4s店實習階段性總結(2)
下班后，聽同事說還要開會，覺得有點暈暈的。開會時我才知道是這是一個培訓，由良哥(技術型)培訓我們，主要是總結一下總段時間所出現的工作問題，以及要怎樣解決這些問題，并共同交流、探討。雖然我現在還不是很懂他培訓中的內容，但我覺得這種培訓做得很好。每個人在某一行業工作的長短以及滿意都大多數取決于：是否有發展空間，是否有成就感。通過組織培訓不僅能夠留得住“人才”，而且可以提高該團體的整體技術水平，從而提高公司的服務質量、效率，有利于公司的長遠發展。
現在，我覺得眾合力中的管理制度是比較完善的。能從心理學與管理學的角度，進行管理。我相信其隊伍會越來越強大。
4s店實習階段性總結篇3
經過3天的前期培訓，我被分到了西安經濟開發區的華泰現代4S店，該店也是華中集團旗下的一個分店。前天中午總經理驅車載著我們四個人一起到店里，由人力資源的高主管給我們四個人分配任務。我的實習計劃是前四天在售后維修部擔任前臺接待，然后三天去配件部，接著去車間實習三天，就下來的十天左右時間在銷售部做銷售，這樣剛好可以把各個崗位都輪到，也能學到更多的東西。
昨天是正式實習的第一天，售后維修部的屈經理對我也很照顧，教我該如何接待客戶，在接待過程中我們需要注意很多細節問題，只有把各個細節都做好了，才能給客戶最大的滿意。另外屈經理還給我談到了現代銷售中的一個重要理念：只有做好服務，才能真正做好銷售。這是他從事這個行業三十多年的經驗總結。當然這句話也可以沿用到其他的各個服務行業。
鑒于我們是學生的實習，高主管批準我們在周末統一放假休息兩天，這樣我也能好好休息一下了，連著這五天都早起確實也夠受的。今天就好好放松一下，明天把需要準備的衣服鞋子再備好，后天又得開始工作了。
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