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        美容師崗位職責(zé)范本10篇

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        任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。下面是小編給大家?guī)淼拿廊輲煃徫宦氊?zé)范本10篇,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

        美容師崗位職責(zé)

        美容師崗位職責(zé)1

        一、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;

        三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

        四、帶給服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;

        五、以客觀公正的態(tài)度應(yīng)對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;

        六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務(wù),并用心參與各項宣傳活動等;

        七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;

        八、保守店內(nèi)之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。

        美容師崗位職責(zé)2

        1、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護(hù)理項目及產(chǎn)品。

        2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護(hù)理,不得私自縮短護(hù)理時光。

        3、保證用具及雙手的清潔與消毒。

        4、愛護(hù)公共財物,做事細(xì)致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。

        5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

        美容師崗位職責(zé)3

        1、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌。

        2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

        3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

        4、整理、清點(diǎn)零售商品,并及時填寫補(bǔ)貨申請單,補(bǔ)充短缺貨品。

        5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

        6、服務(wù)顧客細(xì)致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

        7、以客觀公允的態(tài)度應(yīng)對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。

        8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并用心參與各項宣傳促銷活動等。

        9、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

        美容師崗位職責(zé)4

        1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

        2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護(hù)理項目及產(chǎn)品。

        3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

        4、保證用具的干凈與消毒。

        5、愛護(hù)公共財物。

        6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。

        7、用心主動與客戶聯(lián)絡(luò),進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

        8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務(wù)。

        9、操作時雙手消毒。

        10、不斷提高個人理論及操作水平。

        美容師崗位職責(zé)5

        1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時光及操作項目。預(yù)約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“多謝您,辛苦了”。

        2、每月月底需把個人業(yè)績收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問核對并交由會計處理。

        3、開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請在柜臺服務(wù)(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準(zhǔn)備。

        4、每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。

        5、每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作,每小時巡視并且核簽。

        6、每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

        7、開完晨會請院長指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。

        8、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進(jìn)門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進(jìn)去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務(wù)必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。

        9、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起,請您稍稍等一下”“對不起,讓您久等了”“多謝您,辛苦了”等等。

        10、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。

        11、填寫療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單,務(wù)必如實(shí)填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。

        12、每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

        美容師崗位職責(zé)6

        1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況銷售護(hù)理項目;

        2、協(xié)助美容師維護(hù)客情關(guān)系,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)工作;

        3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;

        4、協(xié)助店長做好店務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;

        5、定期總結(jié)工作,并形成報告向上級匯報。

        美容師崗位職責(zé)7

        1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

        2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護(hù)理項目及產(chǎn)品。

        3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

        4、保證用具的干凈與消毒。

        5、愛護(hù)公共財物。

        6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。

        7、積極主動與客戶聯(lián)絡(luò),進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

        8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務(wù)。

        9、操作時雙手消毒。

        10、不斷提高個人理論及操作水平。

        美容師崗位職責(zé)8

        1、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。

        2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

        3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的`美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

        4、整理、清點(diǎn)零售商品,并及時填寫補(bǔ)貨申請單,補(bǔ)充短缺貨品。

        5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

        6、服務(wù)顧客細(xì)致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

        7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。

        8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動等。

        9、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

        美容師崗位職責(zé)9

        1、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護(hù)理項目及產(chǎn)品。

        2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護(hù)理,不得私自縮短護(hù)理時間。

        3、保證用具及雙手的清潔與消毒。

        4、愛護(hù)公共財物,做事細(xì)致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。

        5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

        美容師崗位職責(zé)10

        1、負(fù)責(zé)接待顧客并為其提供專業(yè)的美容、護(hù)理等服務(wù);

        2、在詳細(xì)了解顧客的需求后,根據(jù)客戶的實(shí)際要求為其提供專業(yè)的美容方案指導(dǎo)和建議,并進(jìn)行美容服務(wù);

        3、積極學(xué)習(xí)美容相關(guān)技術(shù),在美容項目上進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā),提高顧客對美容項目的滿意度;

        4、對責(zé)任范圍內(nèi)的美容區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生整理,保持環(huán)境衛(wèi)生;

        5、管理責(zé)任范圍內(nèi)的美容儀器以及相關(guān)工具、保養(yǎng)美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;

        6、做好美容項目完成后的售后服務(wù)工作,妥善處理好顧客的需求;

        7、積極對所在會所進(jìn)行宣傳和推廣,為會所開發(fā)潛在客戶。

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