2017中信銀行實習報告范文
中信銀行原稱中信實業銀行，創立于1987年,20xx年底改為現名，總部位于北京。中信銀行是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，那么在中信銀行實習之后實習報告要怎么寫呢?是下面是學習啦小編為大家整理的2017中信銀行實習報告范文，歡迎閱讀。
2017中信銀行實習報告范文篇1
摘要：根據學校的要求，本人在20xx年3月4號開始為期一個月的時間在中信銀行肇慶支行進行了畢業實習。在中信銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中信銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
關鍵詞：中信銀行、營業部、綜合管理部、實習
1.關于中信銀行
1.1關于中信銀行
中信銀行全稱中信銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門內大街1號。是中信(不包括香港、澳門、臺灣地區)五大國有商業銀行之一，規模在中信五大銀行位列第三。中信銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，20xx年中信銀行在英國《銀行家》雜志 世界1000家大銀行 排名中列第10位。
1.2關于中信銀行的歷史
中信銀行于1912年1月24日由孫中山總統下令批準成立。1912年2月5日正式開業。故中信銀行為中信歷史最悠久的銀行之一。
1950年4月，中信銀行總管理處劃歸中信人民銀行總行領導。改革開放以來，中信銀行的各項業務得到了長足發展，跨入了世界大型銀行的前列。
20xx年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。
2xx年8月26日，中信銀行股份有限公司掛牌成立，標志著中信銀行的歷史翻開了嶄新的篇章，啟動了新的航程。成為了國內首家H股和A股全流通發行上市的公司。
1.3關于中信銀行的業務
商業銀行業務是中信銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1) 公司金融業務
公司金融業務為中信銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、
金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2) 產品服務創新
中信銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了 達 系列貿易融資產品種類。
3) 個人金融業務
個人金融業務為中信銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、 中銀理財 服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4) 產品服務創新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺，中信銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務，為客戶跨境資產配置提供了便利。
5) 金融市場業務
中信銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。中信銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。
6) 產品服務創新
新產品的設計與報價能力是中信銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。中信銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念，憑借在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識，致力于通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。
2.實習的目的
1) 通過在中信銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在中信銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中信銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3) 通過在中信銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
3.實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中信銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段：
1) 在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。
3) 到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程;
營業部的主要職能：
① 負責辦理總行對外經營的各項業務;
② 負責辦理本行內現金余缺調劑;
③ 負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;
④ 會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。
⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;
⑥ 負責內部資金利率調整;
⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;
⑧ 負責同業存放、存放同業管理;
⑨ 負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，并組織實施;
⑩ 負責建立和完善資金交易業務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作;
中信銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
另外，儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：
① 活期儲蓄
② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄
④ 整存整取定期儲蓄
⑤ 零存整取定期儲蓄
4) 到綜合管理部學習,了解農行日常的后臺運作。
綜合管理部的職能：
① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業發展態勢，供高級管理層決策參考;
② 負責協調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;
③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;
④ 負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業等后勤管理工作;
⑤ 負責擬訂中長期發展戰略、發展規劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施;
⑥ 分解本行發展戰略、發展規劃和年度計劃，并對執行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發展戰略、發展規劃和年度計劃;
⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
⑨ 負責本行公共關系的協調處理及全行法律事務工作。
綜合管理部屬于農行的后臺管理部門，對于農行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。
4.實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。
2017中信銀行實習報告范文篇2
充實的時光總是匆匆而過，短短的半個月的實習生活已經結束。回首這段時光，感觸良多。這是我大學生涯里的第一份實習工作，第一次感受到工作與學習的巨大不同。
這次我們信計1001班實習地點是中信銀行，
一、實習單位介紹
中信銀行是在中信市城市信用社的基礎上組建的，20xx年10月日經中信銀監會獲批籌建，總部位于河北省中信市和平路東段367號，現有員工600余人。其發展歷程：1984年，中信市第一家城市信用社成立，1994年組建中信市城市信用社聯社，1996年10月中信市城市信用社聯社正式開業，2xxx年3月，根據國務院金融體制改革的要求，在原十五家市區城市信用社的基礎上改制重組為單一法人股份制城市信用社。中信銀行將充分發揮體制優勢，確立了以市場為導向，以客戶為中心，經營上突出“地方銀行”、“市民銀行”、“中小企業銀行”特色，堅持服務立社，以支持我市經濟和社會發展為第一要務。
中信銀行內設14個管理部門，分別是辦公室、人力資源部、稽核監察部、安全保衛部、工會、科技部、會計部、信貸管理部、財務核算部、計劃拓展部、資產保全部、票據中心、中小企業貸款中心、總行營業部，下轄32個支行，遍及市內三區、峰峰礦區、中信縣和涉縣天津鐵廠等地，各分支機構都有各自的非法人營業執照和金融業務許可證。
中信銀行經營范圍有吸收公眾存款，發放短期和中期貸款，辦理結算業務，辦理票據貼現，代理發行、代理兌付，承銷政府債券，從事同業拆借，代理收付款項及代理保險業務，提供信用證服務及擔保，經銀監部門批準的其它業務。
中信光大銀行成立于1992年8月，總部設在北京，是經國務院批復并經人民銀行批準設立的金融企業，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。自成立以來，伴隨著中信金融業的發展進程，中信光大銀行不斷開拓創新，銳意進取，在為社會提供優質金融服務的同時，取得了良好的經營業績，在綜合經營、公司業務、國際業務、理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢，基本形成了各主要業務條線均衡發展，零售業務貢獻度不斷提升，風險管理逐步完善，創新能力日益增強的經營格局。截止20xx年6月末，全行資產總額近1.5萬億元，其中貸款首次突破7000億元;各項存款達到1.2萬億元，其中一般性存款9583億元，成為一家對中信經濟、社會有影響力的全國性股份制商業銀行。
二、實習的主要過程
通過在兩個銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
1、了解實習單位基本情況和機構設置等。
2、接觸公司存款業務，對公司開戶、公司存款等業務流程，先進行觀看學習，后在指導老師的帶領下進行實際操作。
3、學習公司貸款業務，具體了解和掌握小企業貸款的準入條件及所需的各項法律文件，并進一步了解中信銀行評級系統中對中小企業客戶信用等級評定的操作規則和流程，學會分析企業財務報表和撰寫貸款企業調查報告，并隨指導老師一通走訪企業。
4、學習和掌握企業網上銀行賬戶的開立流程及相關規定。
5、接觸個人理財業務，了解光大銀行各項理財產品及代理業務，并進一步選擇出優質客戶和普通客戶，進行產品的營銷和推薦，提高自己獨立與客戶商談的能力。
三、實習的主要內容
(一)公司存款業務公司存款業務跟個人存款業務有一定程度上的差別，不像個人存款那樣，只要出具個人身份證，銀行便會進行辦理。公司想在銀行辦理存款業務，必須先開立存款賬戶，一般分為基本賬戶、一般賬戶及臨時賬戶等。現實生活中，前兩種賬戶接觸得比較多。一家企業只能開立一個基本賬戶，而一般賬戶可以開立多個，實習期間，沒有遇到企業來開立基本賬戶，故只能對其一些基本流程進行了學習，沒有親手實踐的機會，而企業若要在銀行開展業務，必須開立一般賬戶，也使我有機會對開立一般賬戶得以親手實踐的機會。首先，需要企業提供基本的法律文件，如公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等，銀行人員須對這些文件進行核實，留下復印件，之后便可到公司業務窗口辦理相應手續。
(二)公司貸款業務
公司貸款業務分為六個階段：一、貸前調查階段;二、貸款審查階段;三、貸款審批階段;四、貸款發放階段;五、貸后管理階段;六、貸款回收階段。
(三)企業網上銀行業務
目前，企業來光行申請貸款項目，銀行人員均會要求其在該行開立網上銀行業務，這樣不僅方便企業進行結算，也擴大了銀行的業務量，更重要的是方便了銀行對企業貸款資金去向的正常監控。
(四)個人理財業務