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        營運助理崗位的職責描述5篇

        時間: 舒欣1213 分享

          營運助理需要協助總監處理跨部門的事物。下面是學習啦小編整理的營運助理崗位的職責描述5篇。

          篇一

          職責:

          1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業務流程、請款、統計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;

          2、負責門店人員招聘及考勤工作;

          3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;

          4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;

          5、負責合同簽訂及管理等。

          任職資格:

          1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;

          2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;

          3、抗壓性強,能接受一定程度加班;

          4、熱愛零售業,對新零售有自己獨到的見解。

          篇二

          職責:

          1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。

          2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發現問題并提出合理化的建議和意見,保證業績的達成。

          3. 協助營運經理制定各類規范性文件,處理各類文檔。

          4. 協助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。

          5. 協助營運經理做好處理客訴,如查看監控,監聽錄音電話、與顧客聯系,協商解決方案并回復顧客。

          6. 接待各門店的報修,并協調相關部門解決后上報營運經理。

          7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔,分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。

          8. 與各部門之間的溝通協調。

          9. 在新開店簽約后,協助營運經理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業。

          10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

          11. 接受營運經理指令,完成臨時性或突發性任務,及營運經理安排的其他相關工作。

          任職資格:

          1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。

          2. 對數字敏感,有良好的邏輯思維能力。

          3. 對終端的銷售管理有經驗。

          4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。

          5. 具有良好的敬業精神和職業素養。

          6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

          7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經驗優先。

          篇三

          職責:

          1、協助營運經理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;

          2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作

          3、及時通報店鋪經營管理情況;

          4、能營運經理臨時派遣的工作。

          任職要求:

          1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優先;優秀的應屆畢業生也可;

          2、熟練運用辦公軟件;

          3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;

          4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。

          篇四

          職責:

          1、統計門店營業、費用報表,門店利潤報表的數據分析匯總

          2、審核門店提交給相關部門的材料

          3、區域福利計提、績效獎金核算

          4、運營會議所需材料收集、制作

          5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析

          6、領導交辦的其他事務工作

          任職資格:

          1、年齡25-35周歲,

          2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟件熟練

          3、大專以上學歷

          篇五

          職責:

          1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

          3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

          4.所轄區域商鋪經營分析

          5.所轄區域后三名品牌經營輔導

          6.所轄區域品牌租費催繳

          7.導購員入職崗前培訓

          8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

          任職資格:

          1.大專及以上學歷,專業不限

          2.了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

          3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

          4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD

          5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

          6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

          7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

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