房地產客服經理職責
房地產客服經理需要有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。以下是小編精心收集整理的房地產客服經理職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
房地產客服經理職責1
1.需要了解負責項目的情況，優勢制作簡單宣傳信息
2.需要對接開發商與自家經紀人
3.項目的帶看成交數據整理
4.項目回傭問題
房地產客服經理職責2
1、對接客戶，全面了解客戶需求，進行需求分析與方案整理;
2、進行市場分析及樓盤調研，發表專業的樓盤測評、維護樓盤數據;
3、提升業務表現，為公司分配的客戶提供專業購房咨詢服務、專車看房等，服務用戶購房全流程;
4、傳遞公司良好形象和價值，追求用戶的高滿意度;
房地產客服經理職責3
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
房地產客服經理職責4
1、 負責執行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產權等相關手續
2、 負責落實執行本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞
3、 負責落實執行各期房屋交付有關工作及后期處理工程維保相關工作
4、 負責接聽客服熱線，登記受理來自不同渠道的關于房屋質量、規劃設計、裝修質量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建議和申請，將反映事項進行分類，按不同類別事項的處理流程報批處理
5、 負責落實跟進處理投訴事項中的工程維修類事件，召集相關人員進行維修，并對維修情況進行跟蹤協調，以及對維修結果進行評估、回訪
6、 負責協助部門經理處理本部門日常事務以及領導安排的其他工作;配合相關單位或部門做好協調工作
房地產客服經理職責5
1、每天在門店用app和線上IM客戶進行有效溝通，也可以移動辦公
2、熟悉掌握A+系統，智能化匹配客戶需求
3、待客戶在app線上完成VR看房后，線下再實地帶看并跟進客戶需求并促成交易
4、確認成交后協助客戶完成線上流程化簽約，線上流程化app跟進售后
房地產客服經理職責6
1、通過公司平臺發布房源，獲取客戶;
2、負責為客戶提供房屋買賣及租賃的相關咨詢服務，為業主制定營銷方案;
3、維護新老客戶關系，資源匹配，談判簽約。
房地產客服經理職責7
1.根據公司數據中心提供的精準客戶名單致電客戶;
2.在與客戶電話溝通過程中，發掘客戶消費意向，介紹產品情況;
3.邀約意向客戶到訪，并與公司同事做好溝通及銜接。
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