寬帶促銷活動方案
寬帶和我們的生活始終息息相關(guān)，那么寬帶的促銷活動有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的寬帶促銷活動方案，希望對你有用!
寬帶促銷活動方案1
一、活動策劃
1、活動時(shí)間：每周六、日 10：00-21：00 2、
活動內(nèi)容：
產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為 4m 寬帶和裝寬帶送手機(jī)。
注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈送禮品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。
3、辦理地點(diǎn)：活動現(xiàn)場
4、辦理流程
產(chǎn)品受理 活動現(xiàn)場 其他受理點(diǎn) 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時(shí)發(fā)送至 我司開戶負(fù)責(zé)人 用戶放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點(diǎn)人員把客 有線有號 戶信息整理后， 有線有號及時(shí)通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個(gè)流程順利進(jìn)行。 計(jì)算費(fèi)用 按時(shí)付費(fèi) 作交費(fèi)標(biāo)志 派發(fā)施工單 施工注銷申請 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)束
5、服務(wù)支撐
工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均要進(jìn)行著裝要求; (按 聯(lián)通公司要求配備工作服) 工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時(shí)必須佩 帶工作證;文明用語、禮貌待人; 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表;
6、宣傳主平面：按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案
7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版
二、推廣規(guī)化
小區(qū)推廣主要由營業(yè)廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。
1、 營業(yè)廳宣傳 營業(yè)廳宣傳主要放在聯(lián)通
寬帶促銷活動方案2
一、活動目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn)，以寬帶應(yīng)用帶動寬帶提速，推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價(jià)值，確保全區(qū)在09年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動主線及時(shí)間
第一階段：
(一) 活動推廣語：
“親情1+實(shí)惠到家”。
(二) 活動時(shí)間：
20xx年6月15日-20xx年6月30日。
第二階段：
(一) 活動推廣語：
親情1+激爽e夏，我行我“速”(暫定)
(二) 活動時(shí)間：20xx年7月1日-20xx年9月30日
三、活動內(nèi)容
(一) 家庭寬帶新
裝及續(xù)費(fèi)促銷活動
(二) 聯(lián)通寬帶新
老用戶存移動話費(fèi)送手機(jī)終端活動(活動結(jié)束時(shí)間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶
(一) 轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。
(二) 新增客戶：學(xué)生人群，購買電腦人群等。
(三)本網(wǎng)寬帶用戶。
五、促銷活動內(nèi)容
(一) 寬帶資費(fèi)
(二) 新裝用戶促銷活動
1)、促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費(fèi)送手機(jī)終端活動
3)需向用戶另外收取工料費(fèi)100元，手續(xù)費(fèi)8元，計(jì)108元，modem押金100元(義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策)。
4)策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票(到期后一個(gè)月內(nèi))或拆機(jī)證明(拆機(jī)一個(gè)月內(nèi))，可免工料費(fèi);本活動期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5)由于夏季清涼套包在采購中，在贈品沒到位之前，各分公司可以先贈送保險(xiǎn)卡。
(三) 續(xù)費(fèi)用戶促銷活動
1) 促銷內(nèi)容
2) 可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費(fèi)送手機(jī)終端活動
3) 保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈送安心卡
4) 所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(僅指針對續(xù)包年以上用戶，特殊資費(fèi)不享受)
(四) 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費(fèi)送手機(jī)終端活動(文件另行下發(fā))
1)、目標(biāo)用戶群：
聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。
2)、政策：存210元話費(fèi)(30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍)，生成230元的購機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選，需開通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷，
4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶了解認(rèn)知度。
5、橫幅懸掛;由各地根據(jù)需要懸掛。
6、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場、商場、學(xué)校、大型小區(qū)、競爭對手營業(yè)廳附近等組織促銷活動路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷與續(xù)費(fèi)提速、營業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場展示。
七、活動目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶數(shù)：
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量：
3、住宅電話發(fā)展量：
4、7-9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶受理寬帶業(yè)務(wù)(或者由客戶經(jīng)理協(xié)助辦理)后，營業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶或客戶經(jīng)理，憑發(fā)票到營業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈品。贈品領(lǐng)取后，營業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈品已領(lǐng)取”字樣，同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈送禮品內(nèi)容，防止重復(fù)領(lǐng)取。營業(yè)人員根據(jù)贈品贈送情況進(jìn)行登記。“贈品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營業(yè)廳。
寬帶促銷活動方案3
一、活動策劃
1、活動時(shí)間：每周六、日9：00-20：00 。
2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行
活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快!重點(diǎn)突出：售后服務(wù)周到，用戶滿意，口碑好的特點(diǎn)!
3、辦理地點(diǎn)：活動現(xiàn)場
4、辦理流程 ：
用戶登記——審核/修改——檢查號線資源——有線有號——受理——用戶信息及時(shí)發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速2M活動(活動次月1號生效)——結(jié)束
5、服務(wù)支撐
工作證：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證; 文明用語、禮貌待人。
6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案：
注意：業(yè)務(wù)辦理ADSL最高為6M，F(xiàn)TTH最高可達(dá)20M，F(xiàn)TTH不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理，且新裝固話不再贈送話機(jī)!!
二、推廣規(guī)化
1、 營業(yè)廳宣傳
營業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭LED電子屏及營業(yè)廳前臺推薦。
2、 各渠道受理點(diǎn)宣傳
渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個(gè)大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。
3、 小區(qū)擺點(diǎn)宣傳
前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員(不少于3位)、中性筆若干、橫幅、單頁、X展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。
3.1、擺點(diǎn)活動要求：
需提前兩天對活動相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合;活動當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行駐點(diǎn)的布置;活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。
4、 掃樓宣傳 ：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動 ，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。
4.1、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。
4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時(shí)間(天數(shù)) * 掃樓進(jìn)度(平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū))確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。
5、 宣傳物料運(yùn)用：
物料明細(xì)：單頁、海報(bào)、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。
海報(bào) ：粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處 。
單頁 ：
① 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入戶;
② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放;
③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中;
④ 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員取閱。
橫幅
① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。
② 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。
X展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè)樓道貼：在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。