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        藥店店長下半年工作計劃

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        營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎,來看看藥店店長的工作計劃吧!下面是學習啦小編收集整理的藥店店長下半年工作計劃,歡迎閱讀。

        藥店店長下半年工作計劃篇一

        一.怎樣提高營業額

        一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。

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        二.店員管理

        在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.

        三.店面日常運行.

        1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

        2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

        3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

        4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

        5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

        6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

        7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

        8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

        9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

        10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

        藥店店長下半年工作計劃篇二

        1.參加工作例會例會的基本內容:

        (1)早例會

        ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

        ②確定工作計劃和工作重點;

        ③清點、準備當日宣傳助銷用品;

        ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

        (2)晚例會

        ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

        ②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

        ③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

        ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

        (3)周、月例會

        ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

        ②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

        ③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

        ④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

        ⑤聯誼活動。

        注:

        ①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

        ②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

        2.檢查、準備好藥品

        (1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

        (2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。

        藥店店長下半年工作計劃篇三

        作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。

        店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司。

        在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

        在營業后要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

        貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,并有權利拒收有質量問題的貨品。

        售前售后服務:

        咨詢處的工作人員由專業的醫生護士擔任,組成獨立的銷售服務部門,被稱之為“客情部”。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識,策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節的地方,只有把握了細節才能把握全部。


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