醫院調研報告格式范文
醫院是一個救死扶傷的地方,那么醫院的調研報告的格式是怎樣的要怎么寫呢?下面是學習啦小編為大家整理的醫院調研報告格式范文,歡迎閱讀。
醫院調研報告格式范文篇1
為進一步推進我市公立醫院改革,前階段,市醫改辦組織XX市、XX市等有關部門赴浙江省公立醫院綜合改革試點城市XX市進行了考察,現就考察情況形成如下報告,供領導參考。
一、XX市醫改基本情況。
嘉興現有戶籍人口340萬,暫住人口180萬,下轄2個區、5個市(縣),平均每千人擁有醫生數2.06人(和我市大體相同),每千人擁有醫院床位3.82張(我市4.66張),全市現有4所市屬公立醫院,均為三級甲等。20xx年,列為省公立醫院綜合改革試點城市后,先后制定了《XX市公立醫院綜合改革實施意見》、《20xx年XX市公立醫院改革試點工作安排》,以強化公益性、創立新機制為重點,從重大體制機制改革、服務體系建設、推行便民惠民措施、推進信息化建設、開展住院醫師規范化培訓五個方面對公立醫院改革試點工作進行了總體安排和部署,在優化資源配置、控制醫療費用不合理增長、改革醫院管理體制、探索財政補償機制等方面加強自主探索,取得了積極進展。20xx年完成了5個市(縣)公立醫院改革;20xx年12月3日啟動實施了以實行藥品零差率銷售、取消普通門診掛號費、調整醫療服務收費價格、調整職工醫保和城鄉居民合作醫療保險政策等為主要內容的市屬公立醫院改革,至此,嘉興全市完成了公立醫院改革任務。
二、XX市公立醫院改革的主要做法
(一)創新公立醫院管理服務機制
一是推行現代事業制度改革。取消了市屬公立醫院領導班子的行政級別,全面實施醫院領導干部聘任制。建立醫院決策、執行、監督等機構。在醫療衛生單位領導干部中,實行公開選拔制度、任期制度、交流制度,切實增強衛生干部隊伍的生機與活力。
二是深化內部管理制度改革。實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度。同時,建立起以崗位管理為基礎,以工作數量和工作業績為依據,以考核評價為手段的多元化的崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬。建立以公益性為核心的公立醫院績效考核體系。
三是探索建立質量監管體系。設立具有獨立法人資格的XX市醫療質量管理控制中心,市衛生局將醫療質量監管的事務性職能委托該中心承擔。建立了醫療費用定期監測和公示制度,落實醫藥費用查詢制度。發揮輿論監督作用。衛生行政部門每季度向社會公布各醫院的相關均次費用,并定期開展行風檢查和質控檢查。
(二)有效控制醫療費用的不合理增長
一是強化控費政策措施。明確將控制醫療費用增長作為改革的主要任務之一,并提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品以及中草藥、健全醫院內部控費機制等改革舉措。出臺《關于加強全市醫療機構醫療費用控制的通知》,以均次費用零增長為目標,將醫院的門診均次費用、每住院床日費用、住院均次費用、出院者平均住院天數、藥品占業務收入比例等控制指標列入醫院年度目標考核內容。
二是控制藥品、醫用耗材費用。實行包括鄉鎮衛生院在內的所有醫療機構的藥品集中招標采購制度,并率先將藥品、醫用耗材等招標采購納入市政府招投標中心。同時,建立衛生核算分中心,市屬醫院財務科長和主辦會計由衛生核算分中心派駐,實行醫院運行成本核算制度,并全面推行院務(事務)公開。對各醫療機構的合理用藥和合理檢查執行情況進行重點檢查。控費成效逐步顯現,
(三)推進城鄉醫療資源的縱向整合
出臺了《關于加強醫療技術資源縱向整合的意見》,以兩家三甲綜合性醫院為龍頭,以市本級社區衛生服務機構為網絡,組建二大醫療技術支援聯合體。其主要內容包括:①聯合體中的市級醫院精選骨干醫務人員派駐社區衛生服務機構;②探索醫療技術資源整合中的執業醫師定向多點執業;③聯合體內實施雙向轉診,社區衛生服務機構及時向市屬醫院轉診病人,市屬醫院開通綠色通道快速接診;④聯合體中的社區衛生服務機構的高端實驗室檢查項目,可集中由市屬醫院統一檢驗、檢測,需要進行大型儀器設備檢查的也可與聯合體中的市級醫院進行預約。⑤加強全科醫師規范化培訓,市本級社區衛生服務機構的全科醫師規范化培訓全部進入聯合體醫院的培訓基地,由聯合體醫院承擔全科醫師規范化培訓任務;⑥鼓勵市級醫院退休醫務人員到社區服務;⑦市財政對醫療技術資源縱向整合給予專項補助,派駐基層社區衛生服務機構的市屬醫院人員,由市財政按每人每天100元的標準予以專項補助,同時由市財政給予派出醫院每人每天50元的工作補助,對支援縣級醫療機構的市屬醫療機構的經費補助為市級財政對市級醫院按每名派駐醫師每年5萬元的標準給予補助。
(四)探索建立財政衛生補償機制
一是探索建立財政支持的獎、保、控機制,對公立醫院使用廉價藥物進行專項補助和獎勵,20xx年年底前市級公立醫院甲類藥物使用率達20%。
二是探索按預算撥款改革。明確各大醫院的功能定位,財政支持公立醫院改革由按項目、需要撥款逐步轉為按預算撥款。20xx年至20xx年,全市安排預算專項用于公立醫院改革達1億元。
(五)切實改善群眾看病就醫感受
一是優化診療環境及服務流程。全面推行全年無節假日服務和午間門診,嚴格執行專家門診停、替診制度;設立檢驗項目自動取單機,增加檢驗結果現場咨詢;改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決住院病人b超、動態心電圖等檢查排隊問題。
二是推進優質護理服務示范工程活動。各醫院以合理配置護士人力、實行責任護士制度、提供規范分級護理為三大核心,推進優質護理示范工程。
三是積極推進預約診療和雙向轉診服務。各公立醫院對所有門診均實現預約。積極探索與基層醫療單位建立雙向轉診關系,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則建立起有效、嚴密、實用、暢通的上下轉診渠道,為病人提供整體性、持續性的醫療服務。
四是積極探索醫務社工服務模式。在市級醫院成立醫務社工部,通過組織招募社會志愿者、病房探訪與心理輔導、組建病友互助小組、開展社區健康教育等多種形式,進一步加強醫院人本服務,和諧醫患關系。
(六)積極推進人才培養與信息化建設
推進以區域為單位的住院醫師規范化培訓試點工作,全市17家市、縣級醫院已通過住院醫師規范化培訓基地的省級評審。積極實施國家3521工程試點項目,研究制定《XX市國家醫改衛生信息化建設試點項目實施方案》,并結合省政府智慧城市建設開展單項試點智慧健康工作。目前,衛生專網建設已完成,市、縣兩級衛生信息平臺正在建設中,兩個數據庫正在完善。4所市屬醫院均開展了無線查房的試點工作,運用數字化手段,讓醫生有更多的時間來到患者床邊,成為真正的臨床醫生;門診預約掛號、電子排隊叫號系統、門診病人后付費等基于數字化信息平臺的服務流程改造正在實施。
三、對我市深化公立醫院改革的幾點啟示
(一)建立高效的領導決策機制。XX市公立醫院改革,是在市委市政府主要領導親自過問下,前期做了大量的調研才展開的。在當前形勢下,建議我市成立公立醫院改革工作領導小組,主要負責同志親自掛帥,分管負責同志具體負責,制定工作計劃,層層落實責任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩步推進。
(二)深化管辦分離改革。我們在管辦分離上在全國先行了一步,但近幾年在體制、機制上突破不多。嘉興公立醫院改革的一個重要變化就是取消了醫院的行政級別,對醫院管理體制、運行機制、補償機制和監管體系進行綜合配套改革。而且還將醫院院長的任免權交給了市立醫療集團。同時,設立第三方具有獨立法人資格的XX市醫療質量管理控制中心,將醫療質量監管的事務性職能委托該中心承擔。建議我市進一步深化醫療衛生領域管辦分離改革,合理界定衛生局和醫管中心職能,加快構建醫管中心事業法人治理結構。
(三)控制醫療費用的不合理。解決群眾看病難、看病貴是公立醫院改革的首要目標。嘉興公立醫院改革明確將控制醫療費用增長作為改革的主要任務之一,以均次費用零增長為目標,并提出了開展按病種限價付費,藥品、醫用耗材集中招標采購制度,組建醫療技術支援聯合體等舉措,控費成效逐步顯現。創新公立醫院績效考核機制。
(四)加大財政投入。加大對公立醫院投入。控制公立醫院新建項目,穩步化解公立醫院債務,加快公立醫院信息化建設。確定政府在提供公共衛生和基本醫療服務投入中的主導地位。政府負責公立醫院基本建設和大型設備購置、重點專科發展、政策性虧損補貼等,對醫院承擔的公共衛生任務給予專項補助,保障緊急救治、救災、支援基層等公共服務經費。力求公立醫院在基礎設施建設、大型設備配置、人才引進培養、醫療技術和信息化建設等方面取得實質性進展。
醫院調研報告格式范文篇2
為了適應新形勢下群眾工作的特點和要求,進一步密切黨群干群關系,鞏固黨的執政基礎,按照州委督導組的要求,我認真貫徹“八項規定”,進一步強化作風建設,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。根據“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對照調研提綱,認真落實,采取召開民主座談會,并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題,了解病患所需所盼所急,解決實際困難,又要把調研專項工作和全院醫療攻堅工作相結合,和“樹正氣、轉作風、促發展”工作相結合,以達到解決問題、推動發展、取得實效目的。
一、調研中發現的主要問題
通過總結、梳理、歸納,我院當前存在的主要問題集中在:一是理論學習和思想政治素質提高方面;二是服務意識方面;三是醫德醫風教育方面;四是醫院業務學習力度方面;五是黨風廉政建設等五個方面問題。
(一)理論學習不夠深入,思想政治素質有待進一步提高。醫院職工存在平時政治理論學習興趣不濃,投入時間少,導致政治理論功底不夠深厚,思想不夠解放。
(二)服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透,還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,對惠民利民政策落實不夠,由于醫院醫護人員缺少,醫療水平不高,導致醫院部分醫護人員責任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解,對群眾患者提出的“看病難、看病貴”,“大處方、大檢查,”“三長一短”等群眾反應強烈的問題還需認真謀劃發展思路,積極參與重大問題的決策,健全工作制度,程序工作規范,認真履行職責,務實工作,促進醫院工作規范化和程序化。
(三)醫德醫風教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業務工作的同時,不斷為全體醫護人員灌輸醫德醫風方面的思想,不斷加強醫護人員的思想素養,樹立全心全意為人民服務的思想,取得了一定的成效,但是,在平時工作中,有時由于業務工作比較忙,在抓醫德醫風工作中有抓而不緊的現象發生。
(四)醫院業務學習力度抓的不夠強。為了提高醫院的診療水平,醫院高度重視業務學習工作,每年都會組織一批人員到上級醫院進行學習,每月都會組織全體醫護人員進行業務學習。但是,存在著學習興趣不濃,學習的積極性不強,學習的方法單一等問題。
(五)黨風廉政建設有待加強。醫院歷來重視黨風廉政建設,在勞動紀律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴格的監督制約機制,醫院杜絕了公款吃喝、公車私用現象,全院干部職工也堅持原則,按章辦事,勇于開展批評和自我批評,但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。
二、針對調研中發現的問題提出具體整改措施
(一)以解放思想為先導,著力提高領導干部整體素質。深入學習貫徹黨的xx大和中央政治局“八項規定”,特別是關于厲行節約,反對鋪張浪費的指示精神,不斷加強領導干部隊伍的作風建設,增強轉變作風的自覺性,克服因循守舊、“等、靠、要”的思想,樹立爭先創優、真抓實干、以民為本的大局意識,真情服務群眾。
(二)抓好精神文明建設,推動醫德醫風教育
