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        下半年餐廳門店工作計劃

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        時間過得飛快,我們又將迎來新一輪的努力,先做一份工作計劃,開個好頭吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的下半年餐廳門店工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        下半年餐廳門店工作計劃1

        時光荏苒,上半年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的半年,感慨萬千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對上半年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

        一、關于門店和公司

        1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

        2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。

        3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。

        4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

        5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

        6,__下市前準備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據__年的流行趨勢增加相應的新品種

        二、關于__店

        __店在暫停營業半年后于__年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑒于__路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以_________——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排

        1,通過對一些和___路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

        2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致

        3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的.菜品知識培訓!

        4,了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

        5,針對___店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作

        6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

        下半年餐廳門店工作計劃2

        一、指導思想

        緊緊圍繞“大面規劃、小處著手、服務為主、抓好示范、逐步規范”二十字工作思路,以服務為重點,以規范為統領,以創新為抓手,堅持行業引導,突出重點,培育典型,強化行業管理,推進品牌建設,注重人才培養,加強標準店和示范店建設,為永濟在外經營餐飲業轉型發展和推進我市經濟社會持續快速發展做出積極貢獻。

        二、工作目標

        根據工作職責和工作思路,20__年著力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業轉型發展:

        (一)夯實“五項”基礎工作

        1,辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)

        2,各項制度、計劃規劃、行規行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)

        3,摸清在外經營餐飲業的人員的基本情況;(6月底完成)

        4,確定各職能部門的職責、分管領導、聯系方式并對外公布;(4月底完成)

        5,設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務聯系方式并建立相適應的服務機制。(4月底完成)

        (二)完成“四個”培訓任務

        1,培訓200個餐飲從業人員;

        2,培訓200個有意向從事餐飲人員;

        3,培訓200個農村剩余勞動力;

        4,培訓200個下崗職工。 (三)做好“三項”援助服務

        1,為在外經營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權保障服務;(全年性工作)

        2,做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)

        2,做好金融理財產品信貸服務。(全年性工作)

        (四)建立“兩大”工作體系

        1,各鄉鎮街領導機構和促進會組建成立;(五月底完成)

        2,北京、內蒙、鄭州三地協會組建成立。(六月底完成)

        (五)完成“一個”奮斗目標

        培育100個標準店和示范店并掛牌運營。(逐月實施,年底完成)

        三、工作措施

        1、加強領導

        促進會工作要在市委政府的領導下,分工具體,明確職責,相互協作,積極配合,保質保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期匯報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮街也要成立相應的領導組和促進會,由各鎮街鎮長(主任)任在外經營餐飲業工作領導組組長,由副鎮長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發揮區域內餐飲業分會的協調、監督、指導作用,規范餐飲從業人員行為,為餐飲業發展助力。

        2、積極培訓

        盡快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個品種技能培訓相結合、常年培訓與階段性培訓相結合、請進來培訓和走出去培訓相結合。通過培訓,積極引導餐飲從業人員改變傳統觀念,改革創新,推陳出新,研發新品類,搶救傳統的小吃工藝,引導更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統小吃后繼有人。

        3、加大宣傳

        充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時報道行規行約、餐飲文化和經營規范化的標準要求,及時報道促進會、協會的工作動態,及時報道在外經營餐飲業主奮發進取的創業事跡,開展餐飲文化及我的餐飲創業經歷征文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進會和協會的凝聚力和吸引力,引導我市在外經營餐飲業主加入協會成為會員,并按標準化和餐飲產業轉型升級的要求,逐步達到“統一店面標識,統一店內裝修,統一著裝,統一品種質量標準”的規范標準,確保100家示范標準店掛牌運營,推進餐飲產業轉型升級,提升經營檔次,樹立永濟餐飲形象。要提前著手,為開好餐飲業轉型發展動員會和餐飲業主年終座談會做好準備。同時,建立微信公眾平臺和網站,使在外經營餐飲的業主對促進會、協會及分會的工作性質人人皆知,以便更好地加強聯系、互通信息、搞好服務、達成共識,促進發展。

        4、搞好服務。

        視在外經營餐飲業主為親人,傾注感情和激情做好“三項”服務。同時,要進一步加強各職能部門的協作配合,進一步加強金融機構的大力扶持,進一步加強與餐飲業主所在地工商、衛生、公安派出所的聯系,嚴歷打擊涉及侵害經營業主合法權益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實做到:在外經營業主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經營餐飲業健康良性發展。

        5、強化管理

        促進會及各協會要進一步加強內部管理,建立健全各項規章制度,杜絕出現“有會不工作,工作無起色”的現象。要注意收集和保存領導檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規范。促進會要對外出經營餐飲人員進行分類造冊,網絡跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實行電腦化動態管理,做到臺帳清晰、管理及時。各鎮街要做好信息收集工作,各村(居委會)設立在外經營餐飲信息員,負責建立外出經營餐飲人員臺帳。進一步加強外部管理,積極協調當地工商、公安、衛生等部門,指導和協調在外經營業主規范經營,抓好食品安全衛生的源頭,促其規范運作,維護正常的經營秩序。

        下半年餐廳門店工作計劃3

        就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:

        一、加強內部管理工作

        1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。

        2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現。

        3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

        4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

        5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人。安排專人分管部門內的男女寢室。

        6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

        7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

        二、加強員工福利方面的改善

        1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

        2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。

        3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

        4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

        三、合理改造硬件設施、設備

        1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

        2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。

        3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

        4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

        5、添置布菲爐,增加飲食形式。

        四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場

        五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念

        餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

        六、雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題

        1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。

        2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

        3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

        4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。

        5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

        6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

        7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

        七、在明年的工作中,我們將要做好以下工作

        1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

        2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。

        3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

        4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

        5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。

        6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

        7、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

        9、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。

        9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。

        下半年餐廳門店工作計劃4

        以下是作為餐廳經理的我在20__年下半年的工作計劃:

        一、餐飲部服務安全管理

        在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。

        如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。

        有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。

        在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。

        二、廚房生產安全管理

        不允許采購和使用腐敗、變質、不衛生的菜肴及食品。

        廚房生產管理人員堅持驗收把關,餐具消毒,嚴禁無關人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。

        保持廚房內外環境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。

        食品生產經營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產,經營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產、經營工作。

        廚師應保持個人衛生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產不衛生的儀器和飲料。

        廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。

        各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉,及時發現和排除隱患,在確保無異常后鎖好門、關好窗,各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責并嚴格遵守操作程序。

        廚房工作人員應熟悉各種應急措施,并能熟練使用各種消防器材。

        三、食品儲存衛生管理

        做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

        對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。

        四、食品銷售衛生管理

        餐飲部服務員要定期檢查身體,一旦發現有某種傳染病,要立即調離,經常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛生的教育

        銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養要求,具有相應的色、香、味,不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛生要求,防止食品污染。

        下半年餐廳門店工作計劃5

        時光匆匆,現在__年已經快要過去一半了,我也該為自己下半年的工作進行一下計劃,將我在之前工作中獲得的經驗運用起來,將我在之前工作中暴露出的不足改正過來,并以此提高我在下半年的工作能力和業務水平,讓我在下半年的工作里掌握一定的先機,面對問題時能夠從容不迫的進行解決。

        一、理論知識方面

        人事是一個很重要的工作崗位,主要負責公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進行學習,更新自己的思維和理念。

        公司不斷地納入新血才會有充足的動力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之余不斷地瀏覽一些網絡上的經驗,并虛心的向同事請教討論,對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。

        二、具體工作方面

        我將在下半年里繼續做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調整依據。并嚴格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉崗或培訓,以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉。對于在工作中表現突出的員工,在對貢獻和成績進行核實肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至于曠工等影響到公司正常運轉,并對公司的發展造成不良影響的員工,依照人事管理規定視情況進行處罰。

        在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會依照工作需要對公司員工組織培訓,加強員工與外界先進單位的交流學習,學習更加先進的工作理念,加強工作效率。

        以上就是我對于下半年人事工作的一些計劃和工作開展的看法,其中更具體的細節方面需要跟其他同事進行商議,更加具有可行性。希望在今年下半年里我們人事部能夠繼續通力合作,為我們__公司的未來做出貢獻!

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