2017年度個人計劃

2017年度個人計劃

　　新的一年馬上就來了，在新的一年里，如何做好工作計劃？下面是學習啦小編收集整理關于年度個人計劃的資料，希望大家喜歡。

　　年度個人計劃篇一

　　*年，**分行在營業網點服務管理工作方面，將重點做好以下幾項工作。

　　一、加強員工培訓工作，重點做好合規文化的培訓

　　員工綜合素質的不斷提升，是我行各項業務健康發展的前提和保證。今年，我行在繼續抓好干部隊伍建設的同時，將把員工培訓，特別是對基層新錄用員工的培訓，作為一項重點工作。該項工作責成人力資源部、個人金融部、監察部等幾個部門聯動，采取多種形式，內容將涵蓋基礎業務、服務禮儀、合規文化等方面，確保年內基層員工的培訓率達到100%。此外，還將責成工會、共青團等部門，將業務技能、服務規范常識等內容與員工活動有機結合起來，采取以賽代訓的方式，適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓和活動，不斷提升員工隊伍素質，為我行客戶提供高效優質的金融服務。

　　二、規范網點軟硬件標準，統一對外服務形象

　　春節后，我行將責成個人金融部與工會、保衛、科技等部門一道，按照省行制定的《網點服務銷售流程手冊》中規定的軟硬件服務標準，對轄內所有營業網點進行一次認真徹底的檢查，查遺補漏，對不符合標準的服務設施全部按省行最新標準整改，保證在市轄內統一全行的服務標準和服務形象。

　　三、繼續貫徹落實首問負責制，提升我行客戶的滿意度

　　**年，我行始終將貫徹落實首問負責制，作為全行服務工作的一個重點和中心，并通過明查暗訪及開展服務競賽等方式，將該項制度在轄內所有機構中推行和實施。經過一年的努力，首問負責制的工作要求，已經逐步變成全行員工的自覺行動。但是，在日常考核中發現，個別員工在處理“轉辦”業務時還不夠規范，存在不盡如人意之處。今年，我行將繼續在轄內全力貫徹該項制度，讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負責的中行態度。(首問負責制包括即辦、轉辦、承諾辦三部分內容)

　　四、貫徹總行新的服務規范標準，做好服務基礎工作

　　總行20xx年版《網點服務規范》已經出臺。今年，我行將嚴格按照總行制定的新的服務規范標準，結合我行實際，細化檢查標準，加大獎懲力度，繼續在全行開展服務競賽活動。通過競賽，鞏固我行既有的服務成果，在本地區真正樹立*行優質服務的金字招牌。

　　年度個人計劃篇二

　　新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學業等。深思熟慮后，我的個人規劃如下：

　　一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然。”

　　(比得斯)為幼教事業奉獻我的一生，這是我的理想，也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業，讓自己有扎實的知識儲備，從而更好地適應時代的腳步。學前教育(專科)我已不折不扣地完成，目前我已經報考了藝術學院(油畫專業)。本學期，我將腳踏實地地實現。

　　二、不斷挑戰自我。

　　一位理想的教師，應善于認識自己、發現自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。

　　三、善于合作，具有人格魅力。

　　我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、*老師、*老師一起承擔中*班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發揮最大。

　　四、充滿愛心，受孩子尊敬。

　　“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，**班的孩子的心留下。讓他們愛老師、**班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。

　　五、追求卓越，富有創新精神。

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