部門年度工作計劃書(2)
“六五”普法規劃確立了五年普法教育依法治市工作的具體目標、主要內容、實施載體。通過項目活動實施為抓手，進一步明確工作內容，措施方法，目標要求，推進法治學習教育進一步落實，結合深入爭創“民族團結進步小康村”與創建“和諧寺觀教堂”等項目，帶動普法工作向縱深發展。
(三)抓突出重點，增強民族宗教政策法規的影響力和輻射面。
突出開展“宗教政策法規學習月”活動為重點，制定全系統開展“宗教政策法規學習月”活動計劃和實施方案，多級聯動，通過多種方式組織少數民族、宗教界人士和信教群眾學習黨和國家民族宗教政策法規，增強他們國家意識、公民意識和法律意識，并運用多種方式，向社會進行廣泛宣傳，增強民族宗教政策法規的影響力和輻射面。
(四)抓氛圍營造，繼續深化“法律六進”工作。
2013年將繼續以“法律六進”為抓手，做好深化文章，突出重點，推進“法律進機關”、“法律進鄉村”、“法律進團體”、“法律進場所，“法律進院校”等活動，組織機關干部認真學習《宗教事務條例》、《浙江省宗教事務條例》、《民族區域自治法》、《行政許可法》《行政強制法》、《行政訴訟法》等法律法規。組織機關干部按計劃做好《干部法律知識讀本》、《民族法規政策知識讀本》等“六五”普法讀本的學習工作。堅持和完善黨組理論學習中心組學法、機關干部法律知識培訓等學法用法制度，組織實施市管領導干部和公務員網上學法考試，開展4月27日杭州市“公務員學法日”普法活動，加強機關學法陣地建設。做好對民族鄉村的法制宣傳和法律服務工作，開展好送法律下鄉等活動。指導和幫助宗教團體、宗教活動場所和宗教院校加強政策法律宣傳教育，提高遵法、守法和用法的自覺性。
(五)抓依法行政，提升管理的法治化水平。
認真貫徹黨的對法治政府建設的要求，國務院《全面推進依法實施綱要》和《關于加快推進法治政府建設的意見》精神，通過深化行政審批制度改革，推行行政執法責任制建設、加強行政執法規范化建設，強化執法監督，依法預防和化解矛盾糾紛，不斷提高民族宗教事務管理的法治化水平。
(六)抓主題活動，加強法治文化建設
根據省民宗委《關于組織開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動的通知》精神的要求，在全市民宗系統開展“平安和諧”法制宣傳教育主題活動，深入學習宣傳貫徹黨的、省第十三次黨代會、省委十三屆二次全會、市委十一屆三次全會精神，緊緊圍繞法治浙江、平安浙江、法治杭州、平安杭州和民族宗教工作主題，發揮大眾傳媒的作用，使法律知識更加通俗化、形象化和大眾化，在全系統努力營造良好崇法守法、學法用法的法治文化。
(七)抓制度建設，完善普法工作長效機制
普法教育中，注重健全各項工作制度，提高工作效率。主要是堅持和完善以下“六項制度”即：一是制定工作計劃制度。要結合民族宗教事務的工作特點，突出年度工作重點，明確學習內容，落實工作職責，加強督促檢查，確保學習時間、人員、內容、質量四落實。二是堅持領導小組會議制度。定期召開依普工作領導小組會議，學習上級指示精神，分析部署依普工作，提出解決問題的辦法。三是健全學習制度。堅持局理論中心組學法制度。局黨組理論中心組用于學習法律法規知識的黨組會議每年不少于4次，提高領導民主決策、科學決策、依法決策的能力;堅持領導干部帶頭學法用法工作制度。領導帶頭參加各類法制講座、法制培訓。每季度集中組織一次局以上全體同志普法教育學習會議，通過學習使大家自覺遵紀守法、依法辦事。四是健全宣傳制度。結合民族宗教工作實際，積極利用政府門戶網站、杭州干部學習新干線、杭州宗教研究、工作簡報、墻報、宣傳畫廊等宣傳陣地開展普法宣傳。五是進行經常性的法律知識培訓教育。每年定期舉辦多種類型的法律法規知識培訓班和讀書班，提高宗教工作“三支隊伍”法制觀念和法律知識水平，保證局機關工作人員每年的學法時間不少于40個課時。六是規范臺帳制度。根據市依法普法辦的工作要求，結合實際建立普法工作臺帳，使法制教育工作進一步系統化和規范化。
部門年度工作計劃篇三
一、提升坐銷占比，全面深入推進坐銷工作
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作，提出的“五個一”要求，抓緊貫徹落實，根據《**分行網點坐銷推進方案》、《**分行網點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網點的實際情況，總結20XX年運營坐銷工作的經驗，與個金部共同探討推進方案，努力提升坐銷工作占比。
二、深化網點轉型，狠抓服務管理
一方面繼續深化網點轉型，結合**、**路支行網點裝修計劃，討論規劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業務處理效率，通過時長控制機制的推行，提高服務效率，提升客戶滿意度，嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量，嚴控業務差錯。
努力壓降核心系統及集中業務系統差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業務系統管理力度，提高集中業務上線率，控制集中業務系統時長，杜絕業務發起不合格情況，培養柜員高度責任心與嚴謹的工作態度，著手細節，爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現金管理工作
近年來區域經濟發展帶來的現金收付量飆升，為緩解我行金庫的現金清分壓力，今年下半年會計部與營業部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心，采用“管理內設、整點外包”的模式，擬將支行金庫現金整點業務實行外包，走出分行系統現金整點業務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況
20XX年起，已有18名員工離開運營崗位，包括向其他條線輸送業務人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對以上情況，結合下半年新員工入行，會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵，結合支行的具體業務情況、地域情況和人員素質情況等因素，確保網點業務正常平穩運行。
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