下半年的工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的下半年的工作計劃,歡迎大家分享。
下半年的工作計劃1
細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,
加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
下半年的工作計劃2
來到公司也有半年年時間了,在領導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。
可以說選擇文案編輯這一職業是誤打誤撞的,在沒進入這一行時我對文案編輯沒有一個很全的概念,以為文案編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的文案編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。
通過在房樂網這半年的工作,讓我對文案編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對文案編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。
1、做文案編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作,首先細心是很必要的,細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。
3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做文案編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做文案編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學習一些設計軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網站做的更出色提高網站的權重,專題是必不可少的,所以作為文案編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、文案編輯真的是一種高素質復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力,想提高網站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對文案編輯的這一認識,我也將會從這些方面加強自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
下半年的工作計劃3
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對xx年下半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
下半年的工作計劃4
2017年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以基本公共衛生服務為基礎,做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、目標與任務
(一)、業務學習
通過組織全院職工,學習政治理論及業務知識,形成創建學習型衛生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關的業務知識和相關的法律法規。不斷提高全院人員的政治素質和業務技能水平, 改進工作作風,轉變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創一流業績。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉診工作。
5、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、加強護理隊伍建設,制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
2、進一步規范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。
1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度
認真學習國家基本藥物制度,領會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農牧民群眾服務。并嚴格執行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛生服務的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續完善居民健康檔案各項內容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續做好健康教育工作,使公共衛生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛生突發事件的發生,做好本鄉兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫在公共衛生方面的宣傳力度,發揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續做好公共衛生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執行力度,堅決執行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農合方面
做好下半年農合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農合服務質量。
(十)抓緊病房樓的建設進度,做好病房、門診及相關功能科室的采暖工程建設。爭取在下半年做好衛生院的廣場地面硬化及環境綠化建設。
(十一)力求做好各方面的組織協調工作,保證各項工作的順利進行。
下半年的工作計劃5
今天,我們在這里召開《xx年下半年工作安排》大會,我代表酒店向關心和支持我們工作的各位領導表示衷心的感謝!向辛勤工作在基層一線的全體員工表示崇高的敬意!下面我向大家做前半年的和后半年的工作安排,如有不妥之處,請提出建議!
前半年工作總結與回顧
前半年,我們酒店在劉董事長的正確指導下,按照年初制定的工作方針:營造學習型酒店,貫徹誠信經營的理念,樹立高效快捷作風,構建和諧善戰團隊,以誠信經營,增收節支,減員增效,高效運作為主線,在認真總結與回顧20xx年度工作的基礎上,立足酒店經營實際,在傳承前任領導班子智慧結晶的基礎上,把建設放到首要位置,提出以文化引領酒店,持續發展的的新理念,
酒店前半年工作總結
全體員工精誠團結,攜手并進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,營業額突破了1200萬元大關,創造了國貿同期最好的業績。這離不開劉董事長的正確領導,離不開社會各行各界的鼎力相助,離不開廣大員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝!
后半年的工作計劃安排
時間過半,任務過半多,但我們不能沾沾自喜,而要鼓足干勁,再創新高,要按以下思路開創后半年工作的新局面,實現后半年業績的新突破:要著力營造學習型、文化型酒店,貫徹誠信經營的理念,樹立高效快捷作風,構建和諧善戰團隊,創新管理模式,拓寬客源市場,探索新的經濟增長點,為了完成后半年各項工作任務,具體的工作是:
一、強化培訓,切實提高全員綜合素質
培訓是一項系統的工程,人員綜合素質高低直接影響酒店接待服務水平,也影響著酒店的對外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人員,我想試問一下?效果如何?究竟原因何在?要的是培訓效果,要的是服務技能?要能拿出來,用得上,這不得不引起我們的?為此,后半年,必須要高度重視培訓工作,制定切實可行培訓方案,創造條件,搭建平臺,營造環境,加大投入,采取不同方式,通過不同渠道,用運不同模式,繼續推行企校聯手、企企合作策略,充分利用酒店職工之家這塊陣地,開展讀書活動,樹立良好的學習風尚,要求各部門著重從轉變學風上下功夫,思想上動腦筋,服務技能上做,鼓勵員工參加成人自考和對口業務技能培訓,深層次、多渠道、全方位擴大培訓涵蓋面,這就要求我們以下五個方面抓好培訓工作:
一是繼續選派中高層管理人員外出培訓,開拓視野,增加知識,學好、記好、傳達好、運用好,使培訓的效果能夠從工作中全面體現出來;
二是通過內部培訓,培養敏銳眼光,善于洞察來往賓客的,把最熱情友好的服務提供給每一位賓客;
三是鼓勵員工自學成才,逐步要形成一個自學成才的濃厚氛圍,鼓勵員工每天寫,做筆記,從而逐步提高全員工的文化素養;
四是服務做到程序化,要求每位員工通過學習、培訓后,各項服務流程全部程序化,諸如餐前準備就緒,餐中服務到位,餐后整理及時,形成一環扣一環,環環相連的服務模式;
五是著重培養員工的悟性與思維、主動性與靈活性,忠誠度與信譽度、創新意識與傳統意識,通過一個眼神、一個微笑、一個舉動能夠領悟到客人的指意以及領導的意圖;
六是博學多問,勤于思考,積累知識,成為崗位上的行家里手,酒店要求經營兩部門積極開展內部服務技能競技比賽(中式鋪床和中餐宴會擺臺項目),利用酒店這塊平臺,樹立知識改變命運的理念,不斷地提高自己,不斷塑造自己,不斷修練自己,力爭把員工培養社會有用之才,把酒店建設成為一所社會大學堂。
二、加大設施設備的維保力度,保障酒店正常運行
前半在我們在設施設備上做了大量而又卓有成效工作,取得了階段性成果。為了繼續引深此項工作,扎實整改省旅游局領導給我們提出的7條共30余項整改項目,這將成為我們當前和今后相關長一段時期的工作重點,這就需要我們在座全體管理人員重新審視此項工作,并以省旅游局檢查為契機,繼續按照“低成本投入,高質量更新”原則,有目標、有計劃、有步驟地開展設施設備維護、更新工作,酒店后半年將此項工作納入議事日程,調動一切可調動力量,利用一切可利用資源,全力進行維護、保養、更新、更換,逐步使所有的設施設備得到大修或更新,價值得到體現,功能得到彰顯,力爭所有設施設備符合四星級訪查規范。
三、繼續推進品牌戰略,引深創新發展
品牌是企業形象,也是企業一張名片;創新是企業發展的源泉,也是企業發展的動力。前半年我們是做了不少工作,在外樹立了良好的口碑,贏得了社會各界的好評,各位賓客的認可。但是隨著國際五星級賓館的崛起,天天魚缸日益規范,我們要想立足當地,就要有超前的發展意識,超前的發展眼光,在抓文化建設的同時,一定要抓好品牌戰略,開拓思維,深入市場,調查研究,吸收精華,推陳出新。這就要求每一個部門都要有一個新亮點,在原有基礎繼續增加新的服務項目,在原有菜品的基礎上繼續推出適應當地消費群體的菜品,培育新的核心競爭力,形成國貿獨特的品牌。通過這些品牌效應建立,力爭實現經濟效益與社會效益的雙豐收!
四、建立營銷體系,全方位開展營銷工作
營銷工作是我們酒店的一個弱項工作,以前我們的營銷工作只是叫喊在口頭上,強調在例會上,而沒有真正落實在實際行動上,從6月份經濟運行情況來看,并不是那么理想,營業收入有點下降,這給我們敲響了警鐘。我們還有很大的空間,沒有全部挖掘出來,這不得不引起我們的高度重視,我們要重新調整營銷策略,要繼續確立淡季不淡的思想,齊心協力,調動一切可調動的積極性因素,通過多種渠道,拓寬營銷模式,想辦法,出主意,努力做好新客戶的拓展,老客戶的回訪,要人人都要心系營銷,人人都要考慮賣點,部門要開展一些營銷活動,多想一些營銷策略,想辦法搞活客房銷售,酒店準備成立營銷部,招聘營銷員,建立營銷網絡,逐步要形成規范運營體系,后半年要真正地把營銷工作開展起來。
五、抓好安全工作,確保安全運行
安全重如泰山,安全維系生命。任何時候都不能出現安全問題,安全是一切工作的先決條件,一切工作都要圍繞安全組織開展,絕對不能忽視,更不能掉以輕心,而是要時刻警鐘常鳴。為此,我們必須要在繼續總結前半年安全工作的基礎上,引深安全管理:一是嚴格執行酒店各項安全管理規定,要在其位、謀其職、想其事、負其責,人人樹立安全意識,人人都懂安全常識,人人都會使用滅火器具,人人都要學會火災報警,人人都要學會自救;二是要抓好治安工作,保安部要與巡防隊聯手,對來往可疑客人進行密切關注,對來往車輛進行認真巡視,防止掉錢、換包、詐騙等各類現象的發生;對入住賓客嚴格執行一人一證登記,保證100%信息系統上傳;要做好“五防”和“五管要害部位”防范工作,并對重點區域、關鍵部位實行24小時監控,不能出現工作的失誤或失職,由此引起的后果,要追究其責任;另外要加強總值班工作,繼續執行“誰值班,誰負責”的安全責任制,堅決杜絕總值班人員擅守,不負責任;三是抓好設施設備的安全工作,要對重點設備、重要設施勤維護、勤保養,在運行高峰期,實行專人負責,跟蹤監督,確保不出現重大的機械事故;四是抓好食品安全工作,要嚴格執行國家食品衛生標準,要建立供貨商食品索取證件檔案,要建立大型宴會留樣制度,要嚴格控制使用食品添增劑,對涼菜系列從加工到上桌嚴格把關,必須要符合食品衛生規定,堅決杜絕食品事故發生。通過這一系列措施,要建立一張無形的安全大網,確保酒店的安全運行。
六、鞏固紀律、衛生成果,繼續提高標準
紀律是執行一切任務的根本保證,沒有嚴明紀律,就象軍隊一樣是一盤散沙;衛生是企業的門面,是企業的形象,衛生質量的高與低從一個則面反應一個企業的管理水平,因此說管理是企業永恒的主題,任何時候都不能放松,而是要時刻繃緊這一根弦,繼續完善和補充各項管理制度,在鞏固原來的基礎上,要引深管理:一是要痛下決心,抓好勞動紀律工作,要求管理人員以身作則,率先垂范,帶頭遵守酒店的各項,誰要是超越了警戒線,誰就要受到嚴肅的處理,誰降低了工作的標準,就要拿誰試問?誰玩忽職守,誰就要承擔損失?在座的各位管理人員要認真反思,認真總結,汲取教訓,把所有的心思都用在工作上,把所有的惡俗都要徹底根除,把所有的不文明的行為都要加以扼殺,把所有的不規范行為都要糾正過來,把管理上凸顯出來的問題,都要動真的、碰硬的,只要給酒店造成重大的經濟損失和影響酒店整體工作,就要嚴肅處理。二是要設定標準,抓好衛生工作,要求各部門在原來的基礎上繼續細化衛生工作。要重新審定,遵循“五定”原則,即:定制度、定標準、定區域、定流程、定責任。根據這一原則,繼續推行“三級”檢查制度和周通報制度,確保后半年的衛生工作再上一個新臺階。
七、引進高素質人才,優化管理隊伍
企業的發展離不開人才,人才是企業發展的基石。四年來,我們在人才建設方面做了大量的工作,立足長遠,放眼未來,酒店自身培養了一批中基層骨干力量,為酒店的經營管理做出了較大的成績。隨著酒店的發展,社會品牌效應逐步的擴大,越來越認識到我們酒店缺乏高素質的專業人才,這將是制約酒店發展的一大瓶頸。為了解決這一問題,我們首先要建立和完善留人用人的機制,采取待遇留人、情感留人、事業留人的方式,逐步解決優秀員工養老金的問題;其次要建立公平、公正、公開的選人、用人機制和激勵機制,采取優勝劣汰的辦法,對我們現有的管理人員進行綜合的評價,目標是要減少管理環節,解決扯皮、推諉、不團結、不和諧、不協調、不配合、責任不明的弊端,要讓我們現有的管理人員充分發揮各自的聰明才智,動腦筋、想辦法、解決工作中存在的問題。另外在人才的培養上和人才的引進上,采取以立足自身培養和海納百川吸引高素質的人才相結合的原則,創造條件,營造環境,搭建平臺、著手招聘酒店需要的人才,填補酒店高素質人才的空白,從而優化我們酒店的管理隊伍。
八、加強團結,打造核心團隊
團結就是力量,這力量是鐵、這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強……這首歌說的就是團結的重要性。我們應該深刻理解其內涵,把團結工作做為當前和今后的一項主要工作來抓。后半年我們一定要培養內心強大的核心團隊員工,能與企業同呼吸、共命運,關鍵時刻不離不棄,能夠忠于企業,忠于領導,敢于承擔責任;能與企業思想上高度統一,步調上保持一致,堅決服從命令。我們每一位員工都要恪盡職守,用心工作,用心做事,做好自己的本職工作。各級管理人員要樹立獨立商業人格,要堅持原則,獨立承擔責任,應從商業人格的啟蒙做起,培養內心強大的員工,要關懷和關愛下級,凝聚人心,從酒店大局出發引導員工,按照酒店的發展思路,沿著既定的方向,預定目標,設定標準,腳踏實地打造一支團結奮進、充滿活力,求真務實、高效快捷、廉潔奉公的管理團隊和員工隊伍。
下半年的工作計劃6
以下為xx保險公司在xx下半年的工作計劃
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx下半年里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx公司所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。
經過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在下半年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由xx設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在下半年完成xx營銷服務部、xxx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據上半年xx公司保險費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現下半年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,XX年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在下半年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。下半年我司經過積極地努力已與各大銀行簽定了兼業代理合作協議,下半年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx公司將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
下半年的工作計劃7
從我x月份離校來到x網絡公司已將近半年了,從一個學生變成了一個員工,角色變了,職責也就變了。雖然工作上的很多艱難都是在自己的預料之內,可是很多事情都不像在學校里那么簡單單純。在項目開發的工作中,難題一個接一個的呈現,自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,在學校學的知識,根本就不夠,而且很不夠。天天醒來我都不斷勉勵自己,好好學,以后會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這使我對以后的編程之路又有了些許信心。
一、x年上半年的工作心得
1在這將近半年的工作實踐中,我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時有效和清晰。
2每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清晰,惟獨了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務具體化,具體到,每個頁面甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。
4天天的工作小結真的很重要,這讓我們天天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記周記月記年記的工作習慣。
5工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的,我在x公司,深有感觸,除編程之外,切圖界面設計等工作都干過。
二、工作教訓
經過半年的工作學習,我也發明了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體此刻工作技能與工作經驗的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年工作中主要有以下方面做得不夠好:
1工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以徐徐加班完成,在這方面還有很大的優化空間。
2對流程業務需求不夠熟悉;
在工作中,發明因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有那時設計考慮不到位的地方,對于這塊的操縱力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3缺乏工作經驗;
4學習的知識不夠廣泛;
一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈便變通,以后我會加強這方面的學習。
三、下半年的工作計劃
暫時做出以下幾點規劃:
1要提高工作的主動性,做事干脆堅定,不拖泥帶水;
2工作要注重實效注重結果,一切工作環繞著目標的完成;
3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5精細化工作方式的思量和實踐。
6虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽多看多想多做多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在參加工作的這短短的幾個月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,究竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
下半年的工作計劃8
轉眼間一年的合同期一晃而過,來BY酒店工作一年的時間里,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好,使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
一、重抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二、抓隊伍的規范化管理
根據酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規范隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業后對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三、在籌備期間不怕勞累奔波
天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性盡量降到最低,為酒店的開業保駕護航。
四、在工作過程中我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性
一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,盡量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
下半年的工作計劃9
首先要做好新晉車間員工的培訓與講解工作才能夠避免基礎性錯誤的出現,實際上每個月都會有著大量的求職者來到車間進行應聘參與工作,但是由于技能的不嫻熟會要求他們在一開始只是跟在老員工的身后進行學習而已,今年下半年還是需要做好這部分員工的培訓工作來保證工廠車間有著旺盛的生命力。另外的話還要做好工廠車間的安全工作才能夠營造一個安全舒適的車間環境,盡管說大多數員工并沒有表示過有著這方面的需求且從未主動提出過類似的問題,但是作為一間合格的工廠自然不能夠在安全工作這類最為基礎的問題上面出現任何的紕漏。
其次則是要針對上半年出現過的材料浪費現象比較嚴重的問題來進行改善,因為我在過去曾多次看到有部分員工身上出現浪費車間生產產品的原材料的現象,在這方面應該要制定一部分針對這個問題的車間規定來為工廠節省一部分不必要的開支,畢竟不管怎么說節省這樣一筆花銷也是為了工廠的整體效益能夠得到相應的提升,當然我最希望能夠看到的就是下半年能夠將車間不同小組生產的產品與其利益進行掛鉤,再配合上相應的獎懲措施一定能夠進而提升整個車間的工作效率。
最后則是對車間生產產品的監管工作一定要做到萬無一失才能夠不損害到工廠的口碑,固然說每天生產的數量需要達標才能夠算是圓滿地完成自己的工作,但是制作好的成品之中肯定有著我們暫時沒有檢測出來的不合格的產品,這時就需要我們去加強自己的監管力度才能夠有效地找出其中不符合規范的產品并進行銷毀,寧可多花費一些工作的時間也不能夠容忍這類不合格的產品出現在我們工廠的車間之中,因此我覺得我們工廠車間的生產工作在未來還有著相當漫長的一段路程需要走。
如果說我們能夠將工廠車間現有的規范都能夠一絲不茍地執行下去的話也不會出現一部分不應該出現的紕漏,我還是相信只要愿意投入自己的精力與時間便一定能夠在工廠車間之中有著屬于自己的一份收獲。
下半年的工作計劃10
20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設后勁不足,??圃O置不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:
(一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院
我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。
(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃
按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配置,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區建設,全面實施并完善各項配套工程
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫院改革,打造群眾滿意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民群眾提供優質服務。
下半年的工作計劃11
作為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備下半年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰?,F制定20xx年下半年房地產銷售個人工作計劃:
一、加強自身業務能力訓練在下半年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現下半年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向在下半年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對下半年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現下半年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案 我在下半年的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法我將結合以往的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
為了在下半年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自己的業務技能,為完成銷售任務提供保障。下半年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
下半年的工作計劃12
為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:
每周一、三、五進行3—5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發事件的處理能力訓練;
(1)廠區某處發生火災,要求隊員在X分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。
(2)廠區某處發生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫。
(3)廠區內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱
;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發現的異常現象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監督執行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據可依,建議在工廠重要點安裝監控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。
下半年的工作計劃13
一、上半年主要工作完成情況
(一)做好日常集中核算和分配工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位的xx年度決算,撰寫了財務分析;協助和配合監察室完成xx年度經濟責任指標考核、收入統計和干部離任審計,協助和配合體協做好省級體育單項協會年度檢查審計工作;2、與集團辦公室及其他相關部門合作,確保四個體驗的資金。3、按照財政部的相關要求,填寫了xx—xx年各預算單位的行政成本數據。4、根據省級有關部門的通知要求,我局和各核算單位住房公積金和住房補貼基數調整的計算、審核、申報和支付工作已認真完成,xx追加資金申請已及時向財政部門提出。5、按照檔案管理要求,共整理歸檔xx—xx年所有會計單位會計檔案1292份。
會計分配工作:
1、認真總結第11周期作業工作,創新新周期會計作業形式。年初,中央班子成員帶領委派會計進行了多次討論,認真梳理了第十一屆全運會定期委派工作中的成功、問題和教訓,不斷探索符合體育系統特點的委派會計實施新模式。在充分分析各單位實際情況后,按照體育培訓單位、財政資金保障單位、社會關注度大的單位在實施會計委派時應優先保障的原則,結合中心人力資源情況,在繼續對當地培訓中心和方山培訓基地實施會計委派的基礎上,今年新增了三個委派單位,即省體育彩票中心、水上運動中心和省體院。并嘗試一人多單位聘任制、主輔結合、重點保障、綜合治理的新管理模式,也體現了“穩定現有成績、擴大聘任制類型、全面提高質量”的工作思路,更符合省體育局工作重點,形成了以培訓單位為主、其他類型單位相結合的聘任制格局。
2、新一輪會計委派已初見成效。委派會計到崗后,根據新周期被委派單位的工作特點,重新調整和修訂相應的財務制度和一些新的管理措施。如局培訓中心修訂了經費支付審批制度、食堂財務管理規定、食堂用餐采購辦法等。鑒于為第十一屆比賽分配了大量培訓設備,專門設立了資產管理科,以加強資產管理;省體育彩票中心制定了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加了審核程序,嚴格控制其日常費用的合理合規性,進一步提高了預算專項資金使用的效率和效益;省體育局修訂和補充了財務人員崗位責任制制度和項目資金管理規定;方山基地研究開發了子彈裝備核算網絡系統的計算機化管理模式,提高了子彈裝備的管理效率。另外,針對各委派單位專項資金數額較大的情況,及時提醒派出單位控制專項資金使用進度,保證預算審核,每月按時向上級報告資金落實情況。
(二)其他管理工作。
1、根據實際支出情況
3、認真做好“小金庫”檢查實施情況的審查工作。針對檢查中反映的資產管理問題,今年上半年,經社部專門對局系統資產進行了清查,清理了長期借用資產,并根據清查結果(報經社部審批)認真做好了呆賬資產的劃轉和核銷工作;根據審核意見,經過與賽會控制中心多次協調溝通,已督促其對十運會局調撥設備進行登記備案,并于xx年2月報廢部分設備56、86萬元。同時完善了車輛報廢審批程序,目前正在辦理相關租賃設備的移交手續。在此基礎上,要求中心指定專人進行實物管理,以確保資產相互一致。
4、從報表用戶的角度來看,專項資金的報表形式得到了改進,使用戶更容易理解和接受財務報表,更好地掌握本單位的財務信息。
二、上半年主要工作經驗及存在的問題
(一)會計委派制的實施對被委派單位的整體會計工作有顯著的促進作用。
會計委派的前期工作屬于摸著石頭過河階段。經過工作實踐,得出“建立健全的制度是財務行為規范的基礎,造就優秀的團隊是提高工作質量的保證,依靠集體智慧處理問題是戰勝困難的法寶”等結論。我們認為,這一工作經驗是會計委派制成果得到廣泛認可的基礎。體育局系統實行會計委派制的單位,經過四年的努力,在建立和完善各項財務制度、增強財務規范意識、充分發揮財務監督職能、建立規范的審計程序、營造良好的財務活動環境等方面取得了顯著成績。委派會計在提升被委派單位會計人員整體能力方面也取得了成效。例如,培訓中心是在任命的財務主管的建議下于今年新成立的
下半年的工作計劃14
護士下半年工作計劃是指護士在下半年的工作安排和目標。具體來說,這個計劃應該包括以下幾個方面:
1.護理工作的目標:明確下半年的護理工作目標,如提高患者滿意度、降低并發癥發生率等。
2.具體工作計劃:根據目標,制定具體的工作計劃,包括定期培訓、加強與醫生的溝通、關注患者病情變化等。
3.時間安排:合理安排時間,確保計劃按時完成,并預留一些備用時間應對突發情況。
4.人員分工:明確每個護士在計劃中的職責,確保工作的高效執行。
5.風險管理:考慮可能出現的風險和障礙,并提出應對措施,以確保計劃的順利實施。
總之,護士下半年工作計劃應該是一個全面、具體、可行的工作安排,以確保護理工作的順利進行和目標的實現。
下半年的工作計劃15
開發區整體工作情況
一是嚴格落實包保企業聯系、服務工作,積極參與園區階段性集中行動。在領導重視的前提下,招商部所有人員包保企業數量最多,在安全、環保、信訪、接待等工作中多付出、多努力,保持了良好的企業互動關系。同時,嚴格按照領導抽調安排,放棄假期休息,積極參與1月份、5月份環保檢查工作,圓滿完成了工作安排。
二是完成生物制造集聚發展固鎮基地的季度、年度報告,并收集、編纂完成基地評估指標體系考核匯編材料,進一步鞏固了生物制造集聚發展固鎮基地。
三是完成開發區企業環保一企一檔。目前,已收集、整理、歸檔工業企業環保檔案99家,開發區基礎設施檔案12個,并形成電子目錄。
四是按照縣組織部安排,完成了xx年度開發區人才項目申報工作。今年,縣組織部人才辦首次把人才申報工作交由開發區招商部負責,招商部接到任務后,逐企進行摸排、對接、解疑,企業人才申報數量均高于往年。
五是完成xx年度開發區稅收證明。從地稅10000多家納稅戶、國稅5000多家納稅戶中逐個篩選、整理、匯總形成。
同時,在企業公交班車協調、秸稈禁燒、豐原值守、企業基本情況調查統計、停產、半停產企業調查等方面各類調查也保質保量完成交辦任務。
工作舉措
招商引資方面:一是緊盯項目信息不放松。20xx年,開發區自引并落戶大項目、符合產業定位項目均比xx年均有較大幅度提高,重要原因是在分管領導洪新河主任的帶領下多措并舉、務求實效。目前,“多聊天、多留心、多跑腿”已成為開發區招商部的工作常態,貫注第一時間發現、第一時間反饋、第一時間行動,在各種途徑尋找、發現項目信息,只要是符合開發區產業定位的項目信息,確保在最短的時間做到去拜訪、請過來,努力把固鎮開發區的優勢宣傳出去,堅持不懈的用感情、行動、實力去打動客商來固投資興業。二是深挖落地企業客商信息,以商招商,拓展招引渠道。利用落戶企業幫辦契機,不斷挖掘企業產業投資信息,以客商介紹客商,積極對接、洽談。
項目幫辦方面:一是堅持幫辦工作首任制。20xx年,招商部一如既往的落實幫辦服務企業第一要務,只要是簽約入駐項目前來咨詢、辦理相關證件手續,本部門其他工作自動往后順延,涉及開發區的證明、手續,確保坐等可取,涉及縣直部門的相關文件、手續,專人全程陪同對接,確保客商不走一步冤枉路,不受一點部門氣,通過多年來的努力,招商部的真心真意和注重實效也得到了投資客商的好評和贊揚。二是靈活協調縣直部門。開發區是企業聯系縣直部門的橋梁,招商部就是這座橋梁的橋頭堡,20xx年,招商部牢固樹立項目服務大局意識,加強由主要領導、分管領導、部門領導等多層次與縣職能部門的協調、溝通、互動,注重項目運行效率和職能部門規章管理的平衡,以自己實際行動去彌補各部門的服務質量和服務水平的差距,確保簽約項目不因自身的工作不及時、不到位而外流外轉。
存在問題
一是招商氛圍不濃,方式方法不足,參與積極性不高,沒有形成全單位招商的局面。
二是投入力度不夠,宣傳單一,項目儲備不多,資源優勢、服務軟環境等展現不夠。
三是體制機制不完善,導向分析不夠、招商策略不佳,談判水平不高。
