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        服裝銷售重點個人工作計劃

        時間: 金成0 分享

        日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面小編帶來服裝銷售重點個人工作計劃,希望大家喜歡。

        服裝銷售重點個人工作計劃1

        作為一名服裝代購,每天可以看到各式各樣的新款,我很開心,感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,都需要強烈責任心及工作要求,提供好的服務,必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

        一、自身工作要求

        (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

        (2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

        (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合;

        (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;

        (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

        二、客戶維系要求

        (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件;

        (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶;

        (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系;

        (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。

        三、具體工作計劃

        1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

        2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視;

        3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

        20__年,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

        服裝銷售重點個人工作計劃2

        (一)、服裝產品營銷策劃目的

        要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

        (二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

        對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

        (三)、市場機會與問題分析

        服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

        (四)、服裝產品營銷目標

        營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。

        (五)、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

        (六)、服裝產品策劃方案各項費用預算

        這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。

        (七)、銷售增長預測與效益分析

        該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

        (八)、服裝產品營銷方案調整

        這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。 服裝銷售工作計劃范文四:服裝銷售工作計劃

        近期業績明顯下滑,現雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:

        金峰基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。__年晉升為福州市超一流經濟強鎮,__全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業"發源地,福州市超一流經濟強鎮。__年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

        所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

        消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;"越有錢的人在服裝方面的消費會越多"的觀念與實際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。

        競爭對手及價格分析:

        cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。

        美特斯邦威:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,價格區間:

        [49-79]u[89-119]

        不足之處:

        1.周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

        2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。

        3.銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。

        4.缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。

        服裝銷售重點個人工作計劃3

        店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、……方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

        店長的工作職責:

        1.了解公司的經營方針,依據貨品的特點和風格執行銷售策略。

        2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

        3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

        4.負責貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準確。

        5.負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。

        6.及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。

        7.定時按季節、酒店生意制定促銷活動。

        8.每月月底提交工作總結,制定下月計劃及目標,反饋相關問題。

        9.激發導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

        10.工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。

        店長的工作重點:

        作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

        營業前:

        1.開啟電器及照明設備。

        2.帶領店員打掃店面衛生。

        3.召開晨會:

        ①公司政策及當天營業計劃的公布與傳達。

        ②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。

        ③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

        ④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

        4.清點貨品,準備、清點備用金。

        營業中:

        1.檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。

        2.專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。

        3.控制賣場的電器及音箱設備。

        4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

        5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

        6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

        7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

        8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

        9.收集顧客資料、反映問題并作好登記。

        10.做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

        服裝銷售重點個人工作計劃4

        店長與下面的營業員之間要有良好的溝通,把她們都當自己的朋友一樣對待,不要一味的責罵,要相互信任,不要讓她們對你敬而遠之要,表面上服你,而內心在罵你。要做到以理服人,以行動感染人的“柔性管理”。作為“家長”,要做到店內大小事務,店長要知曉,不能讓營業員自作主張,要做到有家長的威嚴。同時作為一店之長要當好店子的家,當好營業員的家,當好公司的家,讓大家同心協力為店子的經營發展盡力。

        我們店是20__年9月份開業的,從開業到現在也有半年的時間了。我作為店長也經歷了人生中特別的6個月,這六個月我收獲良多。在店子的管理方面,貨品銷售方面有了我個人的些許理解。

        一、店子管理方面

        我覺得作為店長不僅僅只是店長,也應該是朋友,還應該是“家長”。作為朋友,與下面的營業員之間要有良好的溝通,把她們都當自己的朋友一樣對待,不要一味的責罵,要相互信任,不要讓她們對你敬而遠之,表面上服你,而內心在罵你。要做到以理服人,以行動感染人的“柔性管理”。作為“家長”,要做到店內大小事務,店長要知曉,不能讓營業員自作主張,要做到有家長的威嚴。同時作為一店之長要當好店子的家,當好營業員的家,當好公司的家,讓大家同心協力為店子的經營發展盡力。

        二、貨品銷售方面

        貨品銷售方面我想從三個方面著眼

        1、從貨品質量來看:總結去年的貨品有以下兩個特點

        ①本身質量部過關特別是作為我們店高價位的129厚羊毛衫,尤為明顯。例如20010249、20010250、20010245、20010248。表面起毛起球明顯。

        ②做工不過關去年銷售的229棉夾克,款式都還可以,但是做工很差。很多地方走線不直,有明顯的不平,線頭也較多。再就是129羊毛衫已有22件次品之多,比其余所有貨品的次品總和還要多,其中出現有破洞、跳針、脫線等等一系列的問題。

        2、從貨品款式來看:根據顧客反饋總結有以下三點

        ①版型寬大尤其是49厚羊毛衫,尤為突出。99休閑褲褲腿也很粗大,并且99休閑褲工藝方面,我個人認為也有些許問題,當尺碼達到35(包括35)以上后,在褲子口袋和褲縫出有明顯的隆起,很多顧客都會因為這樣而放棄購買。

        ②衣服顏色太復雜,太老氣我們店主要的消費群體是28——58年齡段的顧客,他們都喜歡顏色簡單一點的款式。像羊毛衫總有顧客提到想要板色,純色系的。而這個消費群體他們傾向于年輕點的款式,從年齡上講他們處于中年,但是我們店子的衣服款式與他們的預期還是有距離的。

        ③男包太正式,太死板了我們店消費男包的顧客一般是25——35歲之間稍年輕一個群體。來消費的他們一般都還沒有建立明顯的品牌傾向,他們的消費很具有偶然性。根據他們的年齡特點他們喜歡簡單一點,皮面軟一點的款式。他們可不想每天背著一個四四方方的方盒子上班。

        3、從貨品銷售傾向來看:有以下兩個特點

        ①高價位和特價貨品比較好賣像羊毛衫元旦過后129和49(厚)的比較好賣;而鞋子199休閑鞋和99休閑鞋比較好賣,原來沒有199休閑鞋時,179的就比較好賣;而皮鞋很明顯的159的比139的好賣;399皮衣較299、229棉夾克好賣,而299夾克因為做工較229夾克好賣。

        ②中間碼號好賣想鞋子39、40碼號好賣,羊毛衫、休閑襯衣48、50碼號好賣。以至于出現這個月盤點好多的款只剩下46、52的現象。特別要提到一點是399皮衣50、52好賣,甚至很多人想要54的碼,所以在此我建議來年的皮衣能出些54的碼,可以配貨成2—3—4—4—2。

        最后結合我們店我想談下我們店鋪貨問題。我們店面相比黃石店較小。故而我們的鋪貨不能像黃石店那樣面面俱到,所以根據這半年來的銷售,我覺得我們店高價位的貨品相當不足。從我們店的裝修和擺設我個人認為黃石二店應該走精品高檔的路線,多拿些高價位的貨品,而以往的特價貨品也不要撤,而中間價位的可適當撤換,像169休閑鞋、99羊毛衫、139休閑褲。要突出我們店的特色,不要讓顧客覺得是進了一個比香港店小一點的“香港店”。

        服裝銷售重點個人工作計劃5

        對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

        具體歸納為以下幾點:

        1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

        2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

        3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

        4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

        5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

        首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

        其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

        6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

        現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

        面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

        1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

        2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

        3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

        4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

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