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        直銷業務員工作計劃700字

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        直銷業務員工作計劃700字5篇

        將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,這里給大家分享一些關于直銷業務員工作計劃700字,供大家參考。

        直銷業務員工作計劃1

        1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出直銷任務。暫訂年任務:直銷額100萬元。

        2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

        3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

        4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

        6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

        8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

        二、直銷工作具體量化任務

        1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

        三、直銷與生活兼顧,快樂地工作

        1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

        客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

        2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的`能力。以上是我這一年的直銷工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

        直銷業務員工作計劃2

        在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人直銷工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到。“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。20--下半年工作計劃如下:

        一、市場SWOT分析

        (1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

        (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

        總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

        二、產品需求分析

        1、童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。

        2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

        3、家具產業:主要是:五金類家具。

        4、體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。

        5、金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

        6、造船業等等。

        三、個人計劃如下

        1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

        2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

        3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

        4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

        5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

        6,掌握客戶類型,采用不同的直銷模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

        四、對自己工作要求如下

        1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

        3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

        4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

        5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

        6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

        7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

        8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

        9、在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

        在以后的直銷工作中采用:“重點式”和“深度式”直銷相結合。采用“顧問式”直銷和“電話式”直銷相結合。

        直銷業務員工作計劃3

        一、健全直銷管理基礎

        工作重點:

        1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

        2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

        3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

        4、通過直銷管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

        5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

        工作思路:

        1、展廳現場5S管理

        A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的直銷環境;

        B、直銷工具表格化----統一印制合同、直銷文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

        C、直銷看板實時化----動態實時管理直銷團隊目標達成和進度,激勵直銷人員開展直銷競賽。

        2、展廳人員標準化管理

        A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

        B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

        C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

        3、直銷人員管理

        A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月直銷總結分析會、活動總結會;

        B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、直銷話術演練等;

        C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

        4、業務管理重點

        A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、直銷顧問個體生產力等;

        B、直銷模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

        C、直銷任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

        D、直銷隊伍競賽化----通過不定期分組直銷競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使直銷隊伍競賽常態化;

        E、直銷培訓系統化----從業務流程培訓到直銷技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

        F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

        二、培養打造優秀直銷管理團隊

        工作重點:

        1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

        2、以市場為中心,不斷探索直銷創新與服務差異化;

        3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;

        4、完善各項管理制度和流程,推行直銷部全員績效考核體系;

        5、建設高素質、高專業化直銷團隊。

        工作思路:1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

        2、精細化進銷存管理,根據月度直銷量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

        3、直銷創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃直銷方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品直銷業務等;

        4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

        5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

        6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

        7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

        8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

        三、分銷網絡建立

        1、對合作商進行考察、評估

        以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

        2、建立地區分銷中心

        各分銷中心具有整車直銷、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

        分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發直銷,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店直銷部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

        直銷業務員工作計劃4

        總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20___年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下。

        (一)確保完成全年直銷任務,平時積極搜集信息并及時匯總。

        (二)努力協助業務經理的直銷工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

        (三)直銷報表的精確度,仔細審核。

        (四)借物還貨的及時處理。

        (五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

        (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

        最后,想對直銷過程中出現的問題歸納如下:

        (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與直銷聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

        (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望直銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

        (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品直銷,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓直銷人員非常難堪。

        (四)財務應定期對直銷卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴直銷人員,期間直銷人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

        (五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓直銷人員走了許多彎路。

        (六)發貨及派車問題。

        (七)新產品開發速度太慢。

        總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

        直銷業務員工作計劃5

        一、直銷工作具體量化任務

        1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

        2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

        4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

        7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

        8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

        10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

        11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

        12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

        二、對直銷工作的認識

        1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出直銷任務。暫訂年任務:直銷額100萬元。

        2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

        3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

        4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

        6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

        7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

        8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

        三、直銷與生活兼顧,快樂地工作

        1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

        客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

        2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

        以上是我20___年直銷工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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