環(huán)境經(jīng)理的工作內(nèi)容
環(huán)境經(jīng)理的工作內(nèi)容
環(huán)境經(jīng)理需要負(fù)責(zé)各項目各項環(huán)境管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和支持，研究、協(xié)調(diào)處理各項目疑難。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的環(huán)境經(jīng)理的工作內(nèi)容。
環(huán)境經(jīng)理的工作內(nèi)容1
1、在業(yè)務(wù)運營管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)，熟練使用各種清潔用具，正確掌握各種消殺藥品的調(diào)配和了解各類花草的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，懂得處理各種不同的物業(yè)對環(huán)境的要求。;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作，積極配合公司及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件;
4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項環(huán)境清潔保潔任務(wù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，并積極配合國家有關(guān)部門對環(huán)境衛(wèi)生的各種檢查工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)向公司提出環(huán)境衛(wèi)生管理方面的合理化建議;
7、負(fù)責(zé)每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;
8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時事情，加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系;
9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，提出各種措施保證有一個干凈整潔舒適的環(huán)境，不受污染，達(dá)到國家的相關(guān)要求，讓商戶滿意;
10、負(fù)責(zé)定期召開環(huán)境維護(hù)部全體人員例會，對環(huán)境維護(hù)部近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提出工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法。
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- 督促保潔人員完成既定的清潔計劃，每月配合環(huán)境健康部對當(dāng)月工作情況做出全面的評估;
- 切實執(zhí)行抽查和例行巡視，保留巡視檢查之記錄，作為評估工作狀況及個人業(yè)績評估之參照;
- 編制季、月度固定及日常之計劃，并對具體執(zhí)行情況做出書面評估;
- 確保責(zé)任區(qū)域所進(jìn)行的多種作業(yè)操作的正確和安全性，防止人身和機(jī)械事故;
- 通曉各類清潔機(jī)械及清潔劑的正確使用方法，并對保潔人員進(jìn)行指導(dǎo);
- 了解保潔設(shè)備的操作技能及耗材物料的適用狀況;
- 提高自身管理素質(zhì)，具備對員工進(jìn)行紀(jì)律、業(yè)務(wù)、技術(shù)、培訓(xùn)的技巧;
- 熟悉物業(yè)管理原則，及時妥善處理客戶的各種清潔要求和投訴;
- 掌握客戶對保潔工作的要求及反饋意見，定期召開部門會議，以達(dá)到提高服務(wù)水準(zhǔn)之目的;
- 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，隨時完成相關(guān)臨時指派工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目環(huán)境管理工作的開展及執(zhí)行(包括但不限于業(yè)務(wù)檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處置、業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警、專業(yè)評價、協(xié)同業(yè)務(wù)供方采購等工作);
2、組織編寫并優(yōu)化環(huán)境業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程，輸出管理案例并組織專業(yè)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)維度中的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新系統(tǒng)的測試及推廣工作;
4、負(fù)責(zé)各項目環(huán)境管理工作的改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的督辦及管理;
5、協(xié)調(diào)公司采購?fù)瓿森h(huán)境分包方的選擇及后期環(huán)境服務(wù)質(zhì)量評估;
6、負(fù)責(zé)公司各項目環(huán)境類重大客戶投訴，并提出整改意見。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、園林學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、從事環(huán)境項目管理經(jīng)驗5年以上;
3、熟悉物業(yè)管理中對環(huán)境管理的基本工作內(nèi)容，并熟悉合同管理及招投標(biāo)工作流程;
4、熟練使用OFFICE等辦公軟件完成日常工作需求。
5、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
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職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;
2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)組建管理處團(tuán)隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、組織制定本項目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對突發(fā)事件進(jìn)行及時有效的處理;
6、完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
任職要求：
1、5年及以上物業(yè)管理經(jīng)驗，2年及以上同崗位工作經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力，思維敏捷;
3、良好的全局觀，善于溝通，具備較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神;
4、熟悉物業(yè)項目業(yè)務(wù)運作模式和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)及各板塊業(yè)務(wù)知識;
5、有一級資質(zhì)物業(yè)公司管理經(jīng)驗、有注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先。
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1、協(xié)助物業(yè)副總對保潔人員，易耗物料，四害消殺，建筑垃圾，生活垃圾清運，外墻清洗等各項成本預(yù)算的管控。
2、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的日常保潔，定期保潔，專項保潔工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
3、對保潔部門的質(zhì)量，出勤考核，做到公平，公正，作為來年續(xù)簽合同的依據(jù)。
4、保潔部門的年度計劃工作內(nèi)容審核，督導(dǎo)主管及專員跟進(jìn)落實。
5、大型保潔設(shè)備使用對石材有無磨損的監(jiān)督。
6、保潔部日常的突發(fā)事件，投訴事項處理。
7、保潔部人員的禮儀禮貌規(guī)范督導(dǎo)、培訓(xùn)。
8、保潔部開閉店作業(yè)人員的規(guī)范督導(dǎo)。
9、商場節(jié)日期間，重大活動的保潔品質(zhì)管控，督導(dǎo)、人員協(xié)調(diào)。
10、綠植租擺的養(yǎng)護(hù)督導(dǎo)，費用申請。
11、外墻清洗的安全、質(zhì)量管控，費用的申請。
12、四害消殺的安全，消殺結(jié)果的督導(dǎo)，費用的申請。
13、建筑垃圾清運的費用申請，日常清運的管理督導(dǎo)。
14、生活垃圾清運的費用申請，日常清運的管理督導(dǎo)。
15、保潔部人員外包費用的申請，日常工作的督導(dǎo)。
16、每月保潔部的質(zhì)量評分審核匯總。
17、按時向物業(yè)副總提交工作周計劃，月計劃，周報，月報，年度報表。
18、按時要求主管、專員提交工作周計劃，月計劃，周報，月報。
19、按時要求保潔公司提交工作周、月計劃，周、月報，排班表，人員花名冊等。
20、大型商場美食節(jié)活動，地面材質(zhì)的保護(hù)及垃圾清運管理。
21、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
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