外貿(mào)專員工作職責與任職要求
外貿(mào)專員需要.有責任心，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，有目標，有自信;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)專員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外貿(mào)專員工作職責1
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關(guān)系，處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責2
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護新老客戶關(guān)系，促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。
外貿(mào)專員工作職責3
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務;
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺以及處理詢盤;
4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿(mào)專員工作職責4
(1) 訂單收集
(2) 訂單處理及ERP系統(tǒng)錄入
(3) 出貨調(diào)配
(4) 船務訂艙
(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )
(6) 收款及制作相關(guān)報告
外貿(mào)專員工作職責5
1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;
3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責6
1、負責將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行定價，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿(mào)專員工作職責7
1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺，能對詢盤內(nèi)容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網(wǎng)絡進行客戶開發(fā)，客戶接待交流;
3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;
4.外貿(mào)業(yè)務的聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進服務;
5.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時答復，熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;
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