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

        第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

        1、 物業服務費;

        2、 代收垃圾處理費;

        3、 代收電費;

        4、 其他應該收取的費用。

        第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位需要維修、養護時,在當事人提出委托后,乙方應接受委托并合理收費。

        第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門處理。

        第三章 委托管理期限

        第十六條 委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。

        第四章 雙方權利義務

        第十七條 甲方權利義務

        1、負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

        2審定乙方擬定的物業管理制度;

        3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

        4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

        5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按國家相關規定,甲方負責進行整修。

        6.當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費用時,負責催交或以其他方式償付;

        7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

        8.負責為乙方提供足夠的必要的物業管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。

        9.乙方因地制宜,盡量為業主提供更多的機動車位。

        第十八條 乙方權利義務

        1. 根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

        2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

        3. 按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

        4. 可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

        5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

        6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

        7. 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

        8. 定期向全體業主和物業使用人公布管理費用收支帳目;

        9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

        10.負責登記、調配管理小區內的機動車位。

        第五章 物業管理服務質量

        第十九條 乙方須按下列約定,實施目標管理。

        1. 房屋外觀:完好無損;

        2. 設備運行:正常、不影響正常使用;

        3. 房屋及設施、設備的維修、養護:及時;

        4. 公共環境:整潔;

        5. 交通秩序:順暢;

        6. 保安:門衛執勤;

        7. 公共部位急修:半小時內到達并及時修復;

        公共部位小修:在合理的時間內到達并及時修復;

        8. 業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: 90%。

        第六章 物業服務費用

        第二十條 物業服務費

        1. 目前本小區住宅樓物業服務費標準:每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調價時,召開聽證會商定物業服務費新標準并報政府備案執行。

        2.物業服務費標準的調整,按有關法律程序執行。

        3. 業主交納物業服務費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業服務費由乙方和甲方協商解決。

        4.甲方一次性向乙方交納物業管理啟動資金伍萬元。

        5. 業主和物業使用人逾期交納物業管理費和其他費用的,從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;

        第二十一條 車位使用費由乙方按物價部門規定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。

        第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

        第二十三條 乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協商價格進行計付。

        第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護由乙方承擔。

        甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

        法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

        _________年____月____日       _________年____月____日

        住宅小區物業服務合同3

        第一章 本合同當事人

        第一條 :

        甲方(業主):

        地址:

        乙方(物業管理公司):

        地址:  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業管理服務,訂立本合同。

        第二條 物業管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。

        第二章 管理服務事項

        第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

        第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

        第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

        第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

        第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。

        第八條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

        第九條 維護物業區域內的公共秩序。

        第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

        第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

        第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

        第三章 雙方權利義務

        第十三條 甲方權利義務。

        1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。

        2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

        3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

        4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

        5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

        6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

        7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

        8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。 乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

        9.在本物業范圍內,不得有下列行為:

        (1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

        (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);

        (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

        (4)違章搭建;

        (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

        (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

        (7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

        (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

        (9)未經有關部門批準設置攤點;

        (10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

        第十四條 乙方權利義務。

        1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。

        2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

        3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

        4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

        5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

        6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:

        (1)物業管理服務費;

        (2)代收代支費用;

        (3)有償服務費用。

        7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

        8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

        9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。

        第四章 物業管理服務質量

        第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理。

        1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

        2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。

        3.公共環境整體美觀潔凈:

        (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

        (2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

        (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

        (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

        (5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

        (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

        4.公共綠化:

        (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

        (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

        (3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。

        5.保安服務:

        (1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;

        (2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;

        (3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

        (4)區治安達到安全文明小區的標準。

        6.管理服務:

        (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

        (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。

        7.維修:

        (1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;

        (2)維修合格率100%以上。

        第五章 物業管理服務和維修費用

        第十六條 物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

        本物業的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

        以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

        第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

        第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

        第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。

        第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。

        第六章 違約責任

        第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

        第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

        第七章 附則

        第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

        第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

        第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

        第二十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。

        第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

        甲方(簽章):

        法定代表人:

        委托代理人:

        年月日

        乙方(簽章):

        法定代表人:

        委托代理人:

        年月日

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