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        2017銷售目標計劃書范文_銷售計劃和目標范文(2)

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        2017銷售目標計劃書范文_銷售計劃和目標范文

          隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業研發人員團隊 2)定期引進新型暢銷設備

          三:完善售后服務

          隨著明年業務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善。1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決。結業后一定要發名片,避免出現問題客戶只找話務員的現象。

          四:了解并掌握員工的心態與動向

          團隊的業績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

          五:領導者應提高對市場的前瞻及把控性

          任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為領導者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

          20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!

          2017銷售目標計劃篇三

          為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底

          1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

          2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)

          3、基本制度:工資制度、各種規范性文件

          第二:日常管理的規范化和流程優化

          (一)店面工作表格化管理

          熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、

          1、日常客戶來訪登記

          2、日常客戶合同登記

          3、日常客戶回訪等記

          4、日常客戶投訴與信息反饋登記

          5、日常店面人員工作交接登記

          6、日常店面設計師派單登記

          7、日常店面財務登記

          8、日常店面人員考勤

          (二)形成例會制

          1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

          2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

          3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

          4.優秀銷售案例的分享與總結

          (三)加強賣場巡視的督導的作用

          1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

          2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

          3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

          4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

          第三:銷售任務管理

          (一):銷售目標管理與細化

          1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

          2、前景預測,全員認可銷售目標

          3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

          4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

          5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

          (二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

          1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

          2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

          A、提升店面銷售的服務意識

          操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

          B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

          操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

          C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。

          操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

          D、對競品調研與分析。

          操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

          3、擴大關聯產品銷售力度

          操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

          4、做好店內VIP客戶的管理。

          操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。

          第四:團隊培訓提升:

          1、產品特點銷售話術統一與訓練

          2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

          3、競品分析與標準話術

          4、關聯產品銷售標準話術

          5、電話接聽服務標準話術

          第五:店面銷售過程監控與日常解決問題

          (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

          (2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

          (5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

          (6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。


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