2022公司下半年計劃模板（10篇）

時間：2021-12-11 11:47:39 舒淇0由分享

制定計劃要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。下面小編為大家帶來2022公司下半年計劃模板，希望大家喜歡!

2022公司下半年計劃模板1

1、狠抓財稅收入，挖通稅源“活水”。加強對房土兩稅清算預繳工作，按照稅務部門的工作要求，加大對轄區內房地產項目的房土兩稅的排查清算力度，做到應繳盡繳。加強對集體用地的房土兩稅征收，做到應收盡收。加強土地增值稅預繳工作。

2、狠抓暖企穩商，推進重點項目。扎實開展暖企穩商行動，密切關注企業生產經營動態，全力解決企業困難，與企業共克時艱，穩住經濟底盤。密切跟進長沙開元工業區尾水集中處理項目、來納特種車輛有限公司建設項目、立群綜合康養項目以及相關房地產建設項目等各個重點項目的建設情況，確保項目按時保質完成。

3、狠抓征地工作，激活村級經濟發展動力。整合盤活農村集體資源資產，加快對村級集體土地的征收工作。加快推進愛民地塊征地掃尾工作。加快平原村委會征地工作，確保第三污水廠項目順利推進。加緊推進西安村委會土地征收、青苗清點補償、遷墳等系列工作。加快完善愛民“網山”地塊用地指標辦理手續，積極爭取政策支持，盡快落實用地指標，盤活利用地塊發展。

4、狠抓鄉村振興工作，打造綠色發展“火車頭”。

密切跟進“蒼江綠廊”項目三期建設進度以及“橘子洲”沃柑種植基地項目，籌劃開發利用杜溪敦和村古舊村落建筑群，實現農業、旅游業、服務業等產業相互帶動提升。配合市第三污水廠管網建設，為鄉村振興提供完善的環保配套建設。籌劃幕村CBD城市新區項目，通過升級改造舊廠房，將幕村村委會地塊規劃發展為集居住、商業、教育醫療設施等功能完善的CBD城市新區，著力提高農村集體經濟收入，打造城中村升級改造的“長沙樣板”。

5、狠抓常態化治理，繼續抓好廊道整治和生態環保。持續深入開展交通要道兩旁廊道整治工作，探索日常保潔管理方法，結合創文工作要求，常態化落實廊道周邊的環境、衛生、景觀的管理。認真開展轄區河道水環境綜合整治工作，嚴格落實河長制工作任務，抓好黑臭水體整治。加大對揚塵污染、油煙污染、噪音污染、露天焚燒等環保問題的巡查執法力度，確保完成各項環保治理任務。

6、狠抓日常工作，提升綜合治理能力和公共服務水平。堅決打好打贏掃黑除惡攻堅戰，保護社會治安專項整治工作成果。千方百計維護社會和諧穩定，全力以赴做好信訪問題的調查處理工作，為群眾辦好事實事，化解矛盾于基層。進一步完善優化社會事務、衛計服務、社會保障等公共服務工作，以高效便民為目標，爭取提高群眾滿意度，著力提升街道公共服務管理水平。

2022公司下半年計劃模板2

1、深化從嚴治黨，大力加強黨風作風建設。一是扎實推進“質量黨建”工作，探索多種類型的黨建模式，拓展服務領域和內容，滿足群眾多元需求。二是不斷強化對“中央八項規定和省委、市委區委關于加強作風建設各項規定的宣傳教育，增強黨員干部黨性觀念，提高思想認識，自覺抵制和糾正“四風”。三是狠抓機關作風建設。以根治“四風”突出問題為重點，以整治“庸懶散”、提振精氣神、提升執行力為關鍵，完善考評和獎懲機制，引導廣大黨員干部適應新形勢，增強干事創業的積極性、主動性，在本職工作崗位上不斷創造新的業績。

2、深化體制改革，積極實踐職能任務轉變。根據市、區的統一部署，全面推進社區、街道改革，主動作為，積極應對，確保街道各項工作穩步推進。一是認真貫徹落實改革方案，認真研究貫徹落實方案計劃和措施，嚴格按照時間節點落實好各項改革任務，確保改革落到實處卓有成效。二是不斷創新工作方法手段，確保改革期間工作的連續性、有效性。針對統籌城市管理、指導社區建設、組織公共服務、創新社會管理和維護和諧穩定、服務經濟發展等職能，積極探索適應職能任務轉變的工作方法手段。

3、保障服務民生，健全完善社會服務體系。一是認真落實好各項優撫政策和救濟措施，充分整合社會資源，引導社區公益組織參與，探索實踐社區服務外包，實現社區服務的專業化、制度化。二是完善創業服務體系，落實就業目標責任，大力開發就業崗位，助推創業帶動就業;規范企業用工行為，加強勞動保障監察，切實維護勞務工合法權益，提升勞動就業保障能力。三是扎實開展扶貧開發“雙到”工作，積極推進各項對口幫扶建設項目。四是充分整合各黨群服務中心資源，尤其是依托社區專業社工力量，組建培育各類特色志愿者服務隊伍，著力打造“一社一特色”的志愿服務品牌，激發基層工作活力。五是全面推進社會各項事業。落實好人口與計劃生育政策，穩定低生育水平;扎實推進工青婦等群團組織建設;繼續搞好雙擁、民兵預備役、征兵等工作;進一步促進老齡、民政、衛生、統戰、民族宗教、體育等各項工作。完善志愿者服務體系，拓展服務領域;培育社區文化隊伍，豐富社區文體活動，引領城市文明風尚。

4、推進長效管理，全面提升城市治理水平。一是提高市容環境整治水平。繼續整治城市“七亂”現象，加強市容環境與愛國衛生的巡查和監管力度;加大查違工作力度。二是提高城中村(社區)環境綜合整治力度。參照城中村環境綜合整治的有效模式，根據區政府的要求，積極推進城中村消防設施整治工作。三是提高轄區居民愛護環境衛生意識。動員轄區居民開展各類形式的愛國衛生運動，提升轄區環衛保潔質量，向轄區居民宣傳講衛生、講文明和除害滅病常識，創建宜居社區。四是按照“垃圾不落地”實施方案工作要求，強化宣傳工作，以管理為基礎、以執法為保障，持續深入開展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區”。

5、打造平安社區，不斷創新社會管理手段。一是突出機制建設。加強矛盾糾紛排查化解機制建設，進一步完善形成與信訪、司法調解相互銜接、相互配合的“大調解”工作體系，形成部門聯動、社區配合、齊抓共管的“大綜治”工作格局，健全和完善矛盾糾紛化解工作制度。二是突出防控建設。以加強信息化、執法規范化、構建和諧干群關系三項建設為重點，充實基層防范力量。廣泛動員社會各方面的力量參與社會治安防控。指導和督促各單位、企業落實安全生產、消防管理制度。三是突出氛圍營造。通過發放資料、張貼標語、文藝宣傳等多種形式，加強普法宣傳，引導群眾守法、用法、懂法。四是突出隊伍建設。健全完善綜治隊伍教育管理長效機制，積極調動社區、社區服務志愿者等群防群治力量，造就一支政治過硬、工作扎實、業務精通的綜治隊伍。

2022公司下半年計劃模板3

1、重點加強團干部、團員的隊伍建設與業務知識培訓，并且要求各支部團干部深入實際，深入團員青年，抓好支部的隊伍建設，并切實有效的對團員進行相關的團的業務知識培訓。

2、進一步加強團隊伍的組織建設。大力推進“地緣、業緣、趣緣、技緣”四緣團組織建設，將我處更多的有建團條件的非公企業和組織團體納入到建團范圍，拓寬團組織的覆蓋面。

3、積極配合團市委要求，認真開展“金秋助學”“關愛貧困大學生”活動。

4、關愛留守兒童，鞏固暑期“愛心家園”品牌活動，維護青少年各種權益，積極與專業機構溝通，探索建立長效合作機制。

5、進一步加強志愿服務站建設，加大志愿者服務力度。抓網站建設，整合資源。開設并完善“志愿者”網站，引導和鼓勵社會自組織發布志愿活動信息，規范志愿隊伍建設和服務時間認證方式，提升服務的'深度與廣度。抓工作機制，提高效能。重點培訓隊伍負責人和志愿者骨干，培養一批相對穩定、素質過硬的志愿服務管理人員;在公益便民、法治宣傳、大型活動、扶殘助殘、扶貧幫困、禁毒防艾等方面展開志愿服務，使青年志愿者在火熱的社會實踐中接受教育。

6、進一步深化黨團共建創先爭優活動。繼續推行“一講二評三公示”。積極推動窗口行業青年創先爭優，扎實開展“三亮三比三爭”活動。選樹青年先進集體和先進個人，開展“優秀共青團員(團干部)”、“五四紅旗團支部”等評選表彰活動。

2022公司下半年計劃模板4

鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點

隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國稅稽查的檢查

7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20__年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。

四、完成20__年預算初稿編制工作

根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

2022公司下半年計劃模板5

作為公司的財務出納，下半年我在一如既往地做好日常財務核算工作的基礎上，還應該加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂下半年的財務出納人員個人工作計劃。

一、財務人員要參加針對財務人員的繼續教育

首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

總之在下半年，我會提高自身業務操作能力，充分發揮出納的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

2022公司下半年計劃模板6

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。

全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、下半年，財務室將從：財務會計工作、惠民專項資金方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備管理方面入手做好各項工作

1、做好財務基礎及核算工作，同時加強財務室與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

3、不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，提高自身業務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

4、加強基本公共衛生補助資金、基本藥物補助資金和村醫補助等惠民專項資金的管理和合理使用，按照現行財政管理體制，各項經費收支均依照《事業單位財務制度及其會計制度》及院內財務管理制度進行管理，20__年政府收支分類科目依照《事業單位財務制度及其會計制度》進行明細分類核算。

5、對各個部門需要采集單位和個人的信息，要及時配合和完善好工作;勞動工資統計工作也要認真、仔細，做好臺賬和季度、年度的統計工作，確保上報統計數據真實、準確。

6、加強固定資產、醫療設備的管理：加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產的審批制度，建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。

醫用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進行對賬，確保賬目與實際庫存物資一直，每月進行庫存物資的盤點清查。

三、加強醫院財務管理制度

嚴格執行醫院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保醫院財務管理工作嚴格規范。

做好財務分析：為領導決策提供真實的財務信息，各期的財務分析是一種幫助領導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。

在財務分析中，財務人員不能只報喜不報憂，應實事求是地反應當期財務狀況，并根據自己的經驗向領導提出合理的建議和看法，供領導決策和參考。

四、加強對出納工作的指導和監督

1、指導出納做好銀行存款和現金日記賬，加強現金的收付和銀行結算的管理。

2、督促出納做好各種費用開支的核算，及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

五、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距

開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

所以在下半年及以后的工作中財務人員應該加強學習，才能更好的完成自身的業務工作。

總之在新的工作里，我將會堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，繼續加大財務管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

2022公司下半年計劃模板7

一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質

1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。

5、護士長組織學習專科知識，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。

8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0.5%。

三、深化親情服務，提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高護士隊伍職業道德素質。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意：病人滿意、領導滿意;努力實現護理服務零投訴。

5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。

6、護理工作的性質從針對治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、治療效果、治療并發癥等，不予議論。改善服務態度，保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的'需求，為病人創造溫馨舒適的治療環境，達到滿意度95%以上。

7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

8、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。

9、開展我為病人辦實事、優質服務大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法：要求每位護士結合實際，為病人辦1-2件實事，事情無論大小，只要體現以病人為中心的服務思想即可，讓病人實在感受到優質護理服務，然后每位護士結合自己經歷暢談對優質服務的感受，提高服務意識，改進服務質量。

10、舉辦別開生面的微笑服務演講比賽。此活動計劃在年底進行。做法：演講比賽設滿分100分，其中中心突出，主題鮮明50分，脫稿演講10分，表達流暢10分，普通話標準、吐字清晰10分，表情自然、聲情并茂10分，儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設一等獎一名，獎勵300元。二等獎兩名，各獎勵200元。三等獎三名，各獎勵100元。

四、和諧團隊，共同發展

1、堅持“以人為本”，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。

2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。

3、建立合理的獎懲機制，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。

2022公司下半年計劃模板8

一、加強工作能力，提供更好的服務

我記得今年醫院因為要去重新評選等級，所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新，醫院的規章制度也要經過重新的修訂，完善醫院的就診過程，這將是我們醫院最重要的一年，目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，并且我不光只是參加醫院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業的護理服務。

二、努力上進，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

三、完成晉升，成為護師

我目前晉升護師的工作時間已經達標了，今年就是我在醫院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標就是通過年底的醫師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

2022公司下半年計劃模板9

20__下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，制定本計劃。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”。

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。