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        公司業務員管理規定范文3篇

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        公司業務員管理規定范文3篇

          沒有紀律的隊伍就是一盤散沙,自然也不會有戰斗力,所以為適應公司未來發展及市場經濟的需要和實施“引導消費”,在消費者心中更好地樹立公司的形象,促進公司各項業務的順利發展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,建立了業務員管理規定,歡迎參閱。

          業務員管理規定1

          為提高業務員工作責任心,端正工作態度,扭轉當前業務開展的不利局面,達到提升業務員綜合素質,提高工作績效,開創業務工作的新局面的目的,制定本制度。

          一、勞紀及日常報表提交:

          1. 出勤。每天早上七點五十分到各辦事處文員處簽到,簽到過程不許代簽.遲簽.八點由各辦事處區域經理主持晨會.對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或遲到,除公司相關規定考核外,辦公室考核5元每次.

          2. 中午2點前在線上用固定電話到各辦事處文員報道,文員做好線路記錄以及固話號碼記錄。

          3. 日常報表提交,認真按時完成工作日報、周報表及各類總結計劃,日報表、周報表于次日上午8點30分前交辦公室文員處,不按時完成5元/次考核,早上填寫前日日報表的,按10元/次考核,字跡潦草,.敷衍了事的,按5元/次考核并重新填寫,重新填寫仍不合格按10/次考核。

          4. 每月各業代、主管、區域經理上交月總結,于下月2日前交由辦事處,遲交無論理由,考核30元/次。

          5. 按時參加公司組織召開各項會議和活動,無故缺席按公司相關規定考核外,辦事處考核10元/次。

          6. 每日晚上19點前把當日拜訪家數量,成交家數,銷量匯總發給當區主管,由主管逐級匯總,不發、遲發者可依情況考核5元/次。

          二、試用期業務員管理條列:

          1.新業務員到公司正式報到需帶身份證原件,畢業證原件1張,身份證復印件1張,畢業證復印件1張,個人簡介,2張1寸照片。

          2.新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓,每個業務員通過基本培訓后由區域主管跟線考察合格后方可上崗轉為正式業務代表,上崗三個月業績突出,連續三月業績達標均達80%以上者升為高級業代。

          3.新業務員實習期間只有基本工資無提成,(但公司可根據實際情況實施獎勵),新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資提成。

          4.新業務員實習期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心,業務能力及對公司的貢獻,組織紀律觀念等方面對業務員進行考核,由區域主管或區域經理決定業務員轉正時間,新業務員試用1個月后仍通不過業務考核的,做自動離職處理(對責任心強,但業務能力弱者,公司將適當放寬試用期限)。

          三、合同期業務員管理條列:

          1.業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成

          2.底薪計算方法:基本工資650元+全勤獎50元+話費補助100元+職務津貼200元+工齡工資

          業務員工齡四個月以上包含實習一個月底薪追加50元,工齡滿6個月底薪追加100元,工齡八個月以上底薪追加150元,工齡1年以上底薪追加200元。

          3.因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管(經理)。

          4.崗位津貼計算方法:業務代表200元,高級業務代表300元,業務主管300元,區域經理300元,大區經理400元,在前一職位基礎上遞加。

          5.業務提成計算方法:每季度有固定銷售任務,提成小件水為0.06元/件,超出任務量的按0.1元/件計算,小瓶水按0.1元/件計算,紙箱裝按0.1元/箱計算,超出任務量按照0.15元/箱計算。

          每季度結算一次,提成支付直至全部收回欠款為止,完不成固定銷售額的,公司按比列扣除業務提成(具體方案各辦事處可按照實際情況自行制定)。

          6.業務主管以上級別(經理)每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管(經理)資格或工資下調一級別。

          7.業務主管(經理)有責任幫助其他業務員提高業務能力及解決業務過程中遇到問題。

          四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:

          公司每季度評出一名金牌業務員,公司除在月會上表彰金牌業務員,請金牌業務員講業務心得外,金牌業務照片張榜各辦事處,金牌業務可直接享受公司的特別獎勵待遇(即:如業務當時為業務(高級)代表,被評為金牌業務后,次月可享受高級業務(主管)待遇,當年累計三次被評為金牌業務的,年終公司還將另發以獎金做鼓勵。

          五、金牌業務員必須具備以下三條要求:

          1. 敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。

          2. 自身業務能力強,并能熱心幫助其他業務員提高業務能力。

          3. 認真遵守公司制度和各項制度.維護公司形象。

          六、業務開展:

          1.業務主管(經理)負責區域內業務區域劃分,做到一人三線,三份線路詳細客資料,各資料配備一張區域地略圖,并對業務開展情況跟蹤抽查,業務活動原則上不過界,特通渠道除外,每業務區域內客戶數為150家以上。

          2.業務對各自負責區域的副食店、網吧、學校、餐館、酒店、賓館、棋牌室、批發商等應有全面了解,本制度下發一個月內完成對所負責區域的信息收集,每周提交跟蹤信息及計劃下周開發的新信息數量,辦公室會同市場部對業務員信息收集情況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核10元。

          七、款單管理:

          1.貨物文員接收后簽字入庫,貨出門由帶貨司機確認,貨物出倉后單據要與實際發出相符,款項及單據當天交由財務部門,對于費用樣品一律由經手人簽字,主管確認。

          2.業務實行現金交易原則,欠款由區域主管知情授權,數目較大呈報上級部門,欠單有客戶親筆簽名,注明結算方式和結算時間,并當天上交財務部門。

          3.結算領取單據由經手人簽字方可領取.款單當天交還財務部門。

          (具體管理制度各辦事處依據實際情況可自行制定)

          八、請休假辭職:

          1.每個業務員每月固定兩天休息,法定節假、團體放假除外,休息需要提前申請,但是有團體培訓期間禁止請休假,超出休假外,請假1天扣除全勤獎及全薪的1/30。

          2.辭職需提前一個月寫申請,由主管審批再交由上級部門,未經審批擅自離職按曠工處理,1天扣3天工資,曠工3天屬自動離職可拒發任何工資。

          3.每月15日發放上月工資,離職業務后推15天,交接后無問題再發放工資.,交接業務接手后對其市場負責。

          4.區域內有欠單的業務離職需暫扣其欠款部分直至款項回收完后再發放工資。

          九、附則:

          1.本條列僅適用于本公司專職業務人員,本制度所涉及考核項目,均由業務員收到考核單后三天內將罰款交由辦事處文員處,三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除,其他相關處理方法,可依據公司員工獎罰管理制度實施細則或各區域主管(經理)依據實際情況擬草并交由上級部門通過后實施。

          2.本制度由總經理批準生效,自20xx年7月1日起實施。

          3.本制度由市場部負責解釋。

          十、修訂:

          1.如果需要對方案進行修訂,上報總經理批準后,由市場部完成修訂工作。

          江西綠泉食品飲料有限公司

          20xx年06月26日

          業務員管理規定2

          為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,增強企業自身的經營能力和抗風險能力,加強員工的責任感,提高銷售業績充分發揮員工的工作積極性和創造性,真正做到多勞多得,獎懲分明的原則,特制定本規章制度。

          一,銷售部人員應做到對企業忠誠,敬業、奉獻、團結,并嚴格遵守《保守公司商業秘密協議書》的內容規定,保守公司商業秘密(如銷售網絡明細、銷售策劃、營銷政策等)如有違反,輕則扣罰200元,重則立即開除,并追究相應的經濟損失及法律責任。

          二,要廉潔奉公,嚴禁行賄受賄,如有違反輕則扣罰,重則開除并移交司法部門。

          三,業務員必須將自己開發的客戶名稱、聯系人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務部,以便公司全面管理。新開發的客戶一定要認真填寫銷售記錄表,所填內容必須與實際相符,回收貨款金額,單價應與實際銷售金額相符,如有弄虛作假,一經發現,第一次給予銷售貨款的50%扣罰。第二次給予100%扣罰,第三次予以辭退。

          四,公司每月對業務員進行評比,選出當月最佳及最差員工,如果連續五個月被評為最差員工,公司將予以辭退。

          五,業務員應與公司共同發展,跟上公司的高速發展,如完不成銷售定額,公司將予以辭退。

          六,銷售部每周六應報出下一周的用車計劃。

          七,對客戶文明禮貌,做好友情公關

          八,業務員未經申請同意產生的任何費用,將由個人承擔。

          九,業務員要保證及時送貨,并保證所送貨物的完整。

          十,業務員所借貨物,兩日內必須與倉庫平賬,(特殊情況如有業務經理同意除外)每拖延一天扣罰20元。

          十一,業務員應如實填寫行車路線,如有弄虛作假,每次扣罰50元。累計3次,公司將予以開除。

          十二,業務員在出差前應先寫好出差申請,寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況,未經批準的出差線路一切費用自負。

          十三,業務員出差后必須認真記錄工作日記,內容應為每天什么時間到什么地點,與什么人談了什么業務,結果如何及何時返回住處;日記還應寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經理或總經理電話匯報工作,應提供所在地居住電話。出差回公司后應及時將工作日記交予總經理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。

          十四,外埠銷售員或銷售經理出差前應先寫出差申請,報總經理批準后方可到財務部借差旅費,出差回連后為第一天休息,第二天應到公司對賬,并將出差工作日記等銷售情況向總經理匯報,作息時間按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工資。

          十五,由于業務員工作的特殊性(客戶訂貨必需及時送到)因此,休息日一定要保證電話正常開機,如有訂貨,及時與公司聯系送貨方式,電話關機每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補助電話費。

          十六,業務員應按公司規定的銷售價格進行銷售,不得自行變動銷售價格,特殊情況應向業務經理或總經理匯報,經研究批準后再決定按什么價格方式供貨。如未經請示隨意降低價格造成損失,由業務員承擔。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。

          十七,業務員在給客戶供貨時應根據經銷商的銷售能力,當地氣溫及產品保存方法、保質期等情況適量發貨,做到少送勤送,每一批貨物到達目的地后,第二個月內必須過問銷售情況,如有積壓,必須馬上調貨;如有不負責任盲目超量發貨造成滯銷變質退貨的,運費由業務員承擔,退貨的損失由公司、業務員各承擔一半。

          十八,業務員必需有極強的責任心,對所維護的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上,如發現有缺貨超過一周現象者,少一個品扣罰20元。

          十九,業務員當天銷售回收的貨款,回公司后,必須馬上將貨款交到公司財務部,并與財務部講清該批貨款是哪個經銷商或客戶的返款,如當天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罰50元,欠款三個月的客戶由業務員個人承擔欠款(特殊情況經總經理批準除外)每拖延一天扣罰50元。欠款部分必須說明清楚,并有欠條。收取支票,應先進行審核(字跡工整,日期在十日之內)。不能接收過期和遠期支票。不按時對帳的業務員,財務部有權對其進行處罰,每拖延一天扣罰50元。

          二十,業務員應虛心接受財務部的監督,財務部每月將與所有客戶對帳,業務員應積極配合,按時到財務部對帳,外地未回公司的業務員應電話對賬,對賬的內容為:品種、數量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚,并有欠條,不按時對賬的業務員,財務部有權對其進行處罰,每拖延一天扣罰50元。

          二十六,如有客戶投訴,比如:銷售價格高于公司規定的價格、服務態度不好、不及時送貨、該調換貨的不予調換等,(業務經理或總經理同意的特殊區域除外),經查證屬實,將對業務員進行處罰,每次扣罰50-100元,并收回此客戶,交給其他業務員管理。

          二十七,業務員未經許可,不允許到生產車間,如有違反,每次扣罰200元。

          二十八,業務員年終完成銷售定額的,公司將給予獎勵,漲工資一級。超額完成定額的,超出部分公司給予提成并漲工資二至四級。

          二十九,業務員有突出貢獻者,經業務經理申請,報總經理批準,公司將給予、重獎。

          三十,業務人員應熟記金達調味品有限公司的企業精神、經營理念、做人標準以及工作中的好習慣和辦事效率。

          業務員管理規定3

          為規范業務員管理,引導業務員提升業務水平,創造團隊及個人的良好業績,符合個人發展需要,適應公司20xx年下半年經營工作需求,并奠定公司完成次年度工作任務的基礎,針對當前業務員工作現狀,制定本制度。

          一、業務員必須恪守信心、激情、主動、堅持、專注、誠信的工作原則,并在業務工作中得到體現。

          二、業務員工作開展必須堅持有計劃、有行動、有結果、有反饋的工作程序。

          三、業務員應當培養自我學習的能力,通過接受集體培訓、工作學習、經驗總結等方式渠道,提升個人業務水平。

          四、業務員崗位職責

          1、制定工作計劃,根據區域工作任務和工作需要制定適用的工作日程表,并逐期評估、檢查、報告。

          2、主動收集經銷商各類信息,及時反饋公司,負責建立所轄區域經銷商檔案(檔案表格式),每月25日前上報,重要經銷商重點維護并制定工作策略。每月1日前提交上月工作小結、下月工作計劃,和市場信息評估報告等表格。必須每月及時更新。

          3、通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,主動收集其它品牌暢銷商品、利潤側重品、價格動態、營銷方案和行業內信息,及時反饋。對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

          4、根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。積極幫助經銷商開發市場,銷售所經銷的商品,協助策劃、組織、操作各類促銷活動。按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品。并及時解決商品售后問題。

          5、按期完成責任區域的銷售任務,和公司及部門下達的工作任務,接受績效考核。嚴格執行公司及部門制定的商品行銷政策,跟進政策實施狀況,及時反饋。

          6、根據需要接受公司及部門組織的各項培訓、會議等,主動學習,并與團隊分享個人工作及成長的經驗。積極參與團隊建設,注重內部及本部門的團隊協作,保持和諧。保持與合作單位及個體的良好關系。

          五、業務員績效考核

          1、有效完整填寫日記表、拜訪表、客戶檔案表、市場評估表等市場相關表格,重點客戶提出建議銷售方案。

          2、空白區域市場,銷售人員可自行開發,同樣享受銷售獎勵政策,為避免業務沖突采取備案制,通過互聯網、市場走訪、廣告及其他渠道獲得的信息應及時備案,。未備案的空白業務片區的業務信息實行先備案先得到的業務歸屬措施。

          3、三個月未建立有效溝通或未存檔備案資源市場公司不予保護。

          4、業務員銷售指標視責任區域及其他具體情況確定。(具體銷售任務及獎勵政策寫入勞動合同或簽訂目標責任書。)

          5、考核期內,產品促銷、客情費用及其他配備資源根據銷售任務按比例劃撥,由業務員自主分配。

          6、績效考核一月一考核,連續三個月考核不合格者視為不能勝任工作予以辭退。年度考核未達標者予以辭退。業績獎勵在考核年度內依據月度、年度考核情況計發。

          六、業務員出差

          1、做好出差前的準備工作,明確出差目的,計劃達成目標所需時間,電話預約,備齊所需物品,檢查協作者的準備工作。

          2、出差提前一周書面申請,或按批準的工作計劃執行。出差宜緊忌松,在設定的時間內達成出差目標。

          3、業務員每月出差時間至少20天。業務員因私請假須提前書面申請,經批準后休假。

          4、業務員出差期間出勤執行8:30—12:00,13:30—17:30。 早9點前,晚5點后業務人員需電話報崗、其他作息時間自主計劃安排。表現情況記入業績考核

          5、出差填寫相關記錄表,按要求反饋。緊急商情,立即反饋。因故提前返回須經批準。

          6、出差借支費用須書面申請,報銷差旅費執行財務報銷包干制度。

          7、包干差旅費包括:市內交通費、住宿費、伙食費、補助費、出租車費。特殊地區額外審批(大連、營口、秦皇島、天津、煙臺、青島、連云港、南通、上海、杭州、寧波、溫州、福州、湛江、北海。廣州、深圳、珠海、廈門、汕頭、海南、新疆、重慶)具體出差補助標準參照(財務報銷制度)

          七、業務員獎懲

          獎勵

          1、完成年度業績指標、且成果完成率第一者,獎勵5000-10000元。

          2、年度業務過程實施第一,且完成年度銷售指標者,獎勵1000-5000元。

          3、按時反饋市場信息,積極填寫市場表格及時上交者,獎勵100-500元。

          4、為公司做出有效市場貢獻,挽回公司名譽或經濟損失者視情況給予100-5000元獎勵。

          5、經銷商和市場調研反饋業務員工作良好或均攤銷售費用最低者,獎勵200-1000元

          6、能根據區域市場狀況,提出營銷模式或管理方案等好點子好建議者,視實施效果獎勵100-500元。

          處罰

          1、出差不執行公務,未如實向上級匯報,以曠工論處,視情節罰款100-500元

          2、未按規定建立經銷商檔案,上交有關報表,一次罰款50-200元,連續二次或一年累計二次未按規定填寫,罰款100-500元,延期上交罰款50元。

          3、一月未與責任區域內的經銷商聯系,未及時解決市場或經銷商問題等,被查獲或被投訴,罰款200-1000元

          4、連續三次或月度累計三次受到處罰,扣除當月業績,記過罰款在考核月度內兌現。當月未產生業績處罰順延。

          5、不服從上級指揮,未完成公司或上級布置臨時性任務,罰款100-500元

          6、利用業務為自己謀私利,損害本公司利益換取紅利;介紹客戶或 轉移業務給他公司謀取私利處雙倍罰款并解除勞動合同。

          7、泄露公司機密、挪用公款、私收貨款均屬嚴重違紀,予立即 解雇。造成經濟損失應予賠償,并追究法律責任。

          八、業務員行為規范

          1、著裝整潔,適合工作場所。

          2、舉止端莊,符合工作角色。

          3、談吐得體,益于工作溝通。

        看了業務員管理規定的還看了:

        1.員工食堂管理規定

        2.業務人員日常管理規定

        3.公司業務員管理規定

        4.公司員工管理制度

        5.店面員工管理制度

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