市場調查報告模板(10篇)
市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。下面是小編為大家整理的市場調查報告模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

市場調查報告模板1
一、基本情況
1、產品情況
消費者更加追求服裝的質量 (面料、版型及做工)。
結合調查結果,男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產品同質化的現象。特別是近年來流行的休閑、復古風以及對環保面料、功能性產品的需求,讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言,突出個性化設計更加重要,而原創風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現趨同化狀態。面料運用上均鐘情于天然材質,麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口,采用毛料、仿毛類面料,質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統典雅的細條紋,新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強調透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務休閑款式的產品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風格更加趨向于以時尚、風格、經典、精品為主,以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三粒扣、四粒扣經典西服,領位上移的平駁領和小槍駁領西服,側開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點體現在寬條紋,細條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。
二、值得企業關注的問題
前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個企業若要尋找、制定營銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業出發結合整體外部的情況進行更加詳細的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業一些啟示。
調查數據顯示,七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向于國內品牌的多不足半數。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
然而從上面各表的統計卻看出,消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉,真正實際買過的卻很少,這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景,造成這一結果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費水平還不是很高,消費觀念還有待進一步提高;其次,人們對于目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意,品牌男裝的發展路程還有很長路要走;另外,男裝品牌的營銷手段還是相對較單一,這是應受到更多男裝企業、商家注意甚至重視的問題。
三、調研總結
在當今市場大環境下,本地區的男裝品牌消費與一些發達地區仍有不曉得差距,但相信本地區的男裝品牌市場會發展的越來越好,現今,本地區的品牌男裝企業、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
市場調查報告模板2
一、目標市場調查
安踏品牌不僅是標志,而是比標志更具意義和聯想。安,安心創業。踏,踏實做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限,將“超越自我的體育精神”融入到每個人的生活。安心創業,踏實做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人,高中生,大學生,在職場底層努力打拼,渴望出頭的職場新人。他們需要找一個自我表現和炫耀張揚的渠道來釋放自己,這個渠道就是運動,有永不服輸的精神,追求個性,時尚張揚,看重品牌的年輕人。
二、包裝產品調查
“安踏”由生產單一運動鞋過渡到生產體育用品,產品結構擴展到運動鞋、運動服裝、帽襪、箱包等;同時重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發展的一個新階段。
安踏在同類市場中處于中等地位,安踏追尋的是中國運動品牌一線品牌的發展趨勢,但是他的廣告投放上面主要是針對國內籃球聯賽來做品牌推廣覆蓋,給中國人更加國有化,但是像李寧,匹克就有點國際接軌的意思看,所以從品牌效應上面來說畢竟品牌歷史有限,只能隨波逐流沒有資本做引領者,市場定位中檔國有品牌,品牌對中低端的大眾消費群有一定的品牌效應。
三、生產企業狀況調查
1994年,在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標志,經過十幾年的發展,安踏已發展成為中國最大的以營銷為導向的綜合性體育用品企業之一,安踏企業領導人丁志忠因為其對于中國體育的特殊貢獻,被評為第17屆“中國十大杰出青年”。
安踏(中國)有限公司創建于1991年,旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來,安踏公司秉承“安心創業、踏實做人、創百年品牌”的經營理念,經過不懈努力,已發展成為國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業。
一個占地面積達100余畝、具備10條現代化生產線的花園式工業園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產線,從2004年1月開始全面投入使用以來,使安踏高端產品的研發、生產、配送得到了突飛猛進的提高。
安踏形象代言人從1999年的奧運冠軍孔令輝,到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊隊長馮坤,世界乒乓球冠軍王皓,CBA的潛力球員王博,強大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業品牌形象。
(一)環境分析
1、宏觀環境分析
(1)經濟環境:經過二十多年的發展,到2008年,我國的體育用品企業已經超過400萬家,具有一定規模的體育用品企業約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家,是全球能夠獨立生產體育用品種類最多的國家。2009年1—11月,中國體育用品制造行業規模以上企業實現主營業務收入64,606,176.00千元,比上年同期增長了6.29%;實現利潤總額1,975,326.00千元,比上年同期增長了56.90%。
(2)文化環境:
1、隨著人們生活水平的不斷提高,對健康意識也日益重視,運動氛圍也越發濃厚,中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內外都引起了許多的關注。社會對體育用品的需求日益增長,人們對休閑運動服的需要增加。
2、國家對體育文化基礎設施建設加強,為人們提供了更為便利的場所。
3、作為大學生,學校開設了各種體育課程,并且學生對體育的熱情相對熱忱,促進了體育用品如休閑服,運動鞋等發展。
2、微觀環境分析
x年安踏在國內創立了體育用品行業第一家運動科學實驗室,并先后推出了雙重減震技術、服裝領域的吸濕排汗技術和“三防”功能,新的減震技術持久減震鞋墊、彈力足弓結構,超輕EVA材料等多項專業技術。目前,安踏擁有30項專利,去年被受理的專利申請43項,其中發明專利4項,實用新型專利3項。安踏的科技研發實力已經處于國內領先地位。
(二)競爭者分析
20x年3月,運動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為74.9%,品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續占據第一和第二的位置,市場綜合占有率均超過20%;第三位KAPPA的市場綜合占有率為9.02%,第四位李寧為8.42%;第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%,依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。
(三)安踏SWOT分析
S(優勢)
1、自從x年安踏第一家專賣店開設以來,目前全國共有4000多家網點,已經形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區,已經有部分的旗艦店和數量較多的特A店,不僅較大的提升了品牌形象,還帶來了很好的市場效應。二三級市場安踏進入較早,網點覆蓋面廣,支撐起了很大部分的銷售額。
2、在國內眾多、中高檔品牌店中,安踏比特步、361度仍有較強的優勢。安踏已經從品牌代言人逐步轉向產品代言人,并取得了良好的市場反應。
3、安踏的產品市場定位較符合目前的國內發展水平,適合大多數的消費者的購買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
W(劣勢)
1、目前安踏網點數量眾多,但仍存在很多的低銷、劣質網點,終端問題比較嚴重。網點開發前缺乏必要地網點規劃,終端質量良莠不齊且零售商地經營管理、品牌操作意識薄弱。一級市場在主要商圈地網點布局還沒到位且相比主要競爭對手(李寧)而言,終端質量仍有很大的差距。在東南區域幾個分公司反映出一個現象,個別經銷商地意識比較麻木,經營理念的轉變不到位,導致對自己的現狀過于自信,樂觀,有可能在其他競爭品牌的強力沖擊下迅速滑坡且經銷商較缺長遠眼光,反映在擁有好地段,面積較大的店面形象卻很不好,影響了安踏在區域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力:反映在對庫存的管理、控制不當,老庫存偏多且處理不及時。在單店出現單色單碼鞋現狀嚴重,阻礙了零售網點正常的貨品銷售;有些單店產品單調,店堂產品色款單一,許多店堂通常只有白、藍兩色產品,致使整個店堂無生機、單調,失去消費者對進店購物地興趣。
2、公司產品在款式、花色上雖在不斷的變化,但沒有形成自有知識產權的高科技含量產品,在新材料地應用上也較欠缺。產品質量問題(特別是低檔產品)明顯增多。產品上市時間不夠及時,不能很好地搶占市場先機;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額地損失。
O(機遇)
1、運動服裝在國內接受程度越來越高,已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費群體,如能加大服裝類產品的研發必能占有較高的運動服裝市場份額。
2、目前在一類市場已有相當規模、數量的旗艦店和A特店,它們的市場帶動效應日益明顯,借助現有二級市場已有數量較多地網點,只要進行很好的網點規劃及終端質量地實質性提升,就能取得更大的市場份額。進而推動三級市場地二次開發,穩固二、三級市場渠道,繼續鞏固安踏的網絡優勢。
T(威脅)
1、競爭對手的強力沖擊
李寧:繼續加大全國一類市場開旗艦店、特A店力度,對部分二級市場的拓展給予更大的支持政策。
特步、別克、德爾惠等產品的推陳出新,低價位產品充斥市場。網店開發速度加快且面積擴大,形象更新。它們為經銷商提供了較多的優惠政策,有可能影響了安踏經銷商的穩定性。
2、國內幾大專業體育用品銷售商相繼加大以及市場的投入競爭已近白熱化。
3、在北方市場威脅更加突出:
A、安踏與同類產品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使品牌認知度下降。
B、零售商銷售利潤低,產品零售價格下調空間有限,競爭對手如果進行一次大規模的降價銷售,直接影響到安踏產品的銷售。
C、安踏部分分公司經銷商體系嚴重老化,沒有經營骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進一步占領市場的能力。
(四)銷售戰略
1、專賣促銷,根據各地的市場情況,選擇合適的促銷手段;
2、媒介及時投入,與節日等板塊聯系起來;
3、推出“傳奇—大學校園行”活動,舉辦有關的體育活動;
4、贊助有關的知名節目。
市場調查報告模板3
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經濟持續較快發展,湖南省商品交易市場逐步發展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經濟持續發展及方便城鄉居民生活,擴大城鄉就業等方面發揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉的市場網絡,商品市場體系日趨完善。20__年,全省商品交易市場2597個,總攤位數55.48萬個,營業面積1834.20萬平方米,實現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數19.84萬個,營業面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規模擴展,發展迅速。據統計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數的3%,實現成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規模不斷擴大,規模化發展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業市場占優勢。經過多年發展,目前全省已建成一批涵蓋工業原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業性和綜合性較強的市場,形成了以專業市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協調配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農產品綜合市場712個,工業品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農產品綜合市場42個,工業品綜合市場26個。專業市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數、營業面積和成交額看,專業市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發展,批發市場為主流。經過近幾年的發展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發商、大代理商、大經銷商的培育基地,向集中化與規模化經營方式發展,提高了商品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合,批發經營比重提升。20__年,全省320個億元市場中,以批發為主的市場有172個,較20__年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20__年增加32個;批發市場實現成交額2248.46億元,零售市場實現成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發市場成交額占總成交額的比重較20__年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區主導地位進一步增強。從市場分布看,20__年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數的22.5%;實現成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉一體化發展,城鄉居民收入的不斷增加,消費環境加速改善和現代物流快速發展等因素的影響,全省商品交易都呈現平穩上漲態勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現為:
(一)商業網點規劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業網點規劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規劃統一實施,導致規劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發展和惡性競爭。而在新開發區、城郊結合部,商品市場的規劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產生活需要。專業批發市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發市場在城區,造成交通擁堵、環境臟、亂、差等問題,難有更大的發展空間,而城郊近來興建的大型專業市場大多處于閑置狀態。
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發展結構不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業布局不盡合理,市場與市場之間經營的商品有不同程度的交叉和重疊,發展空間難以做大。20__年,從全省億元市場經營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質化現象嚴重,難以帶動周邊小企業和手工作坊的發展,產業規模難以擴大。并且同一個市場內的商品相似性較大,產品結構單一,由于技術含量低,缺乏協調,因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當地產業發展起來的市場,還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產業作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場規模大小參差不齊,相當數量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規范的管理,個別市場處于放任自流的現象,致使許多攤位擺設雜亂,經營環境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監管隨意性很大,許多違規經營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發生,嚴重危害到了正常的市場經營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續發展。
(四)商品市場基礎配套設施落后。我省商品市場大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代商品市場,規劃起點低,基礎設施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的,水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發展的需要。由于缺乏專業規劃,大部分商品市場沒有配套停車場,車輛亂停亂放現象嚴重,嚴重影響交通。大部分專業市場缺乏專業物流、倉儲、配送體系這個“魂”,有的雖在周邊自發形成了倉儲和物流區,但大多是極其低端的臨時建筑,缺乏規劃,管理粗放,安全隱患大,給市場監管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道,因為兩個街道均為武廣開發片區,倉儲基本上都是臨時建筑,倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場需求不配套,滿足不了部分消費要求。
(五)新型業態對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務、專業店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業態蓬勃發展,它們運用配送、代理制等現代商業組織形式和規范化流通運作模式,在商品流通領域不斷擴大自己的份額,對傳統的商品交易市場的發展提出挑戰。在這種情況下,商品交易市場如果繼續沿用傳統經營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據優勢。
三、進一步促進商品交易市場發展的對策建議
(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活,百業興。商品交易市場是城鄉居民日常消費的重要場所,是廣大企業產品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務區域經濟發展的重要平臺,在引導群眾消費、促進商品生產、活躍商貿流通、優化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業、推動經濟發展等方面發揮著重要作用。近年來,受素質性、結構性因素影響,我省商品交易市場面臨規劃引導不夠、創新能力不足、轉型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰。因此,必須充分認識我省商品交易市場提升發展的必要性和緊迫性,更好地發揮其在加快轉變發展方式、推進經濟轉型升級中的重要作用。二是強化規劃意識。規劃是發展藍圖。好的規劃能夠有效優化資源配置,具有前瞻性、科學性、統籌性、法定性、穩定性,使空間與產業得以有效拓展和發展。我省要改變商品市場散、小、品質不高的格局,必須要強化規劃意識。三是強化開拓意識。俗話說:“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設的一條重要經驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個抓手。一是抓規劃引導。要放眼長遠,著眼全省、全國,圍繞打造區域性商貿中心的總體目標,將商業網點建設納入城鎮總體規劃、產業發展規劃和土地利用總體規劃,與城鎮建設同步規劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現有主題市場、產業基礎和優勢資源,按照區域經濟發展和城市建設總體要求,通過市場布局和調整帶動城市經濟產業布局的優化,充分考慮商品市場集群化,形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰略項目。以項目促發展,以項目為突破口,突出產業帶動能力強的重點市場的建設培育,把重點市場建成上規模、高品位、配套全、設施優,集商品交易、電子商務、現代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現代化專業市場。三是抓提質改造。通過規劃引導、政策扶持,支持現在有條件的商品市場進行提質改造,不斷提高完善市場配套設施,提升市場檔次;支持將現有分散的小規模同類市場進行資源整合,向市場集群化發展,增強規模效應和綜合競爭力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創新能力。引導重點市場創新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經營、倉儲式平價批發、代理、經銷、配送等現代經營方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務等現代市場功能,把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業引導中心。建立以產業為基礎,以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發布于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業發展功能,依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優勢,探索市場與產業集群合作機制,提供市場實時動態信息,推動眾多服務市場的中小微企業和傳統產業轉型升級。
二是提高市場信息化能力。加強規劃和引導,推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監測監管系統等。鼓勵發展適合商品交易市場自身特點的網上交易模式,加快互聯網、物聯網、云計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的應用,完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系,促進有形市場與無形市場融合發展。鼓勵主動對接網上市場,積極培育和引進網商,使商品交易市場成為網商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺,提升市場軟實力。
三是提高市場監管能力。積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規。建立適應市場商品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監管機制,實行對市場上市食品、農產品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制,實行部門聯合執法,精簡執法檢查,著力解決職能交叉、多頭執法等問題。加快商業誠信體系建設,完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業管理部門、執法監管部門、行業組織和征信機構、金融監管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準,鼓勵市場所有權與經營管理權分離,建立有資質、有品牌的市場管理公司,打造專業的市場運營管理團隊,對市場實施專業化、規范化、標準化的管理。鼓勵專業的市場管理公司做大做強,通過輸出專業管理、專業培訓等方式,提升我省商品交易市場整體管理服務水平。
四是提高市場創品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳,導入企業形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰略,盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權經營戶使用;積極支持市場爭創馳名商標、省商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業在市場設立總經銷、總代理、特約經銷等,提高市場上市商品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構,建立現代企業制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式,通過兼并、整合現在各類市場資源,培養組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業化的經營方式,推進市場的規范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織,定期的會商制度,統籌協調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統一、協調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經費保障。對重大項目,要采取“一企一策”的方式,為項目量身定做服務措施、優惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。建設大型市場集群,的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法,以園區的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為商品市場的發展提供全方位的要素保障。
三是機制保障。首先要完善規劃落實機制,將商業網點規劃納人城市總體規劃,保證其嚴肅性、連續性和穩定性,規劃部門在制定地塊詳規是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項目開工、開業提供全方位、高效的政務服務。
(五)加大政策扶持。一是要加強財稅扶持。各地要安排專項資金,采取貼息、獎勵、補貼等多種方式,重點支持商品交易市場提升發展,積極支持網上交易平臺建設、市場經營管理人才培訓等。要從培育市場的角度出發,在市場試營業期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺,拓展商品交易市場融資渠道,構建有利于商品交易市場提升發展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業金融機構針對市場經營特點,創新金融產品和服務方式,開展動產、倉單、商鋪經營權、租賃權等質押融資。鼓勵金融機構在市場增設服務網點,推動銀行卡、電子支付業務等在市場的應用,為市場經營戶提供高效、便捷的金融服務。
市場調查報告模板4
一、對象與方法
1、對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師范大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。
2、方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查。通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:全部原始數據采用exel2003進行分析和統計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現,大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元—2000元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
(4)戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。
貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現,大多數大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。
大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現的這種種消費不合理現象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。
首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當的引導,很容易就會從此走進了消費的誤區。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養,現代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養,但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4、注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態環境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。
學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚,能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
市場調查報告模板5
隨著社會經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高,呼和浩特市玉泉區家政服務業的市場需求越來越大,為全面了解玉泉區家庭服務行業現狀,進一步推進家政服務行業發展,呼和浩特市玉泉區婦聯采取發放問卷、實地走訪、在社區召開座談會等形式,對家政服務行業現狀進行了全面調研。
一、基本情況
1、家政服務公司運作情況。目前,呼和浩特市玉泉區正在運作中的家政服務公司有10多家,大致可÷分為三類:一類以家政服務名義在工商部門注冊的家政服務公司;另一類則以房屋中介為主,家政服務為輔;第三類未到工商部門注冊,以家庭為單位,靠一部電話一張名片聯系業務的個體經營。
2、家政服務行業市場基本情況。在受訪的家庭中,64.8%的家庭沒有請家庭服務員,但其中有30.6%是急切需要,只是因為沒有找到合適的家政服務員,有30%的家庭表示將來會請家庭服務員。綜合以上數字,有70%左右的家庭已經聘請或準備聘請家庭服務員;家庭月收入達4000元以上的家庭有家政服務需求的占78%;男性對家政服務的需求比例比女性大。通過調查也了解到,玉泉區絕大多數用戶都要求家政服務員必須是知根知底的本地人,在對人的品行上有一定要求。現在,每天通過電話、經朋友介紹等方式尋找做家政人員的家庭也不在少數,家政服務行業在玉泉區正成為有一定潛力需求的市場。
二、存在問題
1、市場供需存在著矛盾。隨著人們生活水平的提高,越來越多的家庭需要家庭保潔、照料老人、管教孩子等家政服務,還有一些家庭需要一些特殊的家政服務,比如中高級育嬰師、養老護理員、病老陪護等,現市場尚還不能滿足需求。但由于市場魚龍混雜,服務的質量參差不齊,廣大居民面對現在的家政服務供需現狀往往無從選擇,不是找不到滿意的服務,就是不敢接受服務,而服務公司又由于種種原因不能及時、有效地滿足市場需求,市場供需矛盾突出。
2、行業觀念陳舊。家政服務業作為從傳統“保姆”發展而來的新行業,尚未得到社會的普遍認同。現在家政服務員的數量遠遠不能滿足市場的需求,其原因是召不到合適的人員。不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響,怕丟面子,怕受歧視,寧愿無事干或工地打小工,也不愿意干家政。
3、人員培訓不足,素質有待提高。目前,玉泉區家政服務人員主要是下崗、失業、和農村外來務工婦女等弱勢群體,文化素質普遍偏低。有些家政服務人員在服務過程中服務質量低,甚至出現事故,有的還在職業道德上出現問題等。現在玉泉區家政行業中,除玉泉區婦聯培訓的300多名家政服務人員,其他的家政服務人員根本沒有接受任何方式的崗前培訓。而許多家政公司為了單純追求利潤,缺乏對家政服務人員的培訓和管理,市場對持證上崗要求不夠嚴格,持證上崗和無證上崗獲取相同的報酬,造成家政服務員參加培訓的積極性也不高,素質難以提高。
4、市場管理不夠規范。家政服務業由于市場廣闊,供不應求,只要想干的就可以干,因而造成市場結構混亂。目前玉泉區的家政服務業沒有統一的管理機構,對服務質量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統一。家政服務員的自身安全和利益無法保障,雇主的利益無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務業的快速健康發展。
三、對策與建議
1、建立巾幗家政服務機構,打造品牌服務。呼和浩特市玉泉區婦聯作為群團組織,社會誠信度高,在人們的心目中具有一定的地位,因此婦聯組織要動員號召區下崗和外來務工婦女建立巾幗家政服務公司,引領他們打造品牌服務。通過走訪調查,許多下崗女工和外來務工婦女也有這種愿望和要求。今年年底玉泉區婦聯準備在六個社區給六個家政公司進行掛牌,巾幗家政公司立后,由婦聯監督領導,在行業樹立榜樣,促進家政服務業快速健康的發展。
2、加強培訓,提高服務人員素質。今后玉泉區婦聯將以社區居民為基本服務對象,大力拓展家政服務消費市場。以市場的需求,不定期舉辦家政服務人員培訓,積極發揮巾幗創業就業培訓指導中心的作用,集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務人員。同時,還有進行職業道德、法律常識、家庭禮儀、操作規則等一系列操作性、針對性較強的業務培訓,增強從業人員的服務意識,規范服務行為,提高家政人員整體素質,以適應家政服務市場不同層次的雇主需求。
3、加大宣傳力度,構筑婦女就業平臺。堅持正確的輿論導向,大力宣傳家政服務業在社會發展中的積極作用,樹立一批管理先進、服務一流的巾幗家政服務公司,提高家政服務業的社會地位,引導家政服務向產業化發展。鼓勵下崗女工、農村婦女自覺拋棄行業陳腐觀念,積極參與家政服務活動,讓她們到家政服務行業尋找自己的位置,實現再就業。對社區下崗女工和農村剩余勞動力進行詳細調查摸底,掌握她們的務工需求,及時向家政服務公司反饋信息,健全全區家政行業人員人才信息庫。通過電臺廣播、電視廣告、報紙宣傳等形式,對家政服務市場的供需信息進行及時宣傳,使雇主和求職者都能及時掌握有效信息,實行雙向選擇。
4、政府部門應加大對行業管理和扶持力度。當前,家政服務業正處于一個逐步積累逐步向前發展階段,政府的重視和扶持對于現階段的家政行業是必不可少的。在管理上,政府應加強家政服務行業監管力度,對家政服務市場進行規范管理,規范家政公司之間的惡性價格競爭,對無照經營家政服務業的,要加大整治取締力度,依法取締“不良中介”,更好的維護正規家政服務公司的合法權益。在扶持上政府部門要出臺一系列專門針對家政服務業的優惠政策,工商部門從快從簡辦理各項手續,對下崗失業人員從事家政家庭服務個體經營的,憑《再就業優惠證》,免收工商行政性收費,其他家政服務個體經營戶管理費按最低額征收,稅務部門依照相關政策減免稅收。
市場調查報告模板6
當今和未來的國際國內競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨著經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑借強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入WTO后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現行的戶籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%,20__年專業技術人才至少缺1746萬報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20__年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實際經濟總量GDP的增長速度年均為9.38%,經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1.28,即人才總量每增長1%,拉動經濟增長1.28%。
特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
市場調查報告模板7
1.前言
隨著社會、經濟和文化的發展以及生活水平的提高,醫藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20__年5月-6月在柳州等城市75個個體進行了《藥品市場調查》,本次調查通過網上答題和訪談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進而分析居民對選購藥品心理的認知評價。為企業的研究與策劃方案提供了重要的市場依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發放問卷,發放調查問卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過程中,由于一些被調查人不能完全理解問卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話語向他們解釋,若是在網上發放調查問卷,則是通過網絡向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實際情況,真實地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專業的在校大學生,初中畢業生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時,醫生指導占86.7%,其次是藥店服務人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類媒體對藥品廣告的關注度的關注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說性質的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產品實際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經常發生,24.0%的消費者認為是偶爾發生,1.3%的消費者認為很少發生,2.7%的消費者說不清這種情況是否經常發生。如下表所示,
當問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實際功效不符的情況是時,遇到過,未遇到過各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態度,如下所示:
從本次調查來看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂觀,如下所示,
選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產品的療效、安全性、以及價格是消費者最關注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關系到消費者的切身利益。藥品安全問題令消費者藥品企業和產品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會影響消費者的購買,33.3%的消費者表示不會影響,9.3%的消費者會表示影響,如下所示:
目前市場上出售的藥品,消費者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門,84.0%的消費者認為責任在企業自身,74.7%認為是執法部門執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業頻繁出事,66.7%的消費者認為會影響其對政府監管部門的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會影響,如下表:
藥品企業出現的問題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實,占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業牽頭,定期向消費者介紹一些關于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業的監管,除了政府部門、衛生部門之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業的關注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來購藥。若是有藥品企業牽頭,定期向消費者介紹關于選購和使用藥品的知識,這會極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業的廣告,81.3%的消費者關注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無所謂。
3 藥品的購買欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說性質的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時,最先是考慮藥品的療效及價格,其次關注品牌的知名度,口碑及企業的信譽等。
5 目前消費者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業的藥品,不一定會影響消費者的購買。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門占85.3%,企業自身的責任占84.0%,執法部門執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業出現問題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實,繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業的監督,除了政府部門、衛生部門之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業的關注度。
市場調查報告模板8
縱觀__保姆市場,許多潛在問題卻不容小覷。保姆的主要來源——家政公司在保姆介紹的過程中,僅僅扮演了中介者的角色。上門應聘的保姆究竟來自何方,素質如何,性格如何,這些問題都得靠雇主自己碰運氣。于是許多人抱怨找保姆難。
也許,找保姆也得講究一個個性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,適合著不同的家庭。且借你一雙慧眼,優劣自辨吧。
保姆基地:資源豐富但素質不高
典型個案:“一家人”家政服務公司優點:從根基上保證了保姆的來源和可靠性。如果想找一個規規矩矩的保姆,那還是去這種家政公司比較好。
缺點:從“保姆基地”來的保姆固然老實可靠,但因為大都來自農村,文化素質可能不高。
據“一家人”家政公司家政部的呂略芳經理介紹,他們在__市和江蘇周邊地區安排了十幾個“保姆基地”,愿意到__來從事保姆工作的人和“一家人”簽訂協議,而“一家人”則根據__顧客的需要到各個“保姆基地”要人。
“保姆基地”確保了保姆的可靠性。在“一家人”,記者看到了幾疊厚厚的協議書。在協議書上,詳細地記載著保姆的身份、住址、以前從事的職業,以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情況及聯系地址。“首先,從保姆基地介紹過來的人,身份值得信任。另外,保姆家鄉的關系限定保姆的行為必須循規蹈矩。你想,如果他(她)自己在__出了什么事,家里人一定都會知道的,這樣回去的話多難看啊。所以從‘保姆基地’來的人都是老老實實的。”
從保姆基地把保姆請到__以后,“一家人”會安排他們體檢,然后對他們進行為期一個星期左右的培訓。培訓和體檢都合格,保姆才能上崗。保姆來到雇主家里,“一家人”還要對他們進行跟蹤聯系,在定期與不定期的聯絡中,“一家人”繼續指導保姆怎樣工作,并在適當的時候充當調解矛盾的角色。
網絡服務:推介快捷但人員復雜
典型個案:__家政網優點:信息量大,時刻掌握市場動態,能在最短的時間內提供服務。急于尋找大量特殊保姆,在這里最合適了。
缺點:雖然夠快,但人員復雜,真的去那邊找,可要擦亮自己的眼睛。
稍稍關注__的家政信息,你就會注意到__家政網。在__家政網的首頁上,有一欄“最新信息”,上面有各種最新的家政服務信息。秦淮區的周小姐想找8名35歲左右的保潔員;趙小姐要尋找一名可以帶小孩、做簡單家務的住家保姆;新路家政服務公司登出了“常年提供各類家政服務,并招聘各類家政服務人員”的廣告;除此以外,還有各種尋找病人陪護、老人陪護、照顧寵物的信息。
__營雨管理咨詢公司是__家政網的惟一協作者,他們充分利用了網絡高速快捷的優點,廣泛收集家政信息。營雨管理咨詢公司的孫小姐向記者介紹了保姆上崗的一般過程:“我們一方面根據客戶要求培訓保姆,另一方面通過網絡掌握保姆源。我們組織上門應聘的保姆進行3到5天的短期培訓。然后我們再根據客戶要求,挑選保姆上門服務。在保姆和雇主的磨合期中,我們基本上每個星期都會打電話聯系雇主和保姆,進行跟蹤服務。磨合期以后,我們還是會跟蹤服務,每個月都會聯系一下。在保姆的假期中,我們要求他們抽時間回到公司,我們針對他們在服務過程中出現的缺點繼續進行家政培訓,直到他們稱職為止。”
保姆員工制:訓練有素但周期過長
典型個案:__百分服務公司優點:這種經營方式服務安全性好,服務標準高。是找高素質保姆的理想場所。
缺點:高要求的培訓,可能會使你等上一段時間才能見到你的保姆。過長的周期讓一些心急的家庭忘而止步。
__百分服務公司的保姆大都來自__本市,百分公司的王經理介紹:“我們公司實行員工制管理,并把經營重點放在了員工培訓上。”
要在百分公司成為一名合格的保姆并不容易,必須要經歷過五關斬六將的磨練。首先是面試,面試中“百分”不僅要檢查各種證件,還要對人的外貌、氣質和談吐進行測評,只有可塑之才才能接受培訓。相對其他家政公司,“百分”的培訓十分嚴格,一般要花上半個月,即便以前有相關的從業經驗,持有上崗證,也要參加他們的短期培訓。“百分”的培訓內容十分全面,不僅包括了常規的家政服務培訓,還包括了道德培養和公司理念知識,其中“百分”特別強調高質量的技能培訓。培訓以后,“百分”會安排考試,只有通過考試才能頒發“上崗證”。
市場調查報告模板9
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20__戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告模板10
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數約為2000多萬,再加上兒童生長發育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象:0歲至12歲的兒童
三、調研時間:20x年1月~2月
四、企業概況
小天使服飾有限公司是一家專業兒童服裝公司:集設計、研發、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產品結構、優質的售后服務,積極開拓和發展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌__秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業宗旨,積極倡導兒童健康穿著新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創業”的企業宗旨,展望未來,我們將致力于__品牌的全面升值!
五、調研目的
通過對__品牌詳細的市場調查,分析出__童裝的特點及其競爭優勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此__童裝面臨著許多的競爭對手,例如__童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以__童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,__童裝亦能占有一定的市場,說明__童裝與__相比存在著自己獨特的一面。在競爭中__童裝的優勢有:
1、產品系列化:__童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,__童裝采用了自然化的款式設計自然,藝術與實用相結合。
3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。__童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了__在童裝領域異軍突起。
4、準確定位:隨著消費水平的提高和現代信息技術,家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。__品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養內涵的群體,有穩定的家庭收入,追求時尚、個性的80后媽媽家庭。
5、綠色環保:環保是童裝生產技術的嶄新話題,顯示人們對生存環境與安全的重視,__品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與__比較,__童裝依然存在著不足的一面,其主要表現在:
1、__建立了一支國際水準的設計師隊伍,并與世界一流的服裝設計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發數百個經典款式,引領著中國兒童服飾時尚。這是__童裝現在無法相比的。
2、__是國內率先在央視進行大規模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響著消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而__并無這樣的條件。
七、品牌戰略規劃
為把__童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了__品牌的戰略規劃:
首先創市場,市場競爭就如逆水行舟,企業應始終瞄準市場的制高點,圍繞著市場不斷創新、激發和維護自己的競爭優勢;其次把品牌的建設貫穿在研發、設計、生產、銷售、服務的各個環節。通過科學的宏觀調控,形成統一形象、統一價格、統一服務的運作模式,使“__”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,并且從品牌形象,產品設計,市場拓展,銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。
八、結語
童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,以質量求市場,以服務求發展,擴大規模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!
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