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        物業公司工作計劃模板

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        物業公司工作計劃模板5篇

        工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別下面是小編精心推薦的物業公司工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀!

        物業公司工作計劃模板

        物業公司工作計劃模板精選篇1

        一、指導思想

        以規范服務為準則,以質量建設為重點,以安全生產為基礎,以隊伍建設為保障。進一步在求創新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業管理中心服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平后勤落實到實處。

        二、工作目標

        (一)繼續完成既定的辦公用房招商計劃

        1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業、租賃需求,并與之建立良好的聯系。

        2、建立辦公用房中介商和聯系人的名錄,并與之保持良好的、經常性的聯絡。

        3、熟悉房產市場的政策法規和周邊辦公樓的樓宇內涵及其租賃客戶機構名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊。

        4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。

        (二)嚴格制度、落實措施,提高安全防范能力

        1、以重大設備零故障,重點服務零缺陷、安全生產零事故為物業管理與服務的核心目標。嚴格執行各項規章制度,強化與規范作業流程,杜絕安全隱患。

        2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預案。

        3、提高全員安全責任意識和應急應變能力,通過培訓和實訓,熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。

        4、加強設備設施維護保養,杜絕事故隱患,建立設備設施的日檢、月檢(或專題檢查)和年檢檔案。

        (三)規范服務、強化流程,提升“浩然物業”服務品牌

        1、參加中心及部門的業務活動,加強文化學習和職業技能培訓,提高自身的業務能力。

        2、按照質量文件體系規范作業規程,強化作業流程考核,實施服務質量跟蹤、回訪和質量監控,建樹品質服務。

        3、定時定期做好服務質量和作業人員素養客戶滿意度調查以及客戶回訪。

        (四)加強網站建設和維護,

        1、充分利用互聯網,建立公共信息上網和內部信息交流共享平臺。

        2做好每周周報,加強內部信息流轉,信息上網和重要信情上報。

        (五)節約為本、降耗增效

        1、合理調控大容量用電器的分時段開閉,合理調控中央空調、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。

        2、杜絕劣質成本、建立物耗、辦公用品等申領程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。

        (六)建立較為完整的考核體系

        1、建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系。

        2、建立科學、合理的考評標準,通過綜合評定,將結果與績效、和年終獎金掛鉤。

        3、實施中心主任、部門負責人定期巡查物業公共區域和專訪客戶的制度。

        (七)繼續做好在建項目及其相關工作

        1、完成電梯改造

        2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造

        3、建設好咖啡沙龍

        4、完成排污管道的更新

        5、完成公共區域的整修

        6、完成年度維保計劃

        7、完成員工手冊的修訂

        8、完成作業程序的增補與修訂

        物業公司工作計劃模板精選篇2

        20--年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司與發展商的發展要求。特制定了20--年物業管理工作計劃:

        一、保安管理

        1)、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。

        2)、對各規章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

        3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。

        4)、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

        5)、加大軍事訓練力度,在20--年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

        6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

        二、工程維護保養管理

        1)對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養,確保小區的各項設備設施正常工作

        2、加強對裝修戶進行監督管理。

        3、向業主提供有償服務。

        三、 環境衛生的管理

        1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

        2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。

        3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

        四、客服管理

        1)繼續加強客戶服務水平與服務質量,業主滿意率達到95%左右。

        2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。

        3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛與意見、建議。

        4)完善客服制度與流程,部門基本實現制度化管理。

        5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

        根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

        五、完善管理處日常管理

        開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

        六、根據公司年度計劃,創建文明與諧小區。

        根據公司年度管理工作計劃,20--年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。 擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

        20--年物管處將以務實的物業服務工作態度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。

        物業公司工作計劃模板精選篇3

        20__年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。

        一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

        (一)下半年的工作目標

        1、實現業主滿意度高于95%

        2、報修響應及時率100%;

        3、回訪率不低于總戶數的80%;

        4、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

        5、公共設備完好率高于99%;

        6、員工100%培訓后上崗;

        7、無消防責任事故;

        8、無安全生產責任事故;

        9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

        10、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

        11、節能降耗,園區照明等電器設施采取定時定員開關,小區公共區域無跑、冒、滴、漏現象。

        (二)具體工作措施

        1、強化服務意識,進一步提升工作質量

        在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。

        我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程遺留問題和電梯故障、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進青國青城未處理的工程整改問題。

        2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

        在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。

        針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。

        3、強化管理意識,推進工作規范化運作

        在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以IS標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。

        我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。

        4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

        企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。

        我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

        最后,我們還要進一步加強企業文化建設,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,提高企業的知名度。

        總之,在20__年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質極高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主的信賴和滿意度。

        物業公司工作計劃模板精選篇4

        20--年物業部在公司的正確領導下和各部門的大力協助下,緊緊圍繞20--年工作目標,堅持突出重點,全面完成了公司領導布置的各項工作任務,現將今年的工作做如下總結:

        一、學習方面

        今年我部門在學習方面主要是組織員工學習了公司的規章制度、安全生產方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》、市政局及公司下發的《“城鄉清潔工程”長效管理方案》以及局領導的重要講話精神等,通過學習提高物業部的整體素質和業務管理水平。

        二、道路巡查和道路保潔工作

        物業部負責管理機場路全段-公里的道路保潔工作,道路保潔面積-平方米。今年以來,加強了道路巡查管理工作,制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有工作人員巡查,做到了第一時間發現問題,第一時間處理問題。

        機場路的地理位置比較特殊,它處在城鄉結合部,車流量較大,給道路監管增加了很大的困難,沿路搞建設的施工單位較多,建房、建廠的較多,周邊混凝土公司較多,每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路;旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現象普遍存在,給機場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,打造廣西第一路的要求很高,機場路每年的政治任務的接待任務非常重,為確保機場路干凈整潔、安全暢通,制定了一套科學的檢查考核辦法,對道路保潔質量及管理措施進行日常考核,督促道路管段各責任人加大保潔管理力度,提高道路保潔質量,實行“二掃全保”(即早晚各清掃道路一次,再由點撿人員從7:至18:進行保潔),確保機場路道路保潔時時有人管,片片有人包,采取機械化設備與人力保潔作業相結合的保潔作業方式,爭取保潔不留死角,不留盲區,抓好長效化管理,并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發事件的能力。今年以來,完成元旦、市長檢查機場路、“城鄉清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調研組領導到桂調研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務的迎檢工作,今年清理路面垃圾-噸,修復垃圾桶-個,確保了道路干凈整潔、安全暢通。

        三、路燈管護和設施維修工作

        今年以來,加強了對新電工的培訓和考核,在細化管理的同時,配備足夠的管護人員和技術人員,由維修班組分白班和夜班運行維護,克服原路燈施工方電線接頭不按規范處理,使用不符合標準的銅鋁混合電纜,路燈電源控制器不安裝保險等困難,確保了機場路路燈亮燈率在-%以上,設施搶修做到隨壞隨修,并且每兩周對公司管理區辦公樓及兩個收費站的用電設備進行了一次檢查和維護,每周對道路設施設備進行了至少一次檢查和維護,確保機場路道路設施良好運行。今年以來,搶修路燈-盞,處理路燈電纜線路故障-起,搶修被盜路燈電纜-米,疏通污水管道4處,搶修更換高護欄-米、扶正高護欄-米,搶修防撞板4米,搶修路沿石-米,更換雨水篦子-套,更換井蓋-套,更換路燈檢查井蓋板-塊,修復路面破損-處,更換收費站崗亭門鎖-把、更換日光燈-盞。

        四、道路監察工作

        加強了路面巡視工作,每天至少巡視道路兩次以上,重點清除“五亂現象”,落實“門前三包”制度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》(市政公用發[215]75號)要求,堅決杜絕占道經營現象,嚴厲查處損壞機場路市政基礎設施的行為,積極協調沿路責任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為,確保機場路干凈整潔,安全暢通。今年以來,加強了道路巡查工作,聯合交警、渣土辦聯合執法-次,查處扣留違章車輛-輛,清理占道經營-次,處理垃圾亂扔行為-次,清理“牛皮癬”小廣告-條,處理車輛灑漏-次,處理車輛帶泥上路-起,清理路障-處,制止隨意開挖-起,清理違章廣告牌-塊,工作督察-次,發出督察函-份。

        五、市政熱線聯動工作

        今年以來,機場路數字化管理分中心的工作重點是加強了市政通信息員的在線登錄管理、設施巡查管理,加強了對座席員的培訓工作。把機場路數字化管理分中心與僚田收費站監控中心合并,充分利用了現有的先進的硬件設備,現有的監控中心值班員為坐席員,使機場路數字化管理分中心能發揮更好、更方便、更及時的作用,提高了機場路分中心數字化管理水平。目前運行情況良好,有效地降低了市民及社會各界對機場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機場路數字化管理分中心的工作職責、大廳管理規定、信息員、座席員管理規定和考核辦法等相關的制度和規定,確保了機場路數字化管理各項指標達標,保障了信息員對機場路道路設施巡查工作的順利進行。今年以來,處理責任范圍內的案卷283起,對非責任范圍內的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率、群眾滿意率、辦結率為1%,在局系統聯動單位的每月綜合評價為A。信息員每月登錄按要求達到或超過了規定在線人次,在市政熱線例會上受到局領導的多次表揚。今年5月至7月局領導及有關專家到機場路數字化分中心參觀和調研,對機場路分中心的建設給予了充分肯定。

        六、營造節日氣氛,擺放花卉方面:

        今年以來,在元旦、春節、五一、國慶、迎接政治任務期間,為亮化美化機場路,營造節日氣氛,在-站、機場口站擺放花卉共計-多盆,安裝彩旗-面,制作花架-個。

        七、安全生產工作及宣傳報道方面工作

        今年以來,嚴格按照公司領導的要求,全面貫徹落實公司安全生產工作指示,重點把安全生產工作逐級落實到位,從部門領導到管段人員、司機、搶修人員、到每一個保潔人員,一上路就能自覺主動穿上反光衣,遵守交通規則,全年無一例重大安全事故發生。并且重點要求做到以下三點:第一、管段人員和點撿人員上路一定要穿上反光衣,點撿垃圾時,不能太急,要多看周圍,在確保安全的情況下,再進行點撿;清掃人員在清掃路面石渣、泥土時,一定要設置好足夠的安全錐,再進行清掃,要求大家既要確保安全,又要確保道路衛生。第二、搶修道路設施時,司機要打起車輛應急燈,并在搶修車后方5米處設置好足夠的反光標志,在確保安全的情況下,再進行搶修。第三,嚴禁酒后上班,特別是司機嚴禁酒后駕駛,嚴禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業部管段人員和保潔人員因為工作的原因需要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾,確保道路衛生,所以物業部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產這根弦。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,按照公司領導的要求,做好了防汛準備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,部門領導、應急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到。對回龍橋山體,物業部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等情況做了重點巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強了巡視,制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣傳方面,今年以來共發表宣傳報道-篇。

        今年物業部工作雖然取得了一些成績,但也存在不足之處,在以后的工作中要加以改進,再接再厲繼續打造好廣西第一路的形象,確保機場路干凈整潔,安全暢通。

        20--年工作計劃

        1、加強學習,提高物業部的整體綜合素質。

        2、繼續加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確保“城鄉清潔工程”工作的順利進行,做好創城等政治任務的迎檢工作。

        3、繼續加強路燈和道路設施的搶修,確保路燈亮燈率達到98%以上,道路設施安全良好運行,進一步讓物業部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護-個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設備等,并做好節能減排工作。

        4、繼續加強路政管理,加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破環機場路市政基礎設施行為,嚴厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。

        5、繼續加強與機場路改造工程建設指揮部的協調工作,處理好路面,路燈,設施,污水管堵冒,回龍橋山體部分塌方等方面的問題。

        6、加強道路設施的巡查,防止道路設施被破壞和路燈電纜被盜的情況發生。

        7、進一步加強市政公用數字化平臺機場路分中心建設。

        8、落實好安全生產工作。

        9、完成領導交辦的其它工作任務。

        物業公司工作計劃模板精選篇5

        一、道路保潔工作計劃

        為做好道路長效管理工作,確保機場路干凈整潔、安全暢通,確保環境綜合整治及“美麗廣西,清潔鄉村”工作的順利開展,根據公司要求,結合實際,制定__年保潔工作計劃:

        (一)繼續加強業務學習,提高物業部的整體綜合素質。

        (二)進一步規范道路保潔工作:

        1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少2次不定期對道路保潔工作進行抽查,并做好抽查記錄。

        2、完善獎懲制度,充分調動員工工作積極性,按照制定的評選細則每月評選一名“優秀管段員”和一名“優秀保潔員”,并給予獎勵。

        3、定期召開部門會議,傳達上級要求和精神,及時解決工作中遇到的各類問題。

        (三)繼續加強與機場路交警、轄區城管的溝通,全力做好創城等政治任務的迎檢工作。

        (四)進一步加強道路保潔機械化作業,與各城區同步,在原有的三臺清掃車的基礎上,爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實現1~2臺電瓶清掃車作業,減輕保潔員的工作強度和降低道路作業的危險性。

        (五)完成公司領導交辦的其它工作任務。

        二、道路設施維修計劃

        (一)、維護、維修范圍

        負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場路全線路燈及道路設施的維護維修以及上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

        (二)、維護、維修計劃

        所有維修人員要加強安全生產教育及業務學習。在道路上搶修時要嚴格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專業知識、安全用電知識的學習,電工在維修作業時要嚴格的按照電工操作規程進行。堅決杜絕安全事故的發生。

        每周進行一次工作小結,并對下周工作進行計劃安排。

        1、堅決完成上級領導和公司領導交辦的各項臨時任務。

        2、白班負責道路的巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問題,道路設施及辦公區、兩站報修的做到隨壞隨修,及時處理好。

        3、夜班負責道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達到百分之九十八以上。

        4、定期檢查維護:

        ⑴、每個星期一次對高速路段的道路設施(重點是高護欄)進行定期檢查維護,確保設施完好無損。

        ⑵、每個月一次對兩個收費站及辦公區的用電設備進行定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態。

        ⑶、每個月一次對公司發電設備進行定期檢查維護試運行,確保發電機組隨時處于良好的工作狀態。

        ⑷、每個月一次對機場路上的20個控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態。

        5、__年工作重點:

        ⑴、對機場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進行一次全面的維修、維護。

        ⑵、繼續完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。

        ⑶、繼續完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。

        三、(市政熱線)市政公用數字化管理平臺分中心工作計劃

        1、嚴格按照市政熱線12319的要求加強分中心的建設工作。

        2、繼續加強對分中心的管理,每天按要求達到規定在線人次,并及時處理市政責任范圍內的各類案卷。

        3、嚴格按照信息員、坐席員管理制度和考核辦法,加強管理,增加案卷上報數量,減少市民及媒體對機場路的投訴。

        4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進行抽查,并做好記錄。

        5、繼續做好市政責任外事件的配合處理工作。

        四、監察中隊工作計劃

        (一)繼續深入抓好監察隊員政治理論和業務知識的學習,特別是學習城市道路管理方面的政策和法規。

        (二)繼續加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關于加強機場路開挖管理的通知》要求,嚴厲查處破壞機場路市政基礎設施行為,嚴厲查處車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開挖機場路行為。

        (三)加強與機場路交警,象山、秀峰、臨桂城管等的執法協作,定期組織專項整治行動,確保機場路干凈、整潔、安全暢通。對機場路香江至機場口“占道堆物、占道經營、擅自開挖、擅自開口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現象進行集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽勸說的,按相關規定處理。

        (四)加強廉政建設,杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發生。

        (五)完成公司交辦的任務。

        五、部門安全生產計劃:

        (一)繼續加強安全生產的教育和培訓。

        (二)落實安全生產監督工作

        (三)落實安全生產責任制。

        六、其它工作計劃:

        (一)道路養護工作,請有資質的施工單位養護,并簽訂道路養護協議,確保養護質量。

        (二)僚田綜合管理區綠化管護工作,請有資質的綠化單位管護,并簽訂協議,確保養護質量。

        七、完成公司領導交辦的其它工作。

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