售后技術員的崗位職責

　　售后技術員負責溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告。以下是學習啦小編整理的售后技術員的崗位職責。

　　篇一

　　職責：

　　1 負責POS機具的裝機與維護;

　　2 負責對商戶進行裝機、換機、撤機與培訓，處理商戶問題;

　　3 負責對商戶的日常巡檢與維護，耗材配送;

　　4 適時做好客戶回訪，保持良好關系，開拓新客戶，維護老客戶。

　　任職要求：

　　1、從事過第三方支付行業(yè)或者地推行業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、有良好的溝通能力和服務意識，具備良好的責任心和上進心、勤勞肯干。

　　篇二

　　崗位職責：

　　1、主要從事產品的售前和售后技術支持工作，根據(jù)機械圖紙進行現(xiàn)場設備的安裝與調試;

　　2、安排并協(xié)調現(xiàn)場施工隊按照項目要求完成工作;

　　3、負責項目安裝過程中的所有相關事宜。

　　任職要求：

　　1、機械和機電類專業(yè)技術人員，能熟練使用AutoCAD等設計軟件;

　　2、為人性格開朗、細心、工作積極主動，有良好的團隊合作精神。

　　3、主要從事產品的售前和售后技術支持工作，有良好的溝通協(xié)調能力;

　　4、能適應長期出差(全國);

　　5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

　　篇三

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)經銷商要求維修的機器，及時分析與維修，查找出故障的根本原因并公司總部反饋相關信息。

　　2、工作認真嚴謹，做好技術保密，維護企業(yè)利益。

　　3、及時做好維修記錄，保證數(shù)據(jù)記錄的真實可靠。

　　能力要求：

　　1、高中或以上學歷，電子相關專業(yè)畢業(yè)

　　2、有較強的電源原理和電路知識。

　　3、熟練使用電子負載、示波器、萬用表等測試器

　　4、對故障有較強的分析能力。