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        物業經理崗位職責

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        在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的物業經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業經理崗位職責1

        1、協調與消防和物業管理等有關部門的關系,建立健全物業規章制度和服務操作規程;

        2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

        3、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

        4、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

        物業經理崗位職責2

        1、協助招聘管理處配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;

        2、制訂各類緊急事件之處理程序,對"南昌工廠"整體物業管理負有組織領導的具體責任;

        3、處理投訴及突發事件需到現場;

        4、出席各類會議,并提交會議記錄;

        5、負責管理區內員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

        6、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

        7、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

        8、制定"南昌工廠"物業管理目標,包括一系列規章制度和操作規程,制定"南昌工廠"全體員工的職責,并監督實施;

        9、制定管理"南昌工廠"物業管理年度、月度工作計劃,并監督執行;

        10、負責管理"南昌工廠"物業管理日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;

        11、負責組織、協調員工工作安排,負責管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

        12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;

        13、負責組織管理"南昌工廠"物業的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立"創一流"工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實。

        14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;

        15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監督,采納合理化建議,并加以實施;

        16、通過與"南昌工廠"的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作;

        17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和"南昌工廠"負責;

        18、以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,限度地發揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感,增強集體的凝聚力。

        物業經理崗位職責3

        崗位職責:

        1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;

        2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;

        3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;

        4、負責物業項目內企業文化建設。

        任職要求:

        1、大專或以上學歷;

        2、4年以上物業管理從業經驗,2年以上物業項目經理工作經驗;

        3、熟悉物業行業相關法律法規;

        4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。

        5、有物流園區工作者優先。

        物業經理崗位職責4

        1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;

        2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

        3、協助總經理分管運營管理工作;

        4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;

        5、負責運營管理的持續優化和改進;

        6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

        7、協助總經理室處理對外公共關系;

        8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

        物業經理崗位職責5

        1、執行總物業經理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責與管理處工程方面的對外聯系。

        2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行,制定部門的年度、月度計劃,包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。

        3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執行。

        4、洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量。

        5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序,指揮下屬員工解決物業中的各種突發事件,妥善處理善后事宜。

        6、每周一次日檢,每月一次夜檢,巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等,確保屬下員工的行為規范符合公司要求,每月做好員工的考核工作。

        7、檢查下屬各類工作報告,定期向總物業經理遞交每周、每月及每年工程報告。

        8、有計劃的組織部門員工的培訓,不斷提高對整個物業的管理水平。

        9、協調好與政府有關職能部門的關系,確保物業水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的正常使用。

        10、跟進維修單的及時處理和解決,堅持深入現場,抽查工程各項工作的執行情況,發現問題及時處理,按時完成領導布置的其他任務。

        物業經理崗位職責6

        1、認真執行國家及政府的有關政策、法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行公司各項規章制度,定期向公司匯報物業服務中心工作情況,全面負責服務中心的管理工作;

        2、負責對外協調有關單位、部門的公共關系,確保各項工作順利開展;

        3、定期了解物業服務中心經營情況和費用組成,加強物業服務中心增收節支工作;

        4、負責分管部門的日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支;

        5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施;

        6、負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理;

        7、責審批物業服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核,并跟蹤培訓效果;

        8、負責物業服務中心各類人員的考勤、工資審核工作,確保各類人事手續按公司規定操作。監督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。

        物業經理崗位職責7

        1、負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

        2、負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

        3、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

        4、負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

        5、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

        6、負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

        7、負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;

        8、協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

        9、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

        物業經理崗位職責8

        1.負責對學校的保潔、維修、綠化、食堂、醫務室等行政后勤工作進行監督和管理,確保管理服務水平;

        2.定期巡查物業情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監督落實;

        3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保服務質量;

        4、加強內部管理及部門協調工作,負責后勤人員日常培訓的組織工作;

        5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環衛、供電、供水等部門);

        6、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;

        7、公司領導安排的其它臨時性工作。

        物業經理崗位職責9

        1、熟悉園區設施設備人員。

        2、負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理。

        3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

        4、負責園區的水表統計。

        5、服從并做好領導交接的其他事項。

        物業經理崗位職責10

        1、物業多種經營新渠道開發,維護工作;

        2、物業經營行業推廣渠道進展趨勢分析;

        3、協調區域各項目、各部門之間的聯系,為開展經營類業務供應有效保障和服務

        4、負責區域各類經營數據統計、匯總分析工作。

        5、幫助部門經理挖掘社區客戶需求,評估社區客戶服務衍生產品,查找并整合外部合作資源,搭建社區資源經營系統平臺;

        6、多種經營方案策劃,跟蹤,執行。物業公司管理部經理崗位職責篇三

        1、了解、把握物業管理法律、法規方面的信息,并負責傳達各部門;

        2、負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;

        3、根據品質檢查制度制作質量月報,監督整改;

        4、負責與各物業服務中心協作組織和策劃業主文化活動的開展;

        5、幫助建立完善的培訓體系與培訓制度;

        6、負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的跟蹤;

        7、幫助編制本公司質量手冊、質量方案、程序文件和質量體系運作監督、檢查工作;

        8、負責修改與審定程序文件,作業指導書及各種報表和運行路線;

        9、完成領導交辦的其它工作;

        10、企業文化的推廣及實施工作。

        物業經理崗位職責11

        1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。

        2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。

        3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。

        4、負責半年度及年度的工作總結。

        5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。

        6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。

        7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。

        8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。

        9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。

        10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。

        11、制定創建優秀物業管理小區規劃。

        12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。

        13、完成公司交辦的其他工作。

        物業經理崗位職責12

        1)貫徹執行總經理下達的質量管理指令,完成質量檢查監督任務,并及時上報。

        2)負責制訂公司年度質量管理計劃,并組織協調、控制質量管理計劃的實施。

        3)依據質量保證體系的規范,組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業務技能。

        4)進行治安、消防等安全大檢查,發現問題及時指出,及時處理。

        5)加強部門建設,領導和監督部門人員學習有關的政策、法規,加強業務知識的學習,加強與政府職能部門的聯系和協調。

        6)完成領導交辦的其它工作。

        物業經理崗位職責13

        1.領導建立物業管理規章制度及工作流程,組織實施并監督執行;

        2.全面負責商場的物業管理、環境衛生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

        3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

        4.及時了解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流,了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護,保證物業運行能夠正常,設備處于良好狀態;

        5.負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關培訓,提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓

        6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

        7.物業維修工作,及時處理商場設備維修工作;

        8.對保安保潔人員進行培訓,對其工作進行監督考核工作;

        9.負責對突發事件的預防和處理,并向上級領導提出建議方案和預防措施;

        10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作;

        11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

        物業經理崗位職責14

        1.全面負責服務中心現場的物業管理服務工作

        2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。

        3.負責物業服務費的征收和追收工作

        4.負責做好業主的投訴問題,協調好與業委會、居委會的日常事務工作。

        5.負責服務中心員工的業務培訓、考核及獎懲工作

        物業經理崗位職責15

        崗位職責:

        1、搭建和維護社區服務平臺運營體系;

        2、根據年度指標制定運營規劃并執行;

        3、負責市場及用戶研究,評估業戶需求,規劃和設計產品;

        4、負責產品的對外商務開拓和合作,達成既定目標;

        5、負責社區經營產品孵化及項目管理,構建產品體系,負責營銷規劃,達成既定目標;

        6、統籌解決產品運營過程中存在的問題;

        7、組織建立并逐步完善業務數據分析,對產品數據進行監控,分析產品運營效果,持續優化改進提升運營效益。

        崗位要求:

        1、本科以上學歷;5年以上物業商業運營經驗;房地產經營管理、市場營銷、電子商務、資產管理等相關專業優先;

        2、了解家裝宅配業務、資產運營、中介銷售或社區生活增值服務業務,至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;

        3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執行運營活動;

        4、熟悉社區生活服務領域主流產品及運營發展狀況,具備前瞻性的運營思維;

        5、溝通協調能力佳,注重細節、善于協作,有強烈的責任心和自我驅動力;

        6、有互聯網運營或用戶數據運營經驗優先。

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