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        職工職位工作階段計劃5篇

        時間: 和杰24558 分享

        時間一晃而過,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的職工職位工作階段計劃,喜歡可以分享一下喲!

        職工職位工作階段計劃5篇

        職工職位工作階段計劃1

        一、加強內控制度建設,防范風險的發生

        1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

        2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

        3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,并落實專人負責,發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

        二、加強會計核算工作,提高工作質量

        1、繼續執行柜員績效考核機制,績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。

        2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

        3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

        4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

        三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力

        1、制定出培訓計劃,我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

        2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業務素質,更好地做好服務。

        3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

        4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

        職工職位工作階段計劃2

        一、以客戶為中心,做好結算服務工作

        客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

        1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

        2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

        3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

        4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

        5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

        二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量

        隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

        1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

        2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

        3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

        4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

        5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

        6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

        7、做好會計核算質量的定期考核工作。

        三、以人為本提高員工的全面素質

        員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍:

        1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

        2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

        3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

        4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

        5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

        職工職位工作階段計劃3

        為加強檔案管理基礎工作,推進制度化、規范化、信息化建設,提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項工作服務,依據集團公司有關文件精神,宿松風電__年檔案工作計劃要點以下:

        一、提高認識,加強檔案管理的組織建設工作

        認真學習貫徹國資委、國家檔案局、國電集團有關文件精神,切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人,綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓,滿足崗位工作要求。

        二、做好檔案管理的體系建設基礎工作

        認真貫徹國家檔案局《企業檔案工作規范》和集團關于檔案管理的要求和標準,以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標,制定和完善各項檔案管規章制度,構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作,確保歸檔資料賬實相符,同時按要求建立檔案管理評價辦法。

        三、加強對檔案管理人員的業務培訓

        根據崗位情況有計劃的選送人員進行業務技能培訓,滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協助組的工作、業務交流和培訓學習活動。

        四、加強硬件配備和信息化建設

        根據檔案管理和集團公司相關要求,針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業信息化建設整體規劃。

        五、規范管理操作程序,依法科學管理

        做好檔案資料整理、收集工作,認真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求,制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法,根據分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。

        職工職位工作階段計劃4

        一、銷售工作策略、方針和重點

        為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部門特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

        1.銷售部門工作策略:

        要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

        要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

        步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

        優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

        機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

        2.銷售部門工作方針:

        以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

        3.銷售部門工作重點:

        1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。

        2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

        3)規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

        4)完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。

        5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

        二、銷售部門工作計劃

        1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

        一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

        完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

        (1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

        (2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

        (3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

        (4)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

        3.培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

        培養銷售人員發現問題,總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

        4.建立新的銷售模式與渠道。

        把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

        5.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

        銷售部門電話客戶資源、_網站、_網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

        職工職位工作階段計劃5

        新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

        一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

        二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的`形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

        三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

        四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

        五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

        六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。


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