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        會議官員崗位職責

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        會議官員崗位職責

          會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會議官員”,會議官員崗位職責有哪些,下面是學習啦小編整理的會議官員崗位職責,歡迎閱讀。

          崗位職責1:會議官員崗位職責

          1.負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。

          2.負責會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報修。

          3.負責保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。

          4.負責會后的會場整理。

          5.負責會議室條幅,指示牌的擺放及懸掛。

          6.負責杯具的清理及消毒。

          7.負責本崗位綠色植物的養(yǎng)護工作。

          8.負責家具的定期保養(yǎng)工作。

          9.負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。

          10.負責使用清潔工具的保養(yǎng)及維護。

          11.負責會議臨時更改信息的通知及發(fā)放。

          12.完成上級交待的其它工作。

          崗位職責2:會議官員崗位職責

          1.會議服務(wù)員每天提前15分鐘上班到崗,上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝,配戴工號牌。并做好會議接待準備(包括會議音響設(shè)備檢查)。

          2.負責相關(guān)會議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。

          3.負責會議開始前的茶水、果點、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準備。

          4.負責會議期間的茶水、果點服務(wù),保證賓客的隨時服務(wù)需求。

          5.負責會議結(jié)束后的清場工作。

          6.負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。

          7.負責會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好,有問題及時向站長匯報。

          8. 負責局領(lǐng)導辦公室服務(wù)。

          9.完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

          崗位職責3:會議官員崗位職責

          1、在會議中心主管的領(lǐng)導下,負責各類會議的接待、服務(wù)工作;

          2、遵守酒店各項規(guī)章制度,用《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;

          3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容,配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作;

          4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范,熱情、主動、有禮貌地接待客人,提供令客人滿意的服務(wù);

          5、工作中儀容整潔,按會議要求認真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;

          6、負責會議中心的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,空氣清新;

          7、負責會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用,定期維護保養(yǎng);

          8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓;

          9、服從管理,隨時聽從上級的工作安排。

          崗位職責4:會議官員崗位職責

          注意個人儀容儀表,禮貌禮節(jié);做好與營銷部的溝通 工作。

          1. 打掃會議室衛(wèi)生(包括門,窗,地面,地角線,柜子,衣架,臺面,綠植,衣帽間,備餐間等)使門,窗,地面,柜子,臺面無雜物;地角線干凈,綠植無雜物。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

          2. 若有客人看會場要盡量陪同,記錄好客人要求及標準并向領(lǐng)導反應(yīng)情況。

          3. 有會時按照會議通知單擺好臺形,檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,檢查臺面衛(wèi)生,會場衛(wèi)生;檢查貴賓室,衛(wèi)生間衛(wèi)生,為會議做充分準備。

          4. 會中按照會議服務(wù)流程做好接待工作。

          5. 會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。

          6. 關(guān)閉設(shè)施設(shè)備,將會場收拾到無會標準。

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