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        2024醫院科室護理工作計劃

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        時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的2024醫院科室護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        2024醫院科室護理工作計劃


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        2024醫院科室護理工作計劃(篇1)

        20__年科室將嚴格落實護理部各項文件精神及各種制度、流程、規范護理服務,提高服務質量,規范護理技術操作,使護理業務、技術水平、服務質量上一個新臺階,使各項質量標準達護理部要求的標準:

        一、 加強科室護理人員質量管理、法律法規的意識教育,學習《護士條例》、《護士守則》并嚴格執行。

        二、 加強護理各級人員的素質培養,制定分層培訓計劃,按愛嬰醫院復訓計劃,進行復訓,責任到人,落實到崗,不斷提高各級人員的綜合素質,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,加強重點環節質量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實習人員)

        三、 加強護理安全管理,認真落實護理質控3級管理制度,實行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。

        四、 認真做好實習帶教工作,專人帶教,認真執行帶教計劃,學生出科前給科室及帶教反饋,促進我們不斷進步。

        五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準,并貫穿到各項護理活動中,科室年月有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。

        六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規范手衛生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。

        在20__年工作中嚴格按以上計劃執行,使我科護理質量達到持續改進,并且加強愛嬰醫院相關知識的培訓,使大家能正確實施,使母乳喂養率95%,使母乳代用品推領為0。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇2)

        護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

        一、工作目標

        1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

        2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

        3、完善護士崗位管理、績效管理;

        4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;

        5、大力推進護理信息化建設;

        6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

        7、護理各項指標完成情況。

        二、具體措施

        (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

        護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

        1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

        2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

        3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

        4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

        (二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

        1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

        2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

        3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

        4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

        (三)加強護士崗位管理、績效管理

        1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。

        2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

        (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

        1、加大對護士長工作的考核力度。

        2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。

        3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。

        4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

        5、護理部定期和不定期組織護理查房。

        6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

        7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

        8、護士長會議每月一次。

        9、護理質量管理委員會每季度一次。

        (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

        加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。

        (六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學

        1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

        2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。

        3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。

        4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

        5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

        (七)護理各項指標完成:

        1、基礎護理合格率95%

        2、專科護理合格率95%

        3、分級護理合格率95%

        4、危重病人護理合格率95%

        5、急救物品完好率100%

        6、常規器械消毒滅菌合格率100%

        7、護理文書書寫合格率100%

        8、病人對護理工作的滿意度年醫院護理部年度工作計劃

        9、護理技術操作合格率95%

        10、“三基”考核合格率100%

        11、護理差錯發生率“0”

        12、壓瘡發生率“0”

        13、醫療廢棄物處理合格率100%

        14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

        15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

        17、健康宣教覆蓋率100%

        17、健康宣教成效率95%

        18、優質護理服務覆蓋率≥30%

        19、責任制整體護理合格率≥100%

        2024醫院科室護理工作計劃(篇3)

        一、指導思想

        在院長的領導下,遵循和落實院長的“以人為本”,“以病人為中心”的服務理念,以醫療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

        二、工作目標

        健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。

        強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

        堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

        三、工作指標:

        1、護理人員三基水平平均分≥85分

        2、護理技術操作合格率≥90

        3、基礎護理合格率≥90

        4、特護、一級護理合格率≥90

        5、五種護理表格書寫合格率≥90

        6、急救物品完好率≥100

        7、常規器械消毒滅菌合格率≥100

        8、年考核合格率≥95

        9、整體護理開展病房數100

        10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

        11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

        12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

        13、年褥瘡發生次數0

        14、護理嚴重差錯發生次數0

        15、年護理事故發生次數0

        16、病人對護理服務的滿意率≥96

        17、年工作計劃完成率達≥90

        四、工作措施

        (一)人員管理

        1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

        2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

        ①力爭得到院領導的支持,護士盡可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

        ②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,注冊護士應做好指導工作;

        ③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

        ④另外還應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質量上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

        3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

        4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

        5、做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

        (二)質量管理

        (1)不斷完善制度根據形勢發展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

        (2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

        (3)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。

        (4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結一次,在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。

        (6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

        (7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

        (三)安全管理

        (1)醫療護理法律法規培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

        (2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規范護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

        (3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

        (4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)

        (四)業務管理

        1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

        2、強化業務查房效果,護理部組織全院護理業務查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析,總結經驗,以提高護士的工作能力和業務素質。

        3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

        4、在職培訓(院內護理培訓計劃附后)

        (1)護理業務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每周晨會業務學習1次,有記錄、有講稿。

        (2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。

        (3)護理技能培訓重點:

        a.二十五項護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

        b.常用急救技能;

        c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

        (4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員,參加急癥急救知識短期培訓。

        (5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業務,以帶動護理質量的提高。

        (6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座2~3次。

        (7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

        (五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)

        五、各季度工作重點:

        第一季度工作重點

        1、20__年護理工作總結匯報。布置20__年護理工作計劃。

        2、院內通報20__年市衛生局醫療服務整體質量檢查評估護理情況,問題分析、總結,制定整改措施。

        3、組織學習貫徹各項規章制度及有關條文、護理質量標準。

        4、護理新項目、新技術課題申報。

        5、春節前各項工作準備、督查,春節期間查房工作的落實,確保節日期間護理工作安全。

        6、舉辦護理操作技術培訓班,護理業務課及護理業務查房安排。

        7、護理人員操作考核,理論考試。

        8、護理質控活動。

        9、護理滿意度調查。

        10、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

        11、實習護士考核鑒定,教學工作總結、評估。

        第二季度工作重點

        1、“護士節“慶祝活動安排。

        2、舉辦護理操作技術培訓班,護理業務課及護理業務查房安排。

        3、護理人員“三基”理論考試、考核。

        4、護理質控活動。

        5、護理滿意度調查。

        6、“五一”節前各項工作準備、督查、節日期間護理查房工作的落實。

        7、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

        第三季度工作重點

        1、實習護士崗前培訓及教學工作安排。

        2、護理業務課、護理業務查房安排。

        3、舉辦急救知識學習培訓二期。

        4、護理人員“應急預案、質量關鍵流程”考試考核

        5、“國慶節”前各項工作準備。

        6、護理質控活動

        7、護理滿意度調查。

        8、護士長會議,護理質控委員會會議安排,質控總結、分析、反饋。

        9、護理質控委員會會議安排,

        第四季度工作重點

        1、“國慶節”前做好各項準備工作,節日期間護理查房工作的落實。

        2、護理人員法律、法規、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

        3、護理業務課及護理業務查房安排。

        4、護理滿意度調查。

        5、護理質控活動。

        6、護士長會議,質控總結、分析、反饋。

        7、護理人員個人總結。

        8、本年度護理工作總結及下年度護理工作計劃。

        9、做好迎接年終醫療服務整體質量檢查評估的各項工作。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇4)

        護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂__年護士工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

        (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

        1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

        2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

        3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

        (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

        1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

        安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

        (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

        二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

        (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

        (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

        (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇5)

        1、腹瀉的護理

        (1)評估相關因素,去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染,應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫囑用抗感染的藥物。

        (2)觀察并記錄排便次數、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。

        (3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應專用,護理患兒前后要洗手,對腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進行消毒處理,防止交叉感染。

        2、體液不足的護理

        (1)防止體液繼續丟失通過調整飲食和按醫囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫囑應用止吐藥。

        (2)按醫囑補充液體糾正脫水

        1)口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續損失量根據排便次數和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項:①服用0RS液期間應讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發生;②如患兒眼瞼出現水腫,應停止服用ORS液,改用白開水;③新生兒或心、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應用0RS液。

        2)靜脈補液:適用于中度以上脫水的患兒。

        ①定量:補液總量包括三部分,即累積損失量、繼續損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,在禁食情況下,入院第一天應供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補液量適用于嬰幼兒。

        ②定性(輸液種類):根據脫水性質而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節小兒液體療法的護理。

        ③定速(輸液速度):要根據脫水的程度和性質確定。重度脫水伴有周圍循環衰竭時,應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴充血容量,糾正休克,然后再繼續輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應稍快,高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的1/2)應于8~12h補足,滴速約為每小時8~10m1/kg、繼續損失量、生理需要量則在補充累積損失量以后的12~16h內均勻滴入,滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據患兒病情的變化調節輸液速度。

        ④注意事項:

        a、輸液速度過快易發生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時糾正。

        b、補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補液合理,3~4h應排尿,表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復,說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現眼瞼水腫,說明電解質溶液比例過高。

        c、及時觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫。

        d、準確記錄第一次排尿時間、24h出入量,根據患兒基本情況,調整液體入量及速度。

        3、營養不足的護理對輕型腹瀉患兒可繼續進食日常飲食,暫停添加輔食;

        重型腹瀉按醫囑暫時禁食,待癥狀減輕盡早恢復喂養。母乳喂養者繼續哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復進食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發酵乳。腹瀉停止后繼續給予營養豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長水平。營養不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。

        4、預防皮膚受損的護理選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹

        注意及時更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持肛周皮膚干燥,預防臀紅。局部發紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創面干燥愈合。

        5、電解質紊亂的護理

        (1)補液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現;遵醫囑及時采血做電解質分析。

        (2)根據醫囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀,氯化鉀的濃度不超過0、3%,滴速不宜過快,嚴禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補液中出現抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。

        6、代謝性酸中毒的護理密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫囑采集動脈血、補充堿性溶液。

        7、對癥處理

        (1)眼部護理重度脫水患兒淚液減少,結膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜,點眼藥膏,眼罩覆蓋。

        (2)發熱的護理監測體溫變化,體溫過高應給予物理或藥物降溫,應及時擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護理。

        (3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉移患兒注意力,嚴重者可遵醫囑應用解痙、鎮痛藥物。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇6)

        一、精神文明方面

        1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

        2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

        3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

        4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

        二、護理工作方面

        1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

        2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

        3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

        4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

        5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

        6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

        7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

        三、業務培訓方面

        1.組織全

        全院護士業務學習及講座6-7次。

        2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

        3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

        4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

        5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

        四、教學和科研方面

        1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

        2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

        3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

        4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇7)

        20__年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

        一、工作目標

        1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。

        2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

        3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

        4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

        二、工作指標

        1、基礎護理合格率≥90%。

        2、專科護理合格率≥90%。

        3、分級護理合格率≥90%。

        4、危重病人護理合格率≥90%。

        5、急救物品完好率100%。

        6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

        7、護理文書書寫合格率≥95%。

        8、病人對護理工作的滿意度≥90%。

        9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。

        10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)。

        11、護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0”。

        12、醫療廢棄物處理合格率100%。

        13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

        14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%。

        15、健康宣教覆蓋率100%。

        16、健康宣教成效率≥95%。

        17、優質護理服務覆蓋率≥50%。

        18、責任制整體護理合格率≥100%。

        三、具體措施

        1、加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平

        (1)重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發護士長在工作中發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

        (2)建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

        (3)提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。

        2、加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

        (1)加強護理管理理論培訓,結合醫院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

        (2)每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。

        (3)護理部每月組織全院性業務學習一次,科內每月組織業務學習兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。

        3、加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

        (1)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。

        (2)嚴格執行(病區安全管理員—護士長—護理部)三級網絡監控,認真執行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。

        (3)認真落實護理不良事件報告制度,病區護士長對發生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內上報,嚴重護理不良事件24小時內上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。

        (4)認真落實患者身份識別制度,對手術、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇8)

        供應室是醫院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫療器具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫療、護理、教學中起著重要作用。我院供應室現在面臨著新的改革,今年將是一個新的起點,我科已作出新的計劃。

        1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各 項操作規程。

        2、對滅菌物品進行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度,持續質量改進,規范植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。

        3、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護,控制醫院感染事件的發生,確保醫療安全。

        4、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

        5、加強科內人員的業務培訓,注重全科人員綜合素質的提 升,進一步做好人員的階梯培訓,加強三基及專科理論與技術的培訓與考核。

        6、加強設備的安全管理,定期維護保養。

        祁東縣第二人民醫院供應室

        2024醫院科室護理工作計劃(篇9)

        20__年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫院標準化建設為目標,圍繞“質量、安全、服務、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計劃如下:

        一、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

        (一)護理質量管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫療器械消毒滅菌合格率100%。

        實施措施:

        護理質量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質控),醫院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責,落實層層管理。

        1、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

        2、護理部及科護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每年組織二次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

        1)護理質控組檢查督導:護理部制定計劃組織質控小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

        2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時發放督導單,進行督導并促其整改。

        3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

        4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,并提出整改措施,從而提高護理質量。

        5)護理病案質量督導:充分發揮臨床科室護理文書質控組的作用,進行嚴格的環節質控,確保運行病歷及上架病歷的質量;病案室質控護士對每月各病區出院病歷質量進行督導,并將督導結果于

        下個月1日前上報護理部。

        3.醫院職能科室聯合督導檢查:職能科室聯合檢查小組按照醫院統一計劃安排,對各病區護理質量進行督導,護士長陪同檢查,發現問題及時改進,需協調解決問題匯報護理部。

        (二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高危患者跌倒/墜床風險評估率100%;護理風險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發生。

        1.加強護理不良事件監管:繼續做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑒的良好氛圍,最大限度的減少護理不良事件的發生;加強實時監控、關鍵點管理、重點病區督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發生率均有下降趨勢。

        2.專項技術管理:各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

        3.逐步完善三級級質控體系,落實分級質控職責,護理部/科護士長定期召開護理質量分析會,持續改進護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,強化病區一級質控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

        (1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

        (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

        (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

        (4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

        4.嚴格依法執業,加強無證人員管理,確保依法執業合格率100%,同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執業安全。

        二、加強護理管理,提高管理效率與質量

        1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作模式轉變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計劃在20__年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發科室,組織培訓、考核。

        2.繼續落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院

        護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

        3、建立績效考核體系,配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性。

        4、爭取醫院加大護理管理建設投入,逐步實現護理管理信息化。積極利用醫院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質量管理信息系統”等,提高管理效率。

        三、加強護理人員梯隊建設,提高護理隊伍整體素質

        管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%。

        1.護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊。

        (1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫院標準化建設為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。

        (2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20__年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫院(泰醫附院、中心醫院)、省級醫院

        2024醫院科室護理工作計劃(篇10)

        20__年新的開始,在新的的一年里,我們需要結合以往經驗,有計劃的進行工作。要以病人為中心,為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

        1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

        2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

        3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

        4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

        安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

        1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

        2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,并有監督檢查記錄。

        護理部關系這醫院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業素質,給每個病人提供最優質的服務。

        近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20__年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

        1、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

        2、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

        3、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

        4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

        5、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

        6、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

        7、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

        護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

        2024醫院科室護理工作計劃(篇11)

        20__年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20__年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

        一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

        (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

        (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

        (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

        每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

        二、繼續開展優質護理服務

        進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

        三、根據20__年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責并進行實施

        按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

        四、加強護理人力資源的管理

        保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

        1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

        2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

        3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

        (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

        (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

        4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

        五、護理安全則是護理管理的重點

        護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

        1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

        2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

        (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

        (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

        (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

        (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

        3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

        六、完善各項護理規章制度。

        (1)護理會議制度。

        ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

        ④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

        ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的`意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

        (2)護理查房制度。

        ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

        ③常規查房

        a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

        b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

        e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

        (3)護理訓練與護理考核制度。

        ①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

        ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

        c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

        2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20__年度的執行。

        3.病區管理制度。

        七、護理各項指標完成。

        1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

        2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

        3、急救物品完好率達100%。

        4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。

        5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

        6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

        7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

        8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

        9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

        以上是20__年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20__年再創輝煌!

        2024醫院科室護理工作計劃(篇12)

        作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在__年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將__年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將__年工作計劃做如下概括:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的.素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

        三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

        四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

        五、護理各項指標完成目標在20__年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

        六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20__年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇13)

        20__年護理部將圍繞醫院管理工作目標,堅持以護理質量和護理安全為核心,從抓規范管理,抓團隊建設,抓優質護理服務等方面開展工作,現將具體計劃制定如下:

        一、工作目標

        1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

        2、強化優質護理服務內涵,深入開展優質護理服務,提高服務質量。

        3、加強護士長、護士的培訓,切實提高護理隊伍整體素質。

        二、工作指標

        1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。

        2、護理人員培訓率達95%。

        3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。

        5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。

        6、急救物品完好率≥100% 。

        7、常規器械消毒滅菌合格率≥100 %。

        8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

        9、病區管理合格率≥95% 。

        10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。

        11、年度工作計劃完成率達≥95%。

        三、具體措施

        (一)加強護理質量與安全管理,確保護理安全

        1、實行護理質量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發現問題、解決問題的能力, 同時又要發揮科室質控小組的質控作用,明確各自的質控重點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

        2、做好護理人員的環境監控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫安全。 3做好病人的環節監控:對新入院,急危重病人,手術病人,有發生醫療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。

        3、做好護理操作的環節監控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發生問題,都是人命關天的大事,也是護理管理中監控的重點之重點,必須嚴格執 行查對及巡視制度,嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,防 止意外事件的發生。

        4、做好醫院感染的環節監控:嚴格遵守執行消毒隔離制度,每季度進行一次院感知識培訓及考試,嚴格做好病區環境衛生學監測工作,監測結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。

        5、做好醫療廢物的環節監控:認真組織各科學習醫療廢物條例,加強對醫護人員、清潔 工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及 緊急處理專業知識培訓,定期考核防止發生醫療廢物的.泄漏和流失,使我院醫療廢物管 理規章制度落實到實處。

        6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓,提出防范及改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重 差錯事故的發生

        (二)轉變護理理念,提高服務質量:

        1、培養護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標準,在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務貫穿始終;培養護士樹立良好的職業形象。特別 加強導醫及窗口部門護士服務形象及服務意識教育,將病員入院的全程導醫服務落實 到位。

        2、收集護理服務需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發放滿意 度調查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經常與門診醫生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優者給與激勵,調動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務,切實做到“用心服務,創造 感動

        (三)加強護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

        1、護士長要提高自身素質,以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質量, 危重病人及新入院病人的情況。

        2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。

        3、護理部每月組織全院護理人員業務學習一次,科內每周組織業務學習一次,每季度基礎理論考核兩次﹝三基及專科知識﹞,技術操作考核一次﹝五十項技術操作﹞。

        4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

        ﹝四﹞加強護理質量的管理

        1、抓好各科護理質量和護理安全的管理,每周進行護理質量及安全檢查一次,嚴格執 行護理操作規范,確保醫療護理安全。

        2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態等﹞。

        3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇14)

        新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,醫院的優質護理服務將繼續在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。

        一、指導思想

        我科將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以_為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

        二、工作目標

        以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

        三、工作措施

        1、修訂各種制度、標準

        嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。

        2、全面提升職業素質、優化護理服務

        (1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

        (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

        (3)加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底。

        (4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

        (5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

        3、加強管理,確保護理安全

        (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

        (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

        (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。

        4、夯實基礎護理

        切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。

        5、嚴格落實責任制整體護理

        (1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。

        (2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

        (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇15)

        20__年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定__年護理計劃:

        一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全

        20__年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

        二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入

        制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

        三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

        1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的`重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

        2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作作文。

        3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

        四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

        實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

        五、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量

        繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

        六、加強醫療設備、急救藥械的管理

        責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。

        七、加強健康宣教及產后訪視

        在__年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及_指導。

        八、開設孕產婦知識講座

        “準媽咪課堂”計劃于__年__月__日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

        九、規范收費

        認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇16)

        又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:

        一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

        細節決定質量,產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2014年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理

        二、加強業務學習,提高整體專業水平。

        加強三基三嚴培訓,專科業務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

        三、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

        設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健康教育內容,制作護理人員健康教育手冊,形成一體化健康教育內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

        四、調動科室人員積極開展新業務、新項目,不斷提高我們的業務水平。

        五、加強病房管理,堅持晨晚間護理,每天兩點上班之前再整理一次病房,同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環境對產婦和新生兒的重要意義。定期進行病房、治療室、處置室的消毒,嚴格遵守無菌技術操作規程,加強手衛生,預防院內感染的發生。

        一年的開始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇17)

        為強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務質量,努力實現護患關系零距離,護理質量零缺陷,護理服務零投訴的目標要求,以護理質量持續改進為重點,落實PDCA的質量管理方法,采取目標式、數據化管理促進醫院護理技術水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質量與安全管理工作計劃。

        一、完善護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

        1、完善由主管院長領導下的護理質量與安全管理委員會,下設7個護理質控小組,明確工作職責,落實工作內容。護理質量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質量、技術操作、

        2、護士長為科室護理質量管理的第一責任人,成立相應科室護理質控員及護理質量控制小組,明確職責并落實到位,并要求有質控記錄可查。

        3、采取以科室自控為核心,院控為重點的二級質控模式,以達到護士能自覺規范執業的目的。

        二、修訂、完善護理質量評價標準及護理質量檢查持續改進記錄表

        1、護理質量與安全管理委員會根據衛生部20__年版《三級綜合醫院評審標準實施細則》,并在20__年護理質量評價標準的基礎上,修訂并完善護理質量評價標準。各項質量標準以目標管理為導向,注重護理效果的評價。各專業小組要及時修訂各組的檢查標準,護理管理組增加護理核心制度檢查等。

        2、修訂護理質量檢查表格,將檢查結果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體,直觀體現持續改進效果。

        三、制定質控目標

        1、基礎護理合格率≥90%

        2、急救物品完好率100%

        3、常規器械消毒、滅菌合格率≥100%;

        4、護理文書書寫合格率≥95%

        6、病人對護理工作的滿意度≥95%

        7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

        8、手術安全核查率100%

        9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%

        10、年護理事故發生例數0

        11、壓瘡風險評估率100%

        12、非難免壓瘡發生率0

        13、跌倒、墜床風險評估率100%

        14、供應室無菌物品發放合格率100%。

        15、手術室術前訪視率≥70%,術后訪視率100%。

        四、規范護理質量控制,做到有計劃、有分析、有總結

        1、各科室制訂年度質量控制計劃,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析、整改,年終有總結。

        2、制訂合理的質量控制目標,定期與隨機質量檢查相結合,質量改進效果力求數據化。

        五、采取PDCA的質量管理方法,實施多維度質量控制

        1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規范執業情況等,檢查后現場反饋存在的問題,給予針對性的指導意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。

        2、夜查房及節假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節假日查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質量與安全等。

        3、月護理質量檢查。檢查內容根據年度計劃護理質量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,由相應的科室質控員負責落實,并和護理部交流檢查情況,在護士長會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

        4、季度護理質量檢查。每季度進行全面護理質量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統一安排,各科質控員負責本組護理質量督查落實,并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

        5、護理專業小組每季度組織1次檢查,由各組長安排檢查的人員、內容及時間,平時根據科室需要及申請隨時指導。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質量分析會上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

        6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調查、責任護士服務質量調查,針對調查中存在的問題持續改進。

        7、落實護理質量持續改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結,針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。

        8、落實及完善科室質量自控。科室成立質控小組,明確職責,充分發揮質控人員的作用。科室每月有自查,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果。科室每季度召開質量分析會議,質控人員在會上應有相應的發言,總結階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質量出謀劃策。平時護理人員在工作中發現的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇18)

        在新的一年來,在站領導的領導下,我們將認真總結經驗,在護理質量,院感質量控制等方面有所提高,為更好地完成本年度的`工作,護理室現制定以下計劃:

        一、認真落實各項規章制度,嚴格執行無菌操作規程,提高服務質量。

        二、參考往年的工作總量做好棉球、紗布、手術縫線等敷料的準備工作。

        三、消毒室建立回收、發出物品登記制度,做好各種器械檢查、保管的登記工作。

        四、對手術室醫療設備的性能及安全性進行檢查,及時發現問題及時維修,保護設備的完好及各種搶救設備、藥品等的齊全,確保臨床正常運轉。

        五、在日常工作中認真學習并貫徹落實《醫院感染管理規范》,認真執行各項無菌操作的規定,防止站內感染,確保無菌切口感染率≤0。5%。

        六、擬申請增購紫外線消毒機、高壓鍋,以保證消毒效果。

        七、加強文化素質、職業道德、專業技術學習,以便更好地服務計生對象。

        護理室

        年月日

        2024醫院科室護理工作計劃(篇19)

        一、工作目標

        1.完善護理質量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫院要求。

        2.全面提高護理服務質量,病員滿意率≥95%以上。

        3.認真做好護理文書書寫,達到規范要求。

        4.加強業務培訓,提高業務能力。

        二、實施措施

        1.整理制定各項護理工作標準,下發各護理單元。

        2.對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理知識培訓。

        3.護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核,結果與效益工資掛鉤。

        4.護理部及質控委員會確定每周檢查重點,下病區對全院護理單元進行普查,結果與效益工資掛鉤。

        5.質控小組每月下病區檢查3—4次,并對檢查結果進行匯總,在護士長例會上進行通報。

        6.護士長做好每周工作自查,并認真填寫工作自查表。

        7.繼續執行護士長夜查房制度,對夜間、節假日護理質量進行檢查。

        8.每季度進行一次患者滿意度調查,結果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。

        9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。

        10.針對護理缺陷,做到現場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。

        11.加強業務培訓,做到技術操作規范化,基礎理論考核常規化。

        12.年度內個人出現3次以上差錯,護理部對其進行當面警告和經濟處罰。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇20)

        為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定__年護理質量工作計劃如下:

        一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

        1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

        2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,并有監督檢查記錄。

        3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的.慎獨精神。

        4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

        5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

        6.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

        7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

        2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇21)

        在醫院中,護理人員與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定20__年護理工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

        1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并做記錄。

        2、重點加強對護士的考核,強化學習知識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的.客觀依據,相互競爭,直達目標。

        3、做好聘用護士的流轉工作,使年輕護理人員理論與實踐結合,掌握多學科知識和能力。

        4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

        1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交代、重點交班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

        2、病人的環節監控:新入院、新轉院、急危重病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

        3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

        4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

        5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

        三、轉變護理觀念,提高服務質量

        1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心“的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,卻保護理工作安全、有效。

        2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

        3、深化親情服務,提高服務質量、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。

        四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

        隨著人們的法律意識提高,處理條例的頒布,

        如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄規范完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉提證。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇22)

        回顧總結20__年我們____醫院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20__年度工作目標的實現將不無裨益!

        下面我將20__年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:

        一、嚴以律已帶動全局

        在20__年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的`事,但這些事情的發生并沒有改變我對她們人格的肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,在20__年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

        二、抓好學習量化管理突出先進

        在20__年的業務學習基礎上,20__年我們將主要開展對《護理技術操作規程》的學習,現將學習計劃作如下安排:

        一季度:

        1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量

        2月——學習三測單的繪制

        3月——集中對1、2月的學習狀況進行考核,人人過關

        二季度:

        4月、5月——學習“三基”基礎護理部分

        6月——集中對4、5月的學習狀況進行考核,人人過關

        三季度:

        7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床

        8月——學習無菌技術操作

        9月——集中對7、8月學習狀況進行考核,人人過關

        四季度:

        10月——學習臀部肌肉注射

        11月——學習皮下注射

        12月——統一對全年的學習予以鞏固并進行考核

        通過業務學習的逐步展開,我們護理人員的業務素質將會穩步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實現自己的價值。

        三、支持協作謀求發展

        一個有理想、有事業心的人,除了在工作上要求自己兢兢業業,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。

        我感謝我們醫院領導與醫護人員對我在20__年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。

        對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發現問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監督我們的護理工作,隨時發現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!

        相反,我也堅決反對有人在發現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務!我之所以反對這種情形的再發生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損于醫院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!

        我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

        所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進,謀求更大的發展!

        以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!

        2024醫院科室護理工作計劃(篇23)

        一、努力學習專業知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務。

        二、培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序。

        三、護理考核:

        1、基礎護理理論知識考核成績平均分>95分;

        2、護理技術操作考核成績平均分>95分;

        3、病人對護理工作滿意度為>95%;

        4、嚴格無菌操作,侵入性治療反應率為零;

        (加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,加強護理專業技術操作培訓,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服,積極學習與護理相關的新業務新技術。)

        四、加強各項規章制度

        (交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學習,以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。

        五、努力改善服務態度:

        讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的`服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇24)

        在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,20__年取得了一定的成績。根據領導部署現制定20__年手術室工作計劃如下:

        一、提高護理質量

        1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。

        2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

        3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。

        二、加強手術室安全管理

        1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

        2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程,嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;

        4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度, 手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.

        5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。

        6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

        7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。

        三、加強醫院感染預防與控制工作的管理

        1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

        2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。

        3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范,加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;

        4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;

        四、建立完善的護理質量監控體系

        1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。

        2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

        3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。

        五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養

        1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。

        2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。

        3、每周組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。

        4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

        5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。

        六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪

        1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

        2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

        3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

        4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。

        5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

        七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。

        1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。

        2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

        3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

        4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高 護理質量。

        八、加強成本管理

        有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。

        20__年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出 “永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

        2024醫院科室護理工作計劃(篇25)

        一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優質、安全有序的護理服務。

        1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

        2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學到位,并有監督檢查記錄。

        3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

        4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。

        5.加強重點患兒的護理:如病危患兒、早產患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

        6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

        8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。

        2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

        3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

        三、建立檢查、考評、反饋,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

        四、加強“三基”,提高護理人員整體素質。

        1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

        2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

        3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

        4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

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