管理工作調研報告精選(10篇)
如今報告對我們來說并不陌生,在不斷進步的時代,我們在寫調研報告之前,可以先參考范文,下面是小編給大家整理的管理工作調研報告精選,僅供參考希望能幫助到大家。

管理工作調研報告精選篇1
【摘要】 規范和加強政府性基金預算管理,對于完善政府預算體系,提高財政預算的統一性和完整性,增強財政對各類資金的統籌調配能力和管理監督水平等具有重要意義。本文結合我縣實際,提出進一步規范和加強政府性基金預算管理的對策建議。
【關鍵詞】政府性基金; 收支預算; 預算管理
政府性基金是指各級人民政府及其所屬部門根據法律、行政法規和中共中央、國務院文件規定,為支持特定公共基礎設施建設和公共事業發展,向公民、法人和其他組織無償征收的具有專項用途的財政資金,以及參照政府性基金管理或納入基金預算、具有特定用途的財政資金。規范和加強政府性基金預算管理,對于落實新《預算法》,完善政府預算體系,提高財政預算的統一性和完整性,增強財政對各類資金的統籌調配能力和管理監督水平,推進財政科學化、精細化管理,更好地支持經濟社會事業發展等具有重要意義。本文通過調查研究、分析存在問題,并結合我縣實際,提出進一步規范和加強政府性基金預算管理的對策建議。
一、我縣政府基金管理概況
(一)征收管理
我縣目前納入征收范圍、屬于地方收入的政府性基金有13項,包括:新型墻體材料專項基金、散裝水泥專項資金、育林基金、水利建設基金、城市公用事業附加、文化事業建設費、國有土地使用權出讓收入、教育費附加、地方教育附加、殘疾人就業保障金、城市基礎設施配套費、國有土地收益基金、農業土地開發資金。 基金征收、使用上實行分類管理:
1.按基金收入來源和使用范圍分類。從收入來源來看,政府性基金主要可以分為三類:一是直接向企業或個人征收的基金,如新型墻體材料專項基金、散裝水泥專項資金、育林基金、城市基礎設施配套費等;二是來源于與土地出讓所得有關的基金,如國有土地使用權出讓收入、國有土地收益基金、農業土地開發資金;三是來源于其他收入的基金。從使用范圍來看,政府性基金主要可以分為四類:一是用于文化、教育、體育、社會保障等事業發展的基金,如文化事業建設費、教育費附加、地方教育附加、殘疾人就業保障金;二是用于農田、土地開發建設的基金,如農業土地開發資金、國有土地收益基金;三是用于公路、港口、水利、城市建設的基金,如水利建設基金、城市基礎設施配套費、國有土地使用權出讓收入等;四是用于其他方面的基金,如城市公用事業附加。
2.按基金的征收和使用部門分類。從征收部門來看,政府性基金主要分為三類:一是由稅務部門代征,如文化事業建設費、教育費附加、地方教育附加;二是由相關部門直接征收,如新型墻體材料專項基金、散裝水泥專項資金、育林基金、水利建設基金;委托相關機構征收,如城市公用事業附加委托供電、供水部門征收、涉企的殘疾人就業保障金委托地稅部門征收;三是由財政部門從相關基金中提取,如國有土地收益基金、農業土地開發資金從國有土地出讓收入中提取。從使用(分配)部門來看,政府性基金主要分為三種情況:一是由某個部門使用,如地方教育附加由教育部門使用、文化事業建設費由文化部門使用;二是由多個部門負責分配或使用,如國有土地使用權出讓收入出讓收入就涉及國土、城建、農業、教育、財政等多部門。
(二)預算管理
根據國家、省市對政府基金預算管理的要求,我縣從20__年起,開始啟動政府基金預算單獨編制工作。實行部門上報,與公共預算數字銜接、財政審核下達的程序。編制上尚未使用信息化手斷,采取手工編制的方式。
二、政府性基金收支預算的政策要求及我縣目前存在的問題
(一)政策要求
修訂后的《預算法》第五條規定“預算包括一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算。一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算應當保持完整、獨立。政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算應當與一般公共預算相銜接”?!墩曰鸸芾頃盒修k法》第26條規定“政府性基金預算編制遵循“以收定支、??顚S?、收支平衡、結余結轉下年安排使用”的原則。政府性基金支出根據政府性基金收入情況安排,自求平衡,不編制赤字預算。各項政府性基金按照規定用途安排,不得挪作他用。因此,政府性基金預算作為全口徑政府預算體系中的一個獨立分支已成法定要求。
(二)我縣基金預算管理中存在的問題
近年來我縣不斷加強政府基金的管理,對收支預算進行規范,但由于體制機制等方面的原因,目前政府性基金預算管理仍不盡科學規范,在實際運行中仍存在不少問題:
1.基金預算編制和審批程序執行不合法。按照規定,政府基金應建立年度收支預決算管理制度。每年第三季度,有關部門按照財政部門規定的專項用途,單獨(與部門經費預算分開)編制下一年度政府性基金收支預算,報財政部門審核,并按照規定程序向同級人民政府報告,政府依法向同級人民代表大會報告,審查通過后予以執行,履行“二上二下”的報審程序。而我縣目前的做法是,政府性基金收支預算編制尚未獨立成體系,而是依附于政府公共財政預算,按公共財政預算中確定的政府性基金預算數,分解到各基金項目,下發相關征繳部門,部門匯總后上報財政職能科室,財政代為編制收支預算,未履行單獨由人大審批程序。
2.基金預算編制不夠精細。由于我縣政府性基金收支預算依附于政府公共財政預算,因而在編制上比較粗放,具體的做法是:首先按照政府總收入預算的盤子,減去稅收等收入預算數,倒扎出政府性基金預算數,在具體項目上,采用基數加增長的方式確定收入數,最后的軋差全部放入國有土地使用權出讓收入基金中。財政司職預算編制科室按照總預算下達的金額和項目并商相關執收部門再單獨編制政府性基金收支預算。收支預算編制沒有結合基金實際運行情況和考慮相關影響因素,未對基金收入作出科學、準確的預測。對支出預算未實行項目庫管理。
3.基金預算編制范圍不夠完整。目前體制下我縣基金預算編制尚未做到全覆蓋,有些基金尚未納入編制范圍,如文化事業費、城市公用事業附加等隨稅附征的基金。
4.基金預算約束力不強。目前,預算與執行差異較大,特別是一些受市場因素影響大的基金,如土地出讓金,其收入的偶然性、不連續性,往往會造成年份間收入的或高或低,無規律性?;鶖导釉鲩L的編制模式,會造成實際收入與預算收入差距很大,產生預算支出當年結余較多和預算執行進度不夠均衡等問題,如20__年我縣土地出讓金收入預算5.07億元,實際征收16.38億元。
5.基金預算與公共財政預算之間缺乏協調和銜接。目前公共財政預算與政府性基金預算處于各自為政的狀況,公共財政預算中只是很粗放的將政府性基金數字進行羅列,政府基金預算按照公共財政的數字進行編造。
6.預算管理上未能扎口。目前,各項政府基金在財政內部分屬不同科室在管理,如殘疾人就業保障金在社???新型墻體材料專項基金、城市公用事業附加、城市基礎設施配套費在經建科;教育費附加、地方教育附加在教科文科;國有土地使用權出讓收入在綜合科,因此在預算編制的標準、口徑、方法不統一,影響預算的準確性和科學性。
三、新形勢下規范和加強我縣政府性基金收支預算的幾點建議
(一)固化預算管理體制機制
1.完善政府性基金管理政策法規。建議結合《預算法》修訂,依照已有的政府性基金管理相關制度辦法,制定適合本縣情況的基金預算管理辦法,明確政府性基金預算的編制范圍、內容、方法、流程和監督管理等規定,并輔之以配套的實施細則、操作流程,增強政府性基金預算編制與執行的約束力,規范和完善本縣政府性基金預算管理。
2.建立基金預算與公共預算的協調機制。按照修訂后《預算法》要求,探索推動各類預算之間的相互協調與銜接,研究建立政府性基金預算與公共財政預算之間的資金調劑渠道,比如將一些基金收支結余調入公共財政預算,統籌安排用于保障和改善民生以及加快社會事業發展,加快建立相互協調、有機銜接的政府預算體系。目前,我縣已建立國有土地收益金 統籌調入公共財政機制,對商業地塊出讓收益按一定的比例集中,調入共公財政預算。在此基礎上,我們應極積調研,科學分析,進一步擴大可統籌的項目,提高資金的使用效率。
3. 明確政府性基金預算編制的責任。按照政府性基金征收和分配使用的具體情況,進一步明確政府性基金收支預算的編制部門。在此基礎上,建議逐步建立政府性基金預算責任制度,規范和明確財政部門、預算主管部門在預算編制、審核和執行等環節的職責分工。 今年9月份財政部機構職能調整到位,為統籌預算管理,財政部將綜合司承擔的政府性基金預算管理職責劃轉預算司,在縣級財政部門,也應將所征收的政府性基金統一劃歸到預算管理,以便于統一規范管理職責,切實加大管理力度。
(二)細化基金預算編制
1.規范收入預算編制。收入預算根據本年度征收任務完成情況和下一年度征收任務及征收標準調整變化等情況編制。在收入預算編制過程中,各征收部門應根據當年本部門征收基金的收入情況,在綜合考慮宏觀經濟形勢、社會經濟發展情況和政策變化情況的基礎上,詳細分析可能影響基金收入的因素,科學、合理地預測下一年度的基金收入情況,按照積極穩妥、留有余地的原則編制基金收入預算。
2. 細化支出預算編制。一是在按照“以收定支、??顚S谩焙汀笆罩胶?、結余結轉下年安排使用”原則編制基金支出預算的基礎上,進一步細化基金預算編制,基金支出預算要細化到具體支出項目。二是參照公共財政預算,研究推動政府性基金預算支出項目庫建設,做好預算申報項目的立項、評估、遴選、論證、審核和排序工作,確?;鹬С鲱A算編制科學、規范。三是結合公共財政預算支出標準體系建設工作,研究建立基金預算支出標準體系,提高資金使用效率。
(三)剛化基金預算執行
1.完善政府性基金基礎資料庫。在現有數據的基礎上,進一步充實完善基金收支的基礎資料庫,系統、全面地梳理基金的收入來源、規模、結構、依據、政策變化等信息資料,為今后根據經濟形勢變化和政策調整情況作出科學、準確的預測奠定基礎。
2.嚴格收支預算執行。一是加強政府性基金收入管理,嚴格按規定征收政府性基金,確?;鹗杖爰皶r、足額繳入國庫。二是按照人大批準的政府性基金預算和基金收入征收繳庫進度,督促基金使用單位強化預算執行,對符合條件的項目及時申報用款計劃,抓緊辦理撥款手續;對尚未啟動的項目,抓緊項目論證、評審、報批等工作,加快項目實施進度;對補助下級的基金支出,盡早提出分配方案;三是對歷年結余資金規模比較大的基金項目,財政部門與基金使用單位加強溝通,研究完善基金使用政策,同時結合共公財政預算執行情況,研究統籌使用的具體辦法,提高資金使用效益和支出預算執行的均衡性。
(四)精化財政信息化建設
在“金財工程”的總體框架下,按照政府性基金管理要求,確定征收系統功能定位,擴展系統管理范圍,通過整合系統資源實現內外信息共享。以此為依托:一是建立健全以非稅系統為主的征收平臺體系,將政府性基金全部納入信息化管理,掃除管理盲點,強化薄弱環節。二是實施非稅系統與稅務征收系統、預算管理系統、財政票據管理系統的全面銜接,實現征收及使用信息共享,完善動態管理。三是優化非稅系統相關功能,加強政府性基金收入收繳跟蹤、收入統計分析,確保基金收入的應收盡收,同時建立政府性基金電子政策文件庫,加強基金源頭管理。
(五)強化基金預算監督
1.加強財政監督。根據財政部和本縣有關規定,加強政府性基金收支管理的監督檢查,監督基金使用單位嚴格遵守相關財務管理和會計核實制度,按照財政部門批復的政府性基金預算使用基金,確保基金??顚S?。對部分社會關注度高、資金量大的政府性基金項目,探索組織社會專業機構力量參與跟蹤監督,建立健全覆蓋所有政府性資金和財政運行全過程的監督機制。
2.實施績效評價。結合本縣財政績效評價工作的推進,逐步擴大績效評價的范圍,選擇部分政府性基金項目,由主管部門和項目單位試點開展自評。在此基礎上,不斷增加納入績效評價的項目數量和資金規模,并逐步開展第三方評價。
3.推進信息公開。在進一步細化報送人大審議的政府性基金預算草案,自覺接受人大監督的基礎上,根據國家和本縣財政信息公開的有關規定,各級財政部門向社會公開本級政府性基金總預算和總決算情況;按照“誰使用、誰公開”的原則,政府性基金使用部門向社會公開相關政府性基金的使用情況,自覺接受社會監督。
管理工作調研報告精選篇2
為了總結糧食倉儲管理工作經驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現代糧食流通產業又好又快發展,我們在5月份開展了一次調研活動?,F將有關情況報告如下:
一、我們的倉儲管理工作現狀
(一)__月份倉儲情況
__月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計12.4萬噸,木材5.2萬方、累計16.6萬方,設備0.07萬方、累計0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內貿2萬噸、外貿6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產管理方面
勤跑現場,善于發現庫場員現場管理細節問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設施管理方面
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內貨物的貨運質量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優質服務方面
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現pta作業創造了亮點,改變三年來的作業模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發現破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區分開貨主發破包,避免了幾家貨主破包混發情況。
(五)人員管理使用方面
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業務知識、安全知識、操作章程等為主要內容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業過程中出現的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據貫標文件要求,規范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統和海關系統工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產。
(六)倉儲經營情況及做法
合理安排好部門的各貨種業務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現場的作業質量,作業中認真落實好各項貨運質量控制措施,狠抓貨運質量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業務高管帶頭做好每一票業務,記__年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進、出庫業務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業內部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業務水平。
二、目前倉儲工作存在的主要問題
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設施老化。
4.籌措資金難度大,企業經營難度大。
三、如何做好倉儲工作的措施
1、一如既往抓好pta作業貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續抓好作業現場的動態管理。
3、抓好拆裝箱作業管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現場“三標六清”的監管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
四、幾點建議
1.加強對倉儲工作的領導。
2.積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養倉儲工作后備人才。
管理工作調研報告精選篇3
企業人事管理是企業管理中不可或缺的一環,它通過合理的管理制度和正確的用人原則對企業人力資源進行優化配置,達到對員工的體力、心力和智力作最適當的利用與最高的發揮,從而使企業在社會經濟發展潮流中不斷壯大。作為長期從事企業政工管理者,結合自身工作實際,提出個人對縣鎮供水企業人事管理工作的思考。
一、供排水企業人事管理現狀分析
由于受傳統企業管理思維和管理模式的長期束縛,部份縣鎮供排水企業都存在著人事管理觀念落后的問題,主要表現為:一是集權的傳統思想在企業中影響深遠。由于部份縣鎮供排水企業仍屬國有或國有控股企業,企業法人代表仍由政府指派,其個人的稟賦與風格對企業管理有極其深遠的影響。二是簡單地把員工視為獲取價值的工具,“以人為本”的現代企業管理理念尚未被完全接受。三是人力資源缺乏戰略規劃,在人事管理工作中普遍缺乏人力資源規劃。四是缺乏長期有效的激勵機制。重物質激勵而輕精神激勵,重短期激勵而輕長期激勵的現象不同程度存在。究其原因:一是人力資源管理觀念滯后,傳統的人事管理根深蒂固,“能者上、平者讓、庸者下”的人才流動體制受各種因素制約難以實現“人本管理”理念。二是員工培訓計劃與人才開發利用未能充分有機結合,職教投入和產出難成正比例關系。三是企業戰略發展規劃和員工自我價值實現評價脫節,個人潛能不能夠充分發揮和利用。四是激勵約束機制、勞動權益保障機制未能全面落到實處,員工對企業歸屬感、對企業的奉獻度不強。
二、現代企業人事管理特點
1.人事管理資本化:人力資本和資產資本是構成企業資本的兩大方面。對于資產資本,企業可以通過獲取資源、資金、設備等擴大資產資本。然而,人力資本作為一種非固定式的虛擬腦力資本,無法通過常規市場交易途徑獲得。企業多是通過外引、內培等多種途徑獲取優質的人力資本,強調的是人力資源合理配置與調整、人員監督措施的完善等。
2.人事管理利益化:通過發掘人的經濟價值,為企業獲取最大的經濟效益。作為現代社會的企業,招聘發掘人才,合理配置人才已是企業競爭成敗的關鍵,是保證企業在市場優勝劣汰潮流中不斷前進的助推器。調動員工工作積極性以,不造成員工工作能力潛質的浪費是企業獲取最大經濟效益根本保證。
三、企業人事管理構建策略
1.樹立現代人事管理觀念:首先要樹立資源觀,企業對人力資源的投入已經不再只是一項花費,而是企業發展的基礎,是企業形成自己核心能力的重要資源。其次要樹立人事管理的戰略觀,把人事管理作為企業經營戰略的一部分,圍繞企業發展戰略目標,系統看待企業人力資源管理,以指導整個人事管理工作。再次要樹立人事管理的全局觀,企業的各項工作都與人息息相關,各項工作與人事管理的工作密不可分,要有人事管理全局意識。
2.走“用人與育人相結合”的發展模式:人的復雜多樣的價值取向和行為特質,要求我們必須營造出有利于企業理念和價值觀形成的制度和文化環境,并約束、規范、整合人的行為。首先要以人為本,規范管理。在人事管理過程中應充分體現人性化管理的要求,樹立以人為本的思想,應將以人為本的思想深刻貫徹到人事管理模式中,注重人的差異性、層次性,尊重員工個人追求的內在價值的自我實現,關心員工的自我進取。針對員工之間不同的特點,采取不同的管理方式,從而保證員工的積極性和創造性的發揮,使得員工最大發揮自己的個人價值。其次因材實用,因人分職。針對不同崗位要求的差異性與責任的特殊性,根據員工能力技能的專業性將員工安排到合適的崗位,使得每個員工在自己的崗位發揮自己的最大潛質。同時,建立一個公平科學合理的競爭機制,為多元化的選人用人,不歧視員工的背景身份,增強員工對企業歸屬感、對企業的奉獻度。
3.加強企業人才的培養:抓好員工培訓是企業人才培養的重要途徑之一。企業為了彌補一些職位空缺,應準備一些有資格的人員,從基礎知識、專業技能、禮貌禮儀等方面對其進行系列培訓,以保證人員為未來所用;同時,要調動員工的積極性,將企業發展與個人發展有機地聯系起來。一是知識培訓。培訓員工了解企業的發展戰略、經營目標和規章制度,掌握與本崗位相適應的技能知識,知曉企業的未來發展方向。二是技能培訓。技能培訓是企業培訓工作中的重點,也是員工必須參與的重點項目,它包括一般技能和特殊技能,如業務操作技能、人際關系技能等,培養員工這方面的潛力。只有員工具備了一定的技能,才能更好的服務于企業,為企業的建設做出努力,最終有助于實現企業追求利潤最大化的經營目標。三是禮儀培訓。員工禮儀有利于企業形象的樹立。一個好員工,在言談舉止方面都要講禮儀,就能樹立企業形象,如果沒有這方面的'修養和素質,企業的形象便會受到破壞,進而影響企業的發展。
管理工作調研報告精選篇4
近幾年杭州高速發展,帶領杭城的老百姓走上富裕道路。半山地處杭州北部的交通樞紐,同時也扮演者北大廳的重要角色,一直以來都是以重工業發展為主,隨著“低碳、環保、文明、整潔”的理念不斷深入人心,搬遷關停各類企業46家,隨著帶來的各類城市管理工作也日漸增多。我們抓城市管理工作,高效能地管理好城市,最終目標就是為老百姓提供一個整潔、優美、便捷、高效的工作、生活環境。因此,我們要樹立和落實,以人為本,在促進發展中統籌兼顧,以構建社會主義和諧社會為目標,把提高城市管理水平和維護廣大人民群眾的根本利益結合起來,從思想認識、工作理念上再提高、再優化,走依法管理城市的路子,建立城市管理長效機制。城市管理工作,應該是一項動態管理工作,不能"坐似一張弓,走似一陣風" 迎接檢查,集中突擊"一陣風"的管理辦法,能夠集中解決一些問題,但日常管理工作, 不能象"一張弓",要持之以恒.注重長效管理機制。
一 、要抓宣傳教育,增強市民城管意識。
城市管理是城市發展永恒的主題,也是城市形象建設的中心環節。城市管理工作是一項復雜的系統工程,要統攬全局,從大處著眼,從小處著手,著力解決好城市管理中的突出問題。使廣大市民認識到城市是我家,從思想上意識到其主人翁的作用發動群眾都來做城市美容師,一起動手美化家園,自覺遵守城市管理規定,以主人翁的姿態共同參與城市管理。
二 、管理目標長效化和管理服務高效化。
對城市重大基礎設施、市重大工程和招商引資項目,要建立行政審批“綠色通道”。要積極推進電子政務,實行網上審批,降低行政成本,減少企業負擔,提高行政效能,同時嚴格落實行政審批失當責任追究制,確保管理服務規范化。要建立公開、公正、公平的考核獎懲制度體系,充分發揮社會監督作用,定期向社會公布考核情況。通過強化激勵和約束機制,促進城市長效管理目標的落實。
三 、改革城市管理方式,推進城市管理現代化創新。
現代化的城市,需要現代化的管理。要積極依靠科技進步,不斷提高城市管理現代化水平。加強城市管理科技的基礎研究,加快科技成果的轉化應用步伐,積極引進和消化吸收國內外一切先進的管理思想、手段和方法。城市管理信息化建設是當前的重點,要綜合運用各種現代化信息、數字技術,建立城市管理的數據庫,實現對城市基礎設施和管理活動的實時監測與動態控制,提高城市管理效率,增加城市管理工作的科技含量。要學習推廣東北京東城區實行分網絡管城市的經驗,實現城市管理問題的精確定位和對監督員的科學管理。要推行12319等城市公共住處服務平臺,及時發現和處理各類問題,提高快速反應能力,樹立城市管理品牌。
四 、抓隊伍建設,提高執法水平。
城市管理的各項措施,都要通過管理人員去落實,因此關鍵在于人。要按照“統一領導、綜合管理、分工負責、協調高效”的原則,通過合理的分工,提高執行能力。要堅持不懈地抓好城管執法隊伍的思想、紀律、作風整頓,積極推行“陽光城管”教育引導城管執法人員牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正做到情為民所系,權為民所用,利為民所謀。認真搞好行政執法人員的教育培訓,以提高其政治素質、業務素質和執法水平。加大業務考核力度,做到工作有標準,作業有質量,檢查有記錄,獎懲有依據。進一步完善城管行政執法機關以及執法隊員的檢查監督機制和紀律約束制度,規范執法行為,自覺接受監督,提高城管行政執法隊伍的依法行政水平。要堅持執法為民,塑造城管執法品牌。
五 、加強城市規劃管理,力戒城市無序建設。
對一個城市而言,城市規劃在先,建設在后;管理在前,經營在后。城市建設,尤其是城市的基礎設施建設,主要目的是為城市的企事業生產和市民生活創造一個良好的外部環境,這是城市政府的主要職責。而城市規劃是城市建設的龍頭,科學、合理、求實和法制化的城市規劃及管理,對城市建設起著主導作用。城市規劃管理的好壞,對于城市建設和經濟發展具有重要意義。
六、相對粗放式管理,城市精細化管理從細節入手、精益求精,讓老百姓生活得更舒適、更健康、更方便。
近年來,隨著我縣城鎮化進程進一步加快,城市基礎設施建設得到加強,城市面貌有了較大改觀,但一些城市的規劃建設與管理服務水平還比較低,城市建設缺乏特色,城市功能不夠完善,重建設、輕管理,重地上、輕地下,重形式、輕內容等問題還比較突出,臟、亂、差現象還比較嚴重。今后,我省將從城市市容市貌管理、環境衛生管理、市政設施管理、園林綠化建設和管理、廣場公園綠地管理、建筑工地管理、城市公共交通管理、城市出租車管理等8個方面,建立城市精細化管理長效機制。提高城市管理現代化水平,明確市與縣兩級政府的城建城管職責,理順條塊關系,完善法規制度,著眼長效管理,實行綜合執法,建立健全市、區、街道(鄉鎮)相互銜接、合理分工、規范高效的城市綜合管理體系。按照“ 政企分開、政事分開、事企分開、管養分開”的要求,深化城市管理體制改革,引入競爭機制,實行城市公用事業建設和市容環衛公共服務市場化。加快推進社區建設,理順社區管理體制確保社區資源綜合利用,發揮社區在城市建設和管理的基礎作用。
管理工作調研報告精選篇5
根據縣政府統一部署,近日縣商務局會同房產局、城市管理行政執法局、____鎮組成了調研組,對城區各集貿市場物業管理情況進行了摸底調查,旨在加強城區集貿市場物業管理,改善市容市貌,創造良好的城市環境。
一、基本情況
城區現有各類集貿市場11家,其中菜市場4家,小百貨市場4家,家居建
二、現行管理模式
三、存在的主要問題
集貿市場是城市的一個窗口,是城市人居環境和城市整體形象的一個重要體現。從調查的情況看,我縣集貿市場絕大部分只建不管或管理不到位問題比較突出,與廣大市民的生活需求極不相適應,已經成為潛山打造宜居環境、提升城市品位、創建文明城市的最薄弱環節,也是城市管理的一個難點,存在的問題十分突出。具體來講,主要是三個方面:
(一)綜合配套服務設施不完善,存在安全隱患。
旺業大市場商戶入駐后,開發商安良公司當初也曾聘請物業公司進行管理,劃定專門停車場,按標準收取物業管理費,但由于市場是開放性的,加上商戶素質參差不齊,物業管理費不能收繳到位,物業公司經營虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場、零碑菜市場、旺業大市場、秀獅商業步行街、天柱山大市場、皖鎮等入市車輛管理較為有序外,其余市場各種車輛沒有固定地點停放,導致市場的道路不暢,不少市場消防設施不齊全,消防安全隱患嚴重。個別市場設施簡陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴重,急需整治改造。
(二)開發建設市場的企業建市場與管市場錯位,權責不明確。
(三)少數市場經營氛圍不濃、不景氣,經濟效益低下。
金源菜市場內有近300個攤位閑置,天柱山大市場、旺業大市場、姚沖大市場除臨街門面房在經營外,市場內門面房盡管已售出,但大多數基本閑置,不少居民買回后,只做倉庫或車庫。這些市場的交易額很小,有的攤位費收入僅幾萬元,經濟效益十分低下。
四、下一步工作安排
集貿市場是城市一項公益性基礎設施建設,與城鎮居民和廣大消費者利益息息相關。構建整潔有序的集貿市場交易環境,保護經營者和消費者的合法權益,促進市場的繁榮和經濟發展,是加強集貿市場物業管理的根本目的?,F就下一步工作提出如下意見:
根據我縣城區現有集貿市場現狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監管職責:第一類是有專門管理人員進行管理的市場,如天柱菜市場、零碑集貿市場,仍由縣商務局管理,管理方式維持現狀不變。零碑集貿市場由于已劃入零碑地塊老城區綜合改造項目范圍,不宜對現有市場進行改造??h商務局應督促市場管理人員,加強對市場內部管理,確保市場安全。第二類是建成時間早,市場產權分散,居民區與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執法局管理。第三類是市場規模程度較高,商住戶較集中的旺業大市場、姚沖大市場、彰法山菜市場、金源菜市、皖鎮、天柱山大市場、秀獅商業步行街、舒州農貿市場由縣商務局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財政局等相關部門參與,全面推行物業管理。
管理工作調研報告精選篇6
1、維保人員與業務量不匹配。部分單位技術人員力量不足,人均保養電梯數量超過規定,有的人均負責維保電梯超過50臺,造成只維修不保養的情況;部分單位技術人員和管理人員對國家相關法律法規和電梯技術標準不夠熟悉。
2、使用單位檔案管理工作不規范。部分單位“一機一檔”歸檔管理不規范;個別單位對檔案管理不重視,檔案管理較為混亂。
3、電梯維修保養自檢工作不落實,部分電梯維保單位的自檢內容未能完全涵蓋《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG
T5001-20__)要求,部分電梯維保單位沒有按照安全技術規范要求做季度維保、半年維保,甚至不做年度維保,僅僅只做了半月維保。
4、服務意識有待提高。部分單位應急電話、投訴電話記錄不規范;部分單位缺乏應急預案的演練記錄,對客戶意見反饋處理沒有匯總、分析及改進措施;故障搶修記錄不齊全;部分電梯維修保養單位對電梯使用單位應按時實施定期檢驗宣傳督促不夠。
5、部份外地維保單位存在超出授權范圍維?;蚴跈嘀貜?、職責不明確等。如部分制造單位設立的維保站存在保養其他品牌電梯的情況。
6、根據《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG
T5001-20__)要求,電梯維保單位在維保過程中,發現事故隱患及時告知電梯使用單位;發現嚴重事故隱患,及時向當地質量技術監督部門報告。事實上,幾乎沒有電梯維保單位及時報告質量技術監督部門。
7、普遍存在著維保記錄填寫不規范,電梯日常維保記錄中的維保項目未滿足規范要求;未有效開展對所維保電梯的定期自檢工作,特種設備檢驗檢測機構進行的定期檢驗是在電梯維保單位自檢合格的基礎上實施定期檢驗,但往往檢驗機構的檢驗人員在現場檢驗時,會發現自檢報告部分項目與實際不符,這也說明電梯維保單位的自檢很不規范,個別單位甚至存在編造自檢報告的行為。
1、落實使用單位的主體責任,特種設備使用單位是責任主體單位,主要抓好“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一演練”的要求。也就是做好責任單位、責任人及制度的落實,做好電梯的注冊登記和人員的持證上崗的落實,做好電梯檢驗的落實,做好應急預案和應急演練的落實。以此推動使用單位主體責任的落實工作。
2、抓好宣傳教育。針對小區業主對電梯使用常識了解不夠。結合《特種設備安全法》的實施,開展好進社區宣傳服務活動,宣傳正確使用操作電梯及應急情況的處理。發放宣傳材料,讓用戶了解電梯使用不當的原因等,樹立安全防范意識。
3、抓好檢查與隱患的整改工作。開展好電梯專項檢查工作,加
強對物業公司電梯管理的指導。做好隱患排查治理工作,特別是對經檢驗不合格、對群眾舉報投訴反映強烈的單位,加強檢查頻次并跟蹤抓好隱患整改落實工作。
4、抓好電梯維保公司的檢查工作。開展電梯維保公司的專項檢查,不定期的對維保公司服務情況及維保質量進行抽查。重點抽查那些經常對所維保的電梯不能一次檢驗合格的維保公司,以此推進維保質量的落實;抽查維保公司應急處置能力,確保發現電梯故障能及時排除。
5、加大執法力度,嚴防不合格電梯的使用。加大對電梯使用違法行為的查處力度,特別是對電梯不能及時辦理注冊登記、電梯管理人員不能持證上崗、使用單位使用經檢驗不合格電梯、維保公司不按安全技術規范的要求進行維保[文秘站-您的專屬秘書!]等違法行為嚴厲打擊。
6、加強協調配合。加強與檢驗檢測機構、電梯維保單位、電梯使用單位的聯系,對電梯使用過程中發現的隱患,及時協調解決,確保電梯的正常運行。
7、制定應急措施和救援預案及定期演練工作。每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練,做好應急演練的記錄;提高服務意識,對客戶意見反饋處理及時匯總、分析及改進;接到電梯故障通知后及時予以排除,接到電梯困人故障報告后,電梯維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援。
8、嚴格落實《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG
T5001-20__)要求。電梯維保單位做好電梯的半月維保、季度維保、半年維保、年度維保,制訂合理的維保計劃與方案,對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整,更換不符合要求的易損件,使電梯達到安全要求,保證電梯能夠正常運行。在維保過程中,發現嚴重事故隱患,要及時向當地質量技術監督部門報告。
管理工作調研報告精選篇7
隨著城市建設步伐的不斷加快,縣城規劃區范圍內渣土(包括土方,下同)污染較為嚴重,“晴天漫天灰,雨天滿街泥”的現象令人生厭?!叭绾螌⒃撂幹煤蛽P塵污染對市容環境和市民生活的負面影響降至最低程度”成為了城市管理亟待解決的難題之一。為全面了解我縣當前渣土管理現狀,加強渣土管理,提升城市形象,縣組織專題調研組深入恒建紫金灣、伴山帝景、錦泰新城、碧桂花園、職業中專新校區等在建項目和住建局、國土局、城關鎮、交警隊、城管隊、運管所、建管站、環衛局、渣土辦等單位進行專題調研。通過召開座談會、現場查看、走訪群眾等形式,全面了解縣城渣土管理現狀,認真聽取各方意見,并到株洲市天元區和耒陽市學習取經。經主席會議審議通過,特向縣委、縣人民政府提出如下建議案。
一、當前縣城渣土管理現狀
隨著城市擴容提質,城建項目不斷增多,渣土運輸與處置成為首要難題。因體制機制不全、日常管理不優、處罰措施不力等因素影響,導致縣城內建筑、裝修渣土隨意堆棄,運輸過程拋灑較多,嚴重影響了市容市貌,亟待予以重視解決。
(一)渣土隨意堆棄。一是渣土承運門檻較低。目前,縣城規劃區范圍內渣土運輸處置有不成文的“地方規定”,即工地屬于那個村組渣土就由該村組的村民負責運輸處置,強包強攬,既不具備任何資質,也未辦理任何手續;運輸車輛不管有無牌照,也不管車況好壞,只要車子能開得動,就可從事渣土運輸工作。據調查了解,伴山帝景、錦泰新城等項目土方幾乎全是由當地村民在負責清運。二是渣土堆放缺乏場地。目前,我縣沒有統一規劃的渣土消納場地,村民在渣土清運處置過程中,為圖省事,往往利用晚上時間,隨意將渣土傾倒于路邊、河邊、田邊等,導致渣土亂堆亂倒現象嚴重。三是渣土處置混亂無序。一方面傾倒公路兩旁的多。尤其是興衡大道吳集段和武家山段、s314線金花村段、雙園大道職業中專新校區段等道路兩旁,渣土堆積如山。有的車輛在運輸渣土過程中因堆積過多,且沒有采取封閉措施,拋灑現象比比皆是,影響正常通行。另一方面傾倒項目工地的多。城關不少居民在建房過程中,不顧規劃紅線,將渣土和建筑垃圾隨意堆放于擬建項目工地,導致填土、清運“雙重付費”。如原來的沿江風光帶、建材大市場及對面金堰湖等項目,廢土廢渣堆積如山,在建設過程中僅金堰廣場北面道路拓寬項目縣財政花費的渣土清運費就高達20余萬元。
(二)車輛違規運輸。一是缺少相關證照。目前,城關周邊有各類渣土運輸車輛180余臺,多是從長沙、株洲等地購買的報廢車輛,且大部分無牌無證,也未進行相關檢修,存在較大安全隱患。二是缺少必備設施。按照有關規定,從事渣土運輸的車輛必須要有全封閉蓋板、自動卸貨等功能,而目前縣城周邊所有從事渣土運輸的車輛沒有任何遮蓋設施,有的車輛“除了喇叭不響其他部件都響”,根本不符合上路車輛要求。三是缺少安全意識。因渣土運輸車輛大部分屬于“三無車輛”,駕駛員在日常駕駛過程中對交通安全法律法規熟視無睹,超速超載、闖紅燈等違規行為屢見不鮮,后果不堪設想。
(三)管理難以到位。一是存在暴力抗法現象。渣土承運人員為逃避處罰,往往以“政府工程”名義進行回避,對污染的道路也不進行清理;更有甚者對渣土管理部門的正常執法采用謾罵、圍攻等手段進行暴力抗法,嚴重阻礙了工作開展。二是存在哄抬價格現象。按照相關規定,渣土運輸處置財政評審價格為運輸距離一公里以內8。48元/立方,每多一公里增加1。2元。而在具體操作過程中,從事渣土運輸的村民為使利益最大化,采用恐嚇、阻工等非正常手段,抬高運輸價格。據調查了解,錦泰新城項目渣土運輸處置價格每立方16元-19。8元不等,目前渣土運輸處置費達170余萬元;碧桂花園項目渣土運輸處置費用高達32元/立方。三是存在違規運輸現象。從事渣土運輸的村民在渣土運輸過程中,無視時間、線路要求,不管白天還是晚上,不管主干道還是城市中心,肆意橫行,嚴重影響居民生活。
(四)影響衡東形象。一是影響城市環境。在渣土運輸過程中,渣土承運人員根本沒有落實“渣土運輸車輛離開工地時要進行清洗、全封閉運輸”的規定,既沒對運輸車輛進行沖洗,更沒按照規定進行遮蓋,超高裝載、無遮蓋運輸現象普遍,拋灑無度,無論從河西進入縣城,還是從城北進入縣城,經常可見“塵土漫天,污泥遍地”??h城空氣含塵量高,容易引發呼吸道感染等相關疾病,危害身體健康。二是影響安全環境。因渣土運輸車輛大多沒有牌照,不遵守交通規則,也未購買任何保險,導致肇事逃逸現象經常發生。據調查了解,近兩年來渣土運輸車發生交通事故多起,其中肇事逃逸3起,尤其是去年3月份發生在金堰廣場的渣土車撞人逃逸事故,經多方排查,反復比對,雖已將肇事者抓獲,但因車輛相關證照手續不全,保險手續空白,賠付難以到位,影響較大。三是影響發展環境。因渣土運輸處置管理不到位,導致強攬工程、阻工鬧事現象經常發生,導致項目投資方對衡東發展環境評價不高,一定程度上影響了經濟社會的可持續發展。
二、造成縣城渣土管理混亂的主要原因
一是體制機制不順。渣土辦是環衛局內設機構,人員力量不足(目前只有4人),部門聯動不夠,加上行政執法程序繁瑣,時間較長,導致管理難以到位。同時,目前我縣沒有成立規范的渣土運輸公司,也沒有規劃設立渣土消納場地,加劇了亂填亂倒行為的發生。加上部分領導對渣土管理認識不高,不能做到依法依規辦事,借“重點工程建設”、“優化發展環境”等名義打招呼,人為促成了渣土管理的混亂。
二是源頭管理不嚴。業主單位對渣土清運重視不夠,認為與當地村民簽訂了清運協議,只要把土方拖出工地就行,后續所有工作可以一概不管;對項目出入口道路沒有按規定硬化,沖洗保潔設備形同虛設,加上渣土運輸過程中普遍存在超高裝載、未覆蓋密閉、不按規定時間和線路行駛等現象,導致環境污染嚴重。渣土運輸車輛大多無牌無證,交警、運管等部門在日常的車輛糾章過程中執法不嚴,導致各類報廢、違規車輛日益增多。
三是部門配合不緊。渣土管理工作涉及多個職能部門,渣土消納場設置需規劃、國土部門審批;規范工地施工由建設部門管理;渣土不按規定線路運輸及拋撒亂倒由環衛和城管部門負責查處;車輛無證行駛和超載運輸由交警、運管部門負責查處;環衛部門負責渣土污染后的清掃保潔。在具體的渣土管理過程中,部門協調配合不夠,導致渣土運輸“肆意橫行”、渣土處置“任意傾倒”的現象愈演愈烈。
四是問責處罰不力。渣土管理需要執法人員全天候值守巡查,發現問題,及時取證,及時處理。而在具體執法過程中,主要以渣土辦為主,由于人員、機制原因,也未進行有效的監管。同時,對當事人的違規處罰較輕,甚至根本沒有處罰,其違規操作所獲得的利潤遠遠大于違法成本,因而變本加厲,肆無忌憚。
三、切實加強我縣渣土管理的建議
控制渣土污染,保護城市環境,既是政策規定,也是民心所向,更是現實所需。為此,我們建議如下:
(一)廣泛深入宣傳,提高思想認識。一要加強正面宣傳。充分利用電視、網絡、橫幅、手機報等媒介,加強對規范渣土運輸處置、創建文明衛生縣城等方面的宣傳,提高群眾思想認識,營造遵章守規的濃厚氛圍。二要加強針對性宣傳。針對個別項目、個別村組、個別人員,建設部門要采取集中組織宣講、進村入戶宣傳、重點對象訪談等形式,向村民宣講交通運輸、城市管理、渣土處置等相關法律法規,全面“叫停”違規運輸行為。三要加強警示宣傳。通過對個別屢教不改、非法運營、污染嚴重的渣土運輸案件的嚴肅查處和及時公開曝光,達到查處一起、教育一片、震懾一方的效果。
(二)迅速組織清查,從嚴從重整治。一要加強領導。成立高規格的領導小組,建議由縣長任組長,分管城建工作的副縣長任常務副組長,住建、交通、國土、公安、規劃、交警、環衛(渣土辦)及城關鎮等單位主要負責人為成員,領導小組下設辦公室(設縣住建局),負責組織、指導、協調全縣渣土專項整治和日常管理工作。二要摸清底子。要盡快組織人員,深入縣城規劃區域內的城關和吳集的相關社區、村組、項目工地,在規定時間內對渣土運輸情況進行地毯式清查,包括運輸車輛、從業人員、運輸價格、操作模式、處置方式等,全面掌握真實情況,分門別類,登記造冊,制定臺賬。三要制定方案。針對當前渣土違法運輸處置現狀,結合實際制定《衡東縣渣土違法運輸專項整治工作實施方案》,尤其要充分考慮目前以當地村民承包運輸為主的實際情況,做細相關工作,確保穩步推進。四要嚴明紀律。要進一步提高思想認識,嚴肅工作紀律,嚴禁領導干部對正常的渣土管理執法打招呼、批條子,一經查實,嚴肅處理,營造良好的執法環境。五要從嚴打擊。要加大執法力度,將強包強攬渣土承運作為打擊“三強三霸”的內容之一,嚴厲進行打擊;加強對違規車輛的糾章和渣土任意拋灑等現象的整治,嚴禁報廢車和“三無”車輛上路行駛,為進一步規范縣城渣土運輸奠定基礎。
(三)強化源頭治理,夯實工作基礎。一是嚴格工地管理。加強對轄區各基建工地、拆遷現場、市政施工現場的管理,提高業主單位認識,督促項目業主單位加大對基礎設施的投入,做到“四個必須”,即必須有洗車平臺,必須有硬化處理施工場地,必須有污泥過濾沉淀池,必須有專人現場清洗車輛。同時落實“四不出場”制度,即未落實保潔措施的車輛不出場,未密閉運輸的車輛不出場,車體、車輪帶泥的車輛不出場,未取得渣土準運手續的車輛不出場,從源頭上杜絕渣土運輸污染路面的現象發生。同時,對不出本工地的土方開挖、運輸、夯壓要做好揚塵處理工作,努力將污染降到最低程度。二是嚴格車輛管理。嚴格落實渣土運輸車輛“有渣土運輸牌照、有全封閉覆蓋設施、有自卸功能”的“三有”規定,對當地村民符合運營條件的車輛督促其按照相關規定辦理好證照,加裝全封閉蓋板,并在交通、交警部門取得相關證照、保險公司辦理必要的手續后,再批準加入或掛靠渣土運輸公司,由公司進行統一管理運營;對不符合要求或已經達到報廢規定的車輛一律予以報廢處理。同時,對無牌無證、無封閉設備的車輛仍從事渣土運輸,由政府牽頭,組織住建、公安、交警予以查處,堅決杜絕渣土違法運輸。三是嚴格價格管理。按照政府主導、市場調節的原則,召開渣土運輸價格聽證會,廣泛征求群眾意見,結合運輸距離和市場行情,合理制定每季度的渣土運輸價格區間和渣土消納價格,規定渣土運輸公司的運輸價格不得超過政府制定的指導價格上限,對擅自提高價格、群眾反映強烈的行為要嚴格予以查處。
(四)理順管理機制,提高管理實效。一是成立渣土運輸公司。注冊成立1—2家正規的渣土運輸公司,要求擁有一定數量的大小不同型號的渣土運輸車輛,辦理渣土車運輸車牌,取得道路運輸證等相關資質,落實城區渣土車輛運輸時間、路線、消納堆放要求和進出工地保潔規定,實現由村民個人無序運輸轉變為公司統一組織運營,最大限度減少渣土運輸污染。根據實際情況,可允許業主單位引進外地渣土運輸公司或當地符合渣土運輸條件的車輛進行渣土運輸,提高競爭力,防止市場壟斷。二是設立渣土消納場地。根據城市規劃,采用政府租賃、征收模式或渣土公司自行租賃模式,經住建、國土、規劃、環保等部門審批通過后,在城北、城東和河西選定一至兩處渣土消納場地,解決渣土無處傾倒問題。在渣土消納場選址過程中,要充分考慮城市發展實際,既要保證傾倒的渣土對周邊環境污染最小,又要保證能滿足規劃期內渣土的傾倒,尤其在消納場渣土飽和后仍然可以有效利用,避免重復開挖運輸、增加投入成本、造成二次浪費和污染。同時,明確規定城區居民和個體戶房屋裝修垃圾或少量建筑渣土按照“成本價”運輸,免收渣土消納費,從而減少市民亂倒渣土機率。政府儲備地最好完成“三通一平”,由“生地”變為“熟地”,按照規定做好土方平衡,減少余土消納和找土填方的矛盾。三是完善渣土管理機制。制定和完善縣城規劃區范圍內渣土運輸管理考核辦法,如果設立城市管理執法局,可下設渣土管理執法大隊,負責縣城規劃區范圍內的渣土管理工作。否則,應盡快成立以建設、交通、交警、城管、環衛等部門參與的渣土管理執法大隊,增加財政投入,加大巡查力度,實行聯合執法。建設部門要加強對渣土運輸的審批,明確運輸線路、時間等;交通、交警、城管等要加強對主要交通路口24小時值守監控,重點對渣土車無牌無照運輸、不封閉及超高超載、沿街撒落、不按指定路線行駛、不按指定地點處置、車輛夾帶泥土污染路面等違規違章行為進行嚴管重罰;環衛部門要嚴格落實誰污染誰清掃制度,有效遏制渣土污染屢禁不止問題的發生;城管隊要建立有獎舉報制度,設立專門舉報電話,舉報查實后給予舉報人一定的精神和物資獎勵,充分調動市民參與的積極性、主動性,形成多方參與的良好氛圍;渣土辦要加強對渣土運輸公司和城市規劃控制區范圍內各社區(村委會)的日常考核,對管理規范、效果較好的予以一定的獎勵,實現平廂裝載、密閉運輸和遵章行駛,切實提高管理實效,早日創建國家級文明衛生縣城。
管理工作調研報告精選篇8
社會管理創新是當前政法綜治部門的重點工作之一,是擺在實務界和理論界面前的熱門課題,社會管理工作能否緊跟經濟社會發展步伐,及時有效地進行調整加強與創新發展,事關社會和諧穩定大局與“趕超進位、跨越發展”戰略目標的勝利實現。由于社會管理是個復雜的系統工程,包緊萬象,涉及面廣,現結合部門工作實際擇其重點開展調研,并將調研情況報告如下:
一、社會管理創新工作的經驗做法及其成效
1、信息化建設,人性化關懷,流動人口管理服務工作高效優質
__年,__縣公安局牽頭組織在全縣范圍內深入開展租賃房屋和暫住人口集中清理專項行動,按照“村不漏街,街不漏戶,戶不漏人”的工作要求,共清理出租房屋__戶,清理暫住人員__名,并全部完成了基本信息采取集與電腦建檔工作,到目前為止,已有__名外來流動人口的動態信息在電腦系統登記備案,并實現了暫住人員信息與在逃人員信息互動對比,“以房管人”和“以信息化管理人”工作模式初見成效。__年以來,在全縣__家旅館安裝建設治安管理信息系統并與公安部門信息平臺聯網,通過入住人口身份信息查驗,抓獲網上逃犯__名,有效提高了辦案效率和流動人口社會治安防范能力。在流動人口服務方面,石城縣教育行政部門以人為本出臺新規,規定外來務工人員子女可憑用工單位證明免借讀費進城就讀,并可平等享受升學政策,較好地解決了外來務工人員子女的入學困難,為外來務工人員積極參與創業發展創造了寬松環境。
2、無縫對接,分類幫教,刑釋解教人員順利融入社會重新做人
__年來,__縣共接收刑滿釋放和解除勞動教養人員共__人,在接到這些人員釋放回籍的通知書后,縣安置幫教工作機構立即根據其思想表現和家庭狀況分級分類幫教安置,結對幫扶,實施包教育、包管理、包轉化的“三包”工作措施,積極幫助釋放回籍人員順利回歸社會和就業創業,幫教安置率達到了98%,重新犯罪率為零。大部分釋放回籍人員重新過上了正常人的生活,沒有再次危害社會,有的在幫扶教育下甚至變身為產業發業帶頭人,如石城縣木蘭鄉籍刑釋解教人員溫昌禮,回歸原籍后,籌集資金興辦養豬場,目前已成為遠近聞名的養殖大戶。
3、加強社會治安防控體系建設,開展治安重點地區排查整治,社會治安環境進一步優化
自__年起,__縣不惜重金保平安,在省、市首開先河在農村大力加強“小技防”建設,并把它列入新農村建設發展總體規劃,對安裝高科技治安聯防報警裝置的農戶家庭給予經濟補貼,到目前為止,全縣已有__余個新農村建設示范點近__農戶安裝治安聯防報警器。__年全縣開通鄉鎮視頻監控系統,在城區進出口處建設了__個高清晰圖像抓拍治安卡口。機關、學校、企事業單位的技防建設也得到大力加強,特別是在__人以上的學校全部安裝了校園視頻監控系統,臨圩鎮的中小學也大部分在校門口安裝了視頻探并頭接入鄉鎮視頻監控系統,治安防范能力明顯提高。從__年起,石城縣采取主動出擊的方式對蓮花萬景城商貿娛樂區、白蓮城農貿市場、琴江鎮商貿城、東城新車站四個社會治安重點地區開展了長期的治安整治,整治成效顯著,曾一次性查獲收繳各類賭博游戲機41臺,同時處予8家游戲室業主拘留10日、罰款__元的嚴厲處罰,治安秩序明顯好轉。據統計,通過開展集中整治,治安重點地區的刑事案件已由__年的__起下降為__年的__起,下降了__%,治安案件則由__年的__起下降為__年的__起,下降為__%,治安環境明顯好轉。
管理工作調研報告精選篇9
一、國家儲備庫概況
__庫于二○__年七月完成改制工作,組建了新的庫領導班子,優化聘用了職工隊伍?,F有職工52人,有效倉容33500噸,庫存糧食近__萬噸。近年來,該庫在管理上突出一個“細”字,狠抓一個“嚴”字,追求一個“新”字,不因庫小而自輕,不因量少而松勁。通過不斷加強管理,確保了儲備糧數量真實,質量良好,糧情穩定,儲存安全,在滁州市乃至全省各市、縣、區儲備庫儲備糧管理工作評比中連續幾年名列前茅。
二、主要做法
1、“兩個考查”抓日常管理正規化
在日常管理中,__庫狠抓“考勤”、“考績”兩個考查,使日常管理逐步走上正規化軌道。在考勤中,為了嚴格執行上下班制度,每天上下班都由一名庫領導值班,負責監督打卡和掛牌上崗,執行嚴格的請銷假制度,未經批準外出的,堅決按早退和曠工進行處罰。在考績中,每個星期由科室負責人對全科室同志的工作情況進行點評,并做出記錄,每月各科室向庫領導班子作一次匯報,庫領導根據各科室對所屬人員作出的評價,在職工大會上對好的同志提名表揚,對差的同志進行批評,獎勤罰懶,獎優罰劣,促進全員提高工作的主動性和積極性。在__庫,我們看到,庫容庫貌整潔,員工統一著裝,推行半軍事化管理,全庫氣象為之一新。
2、“三個階段”抓出入庫管理規范化
在收購階段,為了能夠以最低的價格收到最好的糧食,____庫跑市場、找糧源、看行情,進行市場分析,建立市場價格預測體系,創新收購方式,做到“三結合”,即:全員分配任務與績效獎勵相結合;坐庫收購與上門收購相結合;自主收購與委托收購相結合。制定出臺《糧食收購紀律規定》,堅持“一條龍”收購程序,明確各崗位職責。在檢驗階段,與化驗室簽訂《糧食收購化驗工作責任狀》,安排專人扦樣,并由科室負責人輪流值班監督扦樣。在檢驗過程中進行二次編號,嚴格化驗操作程序,明確獎懲措施,確保入庫糧食化驗結果的公正性、嚴肅性。在保管階段,與保管員簽訂《糧食收保調責任書》,明確“收保調合一”責任,制定糧食入庫獎懲措施。要求收購倉保管員對入庫糧食逐包復檢,發現問題有一包退一包。在此基礎上,對收購入倉的糧食全部進行過篩除雜,確保收購的每筆糧食都符合儲備糧的標準。
3、“四個方面”抓倉儲管理精細化
在糧情檢查方面,一是建立了主任、分管主任、倉儲科長、防保人員的四級查糧責任制;二是每周三定期召開保管員例會,分析糧情變化情況,制定針對性措施,做出工作安排;三是每月不定期開展倉儲管理綜合性檢查評比,對儲糧安全和衛生進行查評,獎優罰劣。在科學保糧方面,積極探索新的科學儲糧方法,確保糧食品質、降低保糧成本。這些新方法有:利用冬季低溫的時機,開展分階段機械通風,降低單位能耗;針對高大平倉冷心特性,實行壓蓋密閉糧面,用泡沫板隔熱風道口,減緩外界環境對儲糧的影響,實現倉內糧堆低溫等等。通過采用這些新的方法,該庫科學保糧率達到了100%。
在提高技能方面,加強對保、化人員進行業務技術培訓,每年都要組織開展一到兩次業務競賽和崗位練兵活動。每年還要派出若干人員參加上級部門舉辦的保化人員培訓班,僅20__年就分四次派出五名?;藛T參加省局舉辦的培訓班,并全部獲得高級職業資格證書。在____庫,我們看到,保管人員能夠熟練報出所保管糧食的生產年份、入庫時間、品種數量、質量參數等以及所在倉庫的基本情況,做到糧情、庫情“一口清”。在硬件建設方面,近年來,____庫不斷加大對倉儲管理的投入,先后投資20多萬元購置了移動液壓式裝倉機、輸送機,單管通風機組及測溫電纜線,增加了內環流熏蒸管道。投資40余萬元,對現有的倉房進行維修、改造通風槽等,提高了糧食儲藏的穩定性,確保了儲糧的安全。
4、“五個落實”抓安全管理常態化
保糧離不開安全、消防,安全、消防為保糧提供外在的保證。____庫把安全、消防工作當作長期的工作目標,長講不倦,長抓不懈,努力做到防患于未然。在具體的工作上,做到了“五個落實”:一是組織落實。成立了由庫主要領導任組長的安全消防領導小組、安全保衛領導小組、儲糧安全領導小組。二是制度落實。建立了安保、消防、防火、用電、消防器材管理、化學危險品管理等一系列工作制度。三是硬件落實。配備了消防器材并開展定期的檢查和維修保養工作,保證器材的完好與正常使用。四是培訓落實。每年都要對安全、消防人員進行相關知識與操作技能的培訓,通過培訓達到“三懂”、“三會”、“三能”。五是檢查落實。主要有:自查、日查、周查、月查和不定期抽查等。通過五個落實,強化了安全、消防工作的管理,確保該庫多年來安全無事故。
三、主要特點
1、以制度建設夯實基礎。制度是管理的依據和保證。__庫在省、市頒布的儲備糧管理辦法及相關技術規范的基礎上,結合自身實際,制定了相關的業務管理制度和 “考勤獎懲制度”等34項行政規章制度、職責,形成了行政管理和業務技術管理兩大塊管理措施,涵蓋了所有崗位及日常工作環節。初步形成了工作有目標,管理有制度,檢查有指標,獎懲有依據的管理模式。同時,隨著工作的深入、經營的需要、政策的變化,及時對各項管理制度加以調整、更新、充實、完善,使管理制度更加完善,更加符合實際需要。
2、以檢查評比落實制度。制度建設關鍵在于落實。__庫在管理中加強檢查評比、獎懲兌現,有效促進了制度落實。__庫堅持采取定期不定期檢查的方式,對各項工作開展評比,促進各項制度的執行和工作任務的落實。同時,為使檢查不流于形式,真正起到督促和激勵的作用,__庫還堅持把檢查評比結果與獎懲相結合,把工作實績和個人利益相掛鉤,達到獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵先進、鞭策后進的目的,推動工作的更好開展。
3、以機制創新提升管理。在努力搞好管理制度建設和落實的同時,__庫還積極做好機制創新,建設和諧企業,促進全庫的管理水平向更高的層次邁進。一是加強思想政治引導,喚醒職工自覺性,調動全員積極性,員工精神面貌、工作狀態積極向上,企業充滿活力。二是針對保管、防化、消防、安保等重要崗位,簽訂責任書,進一步明確目標、任務、責任、獎懲,并以此作為考核的依據,從而進一步增強了管理的有效性。三是實行民主管理,吸收普通員工參與管理工作,帶動全庫人員管理理念轉變,促進了工作落實。
管理工作調研報告精選篇10
隨著經濟社會的不斷發展,特別是城市化進程的加速推進,社會管理尤其是基層社區管理工作的內容日趨繁雜,要求越來越高。如何創新社區管理模式,提升社會管理成效,成為黨委政府亟待解決的問題。20 年7月以來,__區以社會管理體制機制創新為重點,緊緊圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標,金牛區開展網格化管理工作,著力提升社區綜合管理水平和社區綜合服務功能,取得初步成效。
一、__社區網格化管理主要做法
社區網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,把社區劃分成若干網格狀的單元,并對每個網格實行動態、全方位管理。
(一)摸清基本情況,定格
組織專班深入各巷道、樓棟,再次進行調查摸底、登記造冊,對轄區總戶數、總人口、單位戶數、散居居民戶數、小區坐落四至界限、區域分布情況等進行全面摸底。社區面積、居民小組,轄區單位,常駐人口戶數、人口,個體工商戶從業人員500余人。社區社區。__社區將轄區內的市場、學校、醫院等單位一級樓棟、院落等歸入網格。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將__社區劃分為24個網格,每個網格300-500戶,平均人口800-1500人左右,通過建立網格,為全面摸清社情信息、實施精細的社會服務管理奠定了堅實基礎。(社區網格化基本情況)
(二)選配網格員,定人
對社區網格實行“一格一員、綜合履職”。一是配齊網格員。為每個網格配備1名網格管理員,共24名,共分兩批次全部面向社會公開招聘。網格員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區工作人員同等福利。對網格員進行了為期一個月的培訓,學習了相關的政策法規、工作程序、業務知識和考核辦法等。二是明確網格管理工作程序。一般性工作由網格員現場處理,并登記備案;需要協調處理的,由網格員帶回社區網格管理站協商,再反饋服務對象;突發性工作由網格員立即上報社區、城關鎮等相關部門處理,網格員跟蹤處理結果。三是實行考核激勵制度。對網格員的“德、能、勤、績”進行考核,考核實行百分制,網格員每月的浮動工資作為考核工資,根據考核得分按比例發放,考核得分在90分以上的,浮動工資全額發放;80-90分的,浮動工資發90%;70-80分的,浮動工資發80%;70分以下的,浮動工資扣發。
(三)全力服務群眾,定責
著眼于群眾實際需要,網格明確網格員職責,主要是:宣傳黨的方針、政策和國家的法律、法規,教育居民遵紀守法,履行法定的義務;采集上報網格內綜治、信訪、計生、民政、城管、就業及安全生產等各類基礎信息;通過網格巡查,排查各類不和諧因素,上報社區;做好不和諧因素穩控工作,力爭將矛盾糾紛化解在網格內;協助有關部門調處各類矛盾糾紛,及時有效化解網格內不和諧因素;定期走訪網格內居民,了解居民的思想動態,做到知百家情、辦百家事,全力為居民排憂解難;掌握流動人口動態,開展對重點監管對象幫教工作等。實行網格化管理后,不管大事小事,家里事還是社區事,即使是在工作時間外,給網格員打個電話,網格員就會迅速趕到現場幫助解決,實現了基層有人管事、有人做事的良好局面。20__年,網格化工作開展以來,共采集居民信息20__余戶,收集居民意見400余條,排查社會矛盾隱患6起,安全隱患5起,發現并化解重大群體性上訪事件1起,發現并處理計劃生育對象20余人,完善空巢老人、困難群眾、留守兒童、大病傷殘人員的檔案信息50余條。排查消防安全隱患20余處。試點工作開展以來,社區信訪量為零,實現了矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。
二、網格管理中存在的問題
網格化管理在受到廣大群眾歡迎的同時,在運行過程中暴露出一些問題,需要在實踐中進一步總結、探索和完善。
(一)網格人員主體責任有待進一步明確
按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區網格員、居民小組長組成,社區領導為負責人。網格化管理的要求更高,面對__社區的特殊情況,居民小組長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來,沒有充分調動居民小組長的積極性,網格管理出現真空地帶,同時,網格員對社區干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。
(二)網格管理宣傳力度有待進一步加大
試行社區網格管理是一件新事物,調查發現目前還有少數居民不知道什么是網格管理,對網格管理員的身份以及承擔的工作不夠理解,有與自己無關的態度;網格員上門調查還存在不開門、不配合的情況發生。另外,__社區是老舊院落社區,居民整體文明程度相對較低,要實現在社區內形成 “文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,__社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象,要扭轉這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養成良好的生活習慣。
(三)網格管理工作機制有待進一步完善
網格管理是數字化管理,但是目前__社區的網格員收集、上報的信息依然采用紙質材料記載,電子化信息系統尚未建立,這樣不利于信息的及時更新和管理。社區網格化管理是一項全新的管理模式,在現階段的探索過程,強調管理人員責任意識的同時,也應出臺相應的激勵機制,充分調動管理人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。雖然出臺了有關的責任追究、績效考核制度,但考評中缺少群眾參與環節,未形成全面、規范、科學、有效、操作性強、切實可行的監督、考核、評價、獎懲機制。
(四)網格員隊伍建設有待進一步加強
本次__社區招錄的網格員中有5名是專科大學的應屆畢業生,年紀較輕心態不穩定,社會實踐經驗欠缺,進入工作狀態慢。在工作中善于發現問題而不善于解決問題,存在畏難情緒。網格管理人員能夠發現問題,但是不能主動地解決問題。誠然,在實際工作中確實有在網格的層面解決不了的問題,但在網格層面也有很多可以解決的問題,由于畏難情緒或者短期難見成效需要反復做工作,怕麻煩而擱置下來不去解決。
三、網格管理工作對策與建議
社區網格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢,面臨的是新格局,要通過完善相關管理制度、加強機制創新和隊伍建設,從而實現社區網格化管理的科學高效發展。
(一)完善網格信息化管理,明確職責,強化責任
社區網格化管理是精細、快捷、準確的綜合管理服務系統,信息化是實施社區網格化管理的技術支撐,利用信息技術,可以使服務通過網絡溝通,實現網上交流,人口管理數據、社區管理和服務各項數據都可以進一步在社區管理和公共服務平臺上獲取,促進整個網格化管理建設的高效性。搭建社區信息綜合管理“三大平臺”,即區、街道、社區社會矛盾聯動化解信息管理平臺、人口信息分類管理平臺、社區綜合信息服務平臺,為保障網格化管理的高效執行作支撐。這“三大平臺”信息資源實行多方共享、動態綜合管理,暢通政民互通渠道,為社區實行網格精細化管理構建信息支撐系統。
(二)深入開展宣傳教育活動,在發動群眾上下真功夫 廣泛發動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點,一是拓寬宣傳渠道,進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創建、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和電視網絡宣傳告知等動態渠道,二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感,進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區的資源,樹立社區的典型和榜樣,發揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。
