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        收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些

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        收銀員工作職責


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        收銀員工作職責1

        1、遵守各項財務制度和操作程序;

        2、按規定為離店客人辦理離店手續,確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

        3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;

        4、處理好退款,付款及帳戶轉移;

        5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;

        6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

        7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

        8、保持記錄所有房間的最新帳目;

        收銀員工作職責2

        1、負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢,以及解答會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢,提供顧客解決方案;

        2、負責為客戶進行日常關系維系,提供主動、熱情、滿意、周到的服務,實現0客訴;

        3、負責達成自己所承擔的商品銷售數量、銷售金額指標,向品類主管匯報達成情況及改善計劃;

        3、根據公司營運管理規范,負責現場商品出樣、補貨,規范商品陳列;

        4、協助上級對現場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

        收銀員工作職責3

        1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;

        2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

        3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

        4、匯總收據、發票,編制相關報表;

        5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

        6、妥善保管收銀設備。

        收銀員工作職責4

        1、根據公司營運及服務管理規范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;

        2、根據公司營運及財務收銀管理規范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;

        3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;

        4、按照公司要求,協助會員辦理及其它顧客票據相關服務,配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

        5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。

        收銀員工作職責5

        1、在經理的領導下工作,做好接待服務及衛生清掃工作。

        2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規范要求配備用具,布置臺型、美化環境。

        3、保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。

        4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。

        5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發型、站立端正,面帶微笑。

        6、嚴格執行服務規范和操作程序,掌握好上菜時機。根據菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。

        7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免錯收或“跑單”。

        8、客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發現客人遺留物品應盡快轉交客人。

        9、在服務工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務工作。

        10、完成領導交辦的其它任務。

        收銀員工作職責6

        1、負責門店日常收銀工作;

        2、收銀過程中準確輸入銷售數據;

        3、營業款項的正確收取及安全管理;

        4、認真落實公司政策及收銀制度與流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確;

        5、協助門店做好資產安全工作;

        6、完成上級交辦的其他工作。

        收銀員工作職責7

        1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款;

        2、負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息;

        3、負責所有錢款和單據的整理及交接;

        4、負責收銀系統和有關用品的管理;

        5、本崗位備用金及代收款的安全;

        6、負責為顧客提供咨詢服務;

        7、負責服務臺及退換貨中心的各項日常管理工作,包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發放管理等。

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